Xel-Ha Park Admission Tickets
Description
We have two options: Xel-Há Light (no food only soft drinks included) Xel-Há All-Inclusive (Food, soft drinks and open bar included) Xelha is considered one of the world’s greatest natural parks, it will give you one of the best experiences while you are visiting the Riviera Maya. Your ticket will allow to all your family to discover more than 50 inland and aquatic activities, for sure you will have an unforgettable time. Practice snorkeling and see hundreds of colorful fish and marine life in one of the most important natural wonders in México. Enjoy plenty of water activities. Contemplate a magnificent view of the lighthouse at 40 meters high and descends from one of its 4 slides. Connect your senses with flora and fauna, see lagoons, caves. Take a guided tour as Treasures of the bay, Mayab traditions, secrets of the jungle, meeting the manatee and flying your kite. Celebrate your birthday! Please note that snacks are not available for purchase, but you can up-grade your ticket.
Tour Options
Itinerary
Xel-Ha is considered the world’s largest natural aquarium, the park offers snorkeling among hundreds of tropical fish and more than 90 marine species that inhabit the creek. Enjoy the best marine and land activities; in Xel-Ha’s park you can enjoy lagoons, cenotes and caves, where seawater mixes with the fresh water of the world’s longest underground river system. Complimentary lifejackets, inner tubes, bicycles, access to lounge chairs, hammocks and rest areas are included. Slide down ziplines and splash into the crystal clear waters of a cenote or dive into a spectacular cove. Visit Xel-Ha’s vegetation nursery, and marvel at the mangroves and rainforest dotted with orchids. See the apiary of the Melipona bee (with a traditional Mayan harvest of honey twice a year) and learn more about the Mayan culture. New at Xel-Há this year you can have the chance to experience as world Earth Day, Birds’ Day, World Sea Turtle Day, Day of the Manatee, Purification Ceremony, Treasures of the Cove, Secrets of the Jungle. Your admission includes buffet-style breakfast, lunch and snacks (international and Mexican cuisine) with unlimited drinks and a domestic open bar.
Highlights
What's included
Traveller Ratings
Important Information
- Wheelchair accessible
- Infants and small children can ride in a pram or stroller
- Public transportation options are available nearby
- Infants are required to sit on an adult’s lap
- Suitable for all physical fitness levels
- Use sunscreen and insect repellent that are free of the following chemicals: benzophenone, etilhexila, homosalate, octyl methoxycinnamate, octyl salicylate, octinoxate, oxybenzone, butyl methoxydibenzoylmethane.
- Optional activities are not included. These are educational activities of interaction with wild life, Sea Trek, Snuba, Zip Bike, Temazcal
- It is recommended that you wear a swimsuit, water shoes comfortable clothes
- In the event of a no-show, tickets are non-refundable but can be used on another day.
- Because your security is paramount, the name of the lead traveler on the voucher will be the one who can redeem the purchase.
Reviews(1,044)
In the children's area, the wooden lounge chairs are a bit uncomfortable.
Apreciable Nallely, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que su visita a Xel-Há quedó como un recuerdo inolvidable y que pudo disfrutar de nuestro entorno natural. Agradecemos también la observación sobre la comodidad de los camastros de madera en el área infantil. Este tipo de comentarios nos permite identificar oportunidades de mejora y continuar trabajando para ofrecer espacios cada vez más confortables para todos nuestros visitantes. Esperamos recibirle nuevamente para disfrutar de más momentos especiales entre naturaleza, diversión y aventuras acuáticas. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xichén, Catamarán Xailing o Xplor Fuego, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Very good service, you can improve
Apreciable cynthia, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de un buen servicio y de su visita a Xel-Há. Apreciamos también su comentario sobre las áreas que podemos fortalecer. Sus observaciones son valiosas para continuar perfeccionando cada detalle y brindar una experiencia cada vez más agradable, siempre con la amabilidad y hospitalidad que nos distinguen. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para disfrutar de la naturaleza, las actividades acuáticas y todo lo que nos hace especial. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xenses, Xenotes o Xoxi, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
It is a wonderful experience, a place to enjoy with family or friends. The service from the staff is excellent and the food has a divine flavor. Everything is 10 out of 10
Apreciable Beatriz, ¡Muchas gracias por compartir una opinión tan positiva! Nos llena de alegría saber que Xel-Há fue el escenario de un día tan especial junto a familiares o amigos. Es muy gratificante conocer que la atención de nuestros colaboradores y el sabor de nuestra propuesta gastronómica contribuyeron a hacer de su visita una experiencia memorable. En Xel-Há nos esforzamos por crear momentos únicos combinando naturaleza, diversión, aventura y nuestro concepto All-Fun Inclusive, pensado para disfrutar cada instante al máximo. Agradecemos sinceramente su calificación y preferencia. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para vivir más experiencias extraordinarias en nuestro paraíso natural. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoxi, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Excellent, it met my expectations, I loved it
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir su comentario! Nos llena de alegría saber que Xel-Há superó sus expectativas y que disfrutó tanto de su visita. Esperamos que haya vivido momentos especiales rodeado de naturaleza, actividades acuáticas y la propuesta All-Fun Inclusive que distingue a nuestro parque. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos recibirle nuevamente para continuar creando experiencias inolvidables en nuestro paraíso natural. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoxi, Xenotes o Xplor, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
The whole day and experience was our best family day in Mexico! It is such a well designed and exciting, adventurous day out! We started with a bike ride through the trees to the start of the lazy river, which was such an exciting start, drifting Under the canopy of the mangroves and popping out in to the open river, finding a cliff to jump off and then swim/float on down to the fabulous zip lines in to the water. That was just the morning! Around every corner there was something new to do and challenge ourselves. The park was clean, safe, well landscaped and super exciting for our children (8,10,13&15yrs old) and for us as adults! We would highly recommend it to any families with adventurous kids.
Dear Visitor, Thank you so much for sharing such a wonderful review of your family’s visit to Xel-Há. We are thrilled to know it became one of your favorite experiences in Mexico and that every member of the family, from the youngest to the adults, found something exciting to enjoy. It is especially rewarding to hear that the bike ride through the jungle, the journey along the mangroves, cliff jumping, and water zip lines created such memorable moments. At Xel-Há, we strive to bring together adventure, nature, and discovery in a setting where families can enjoy an active day surrounded by beautiful landscapes. Knowing that you appreciated the cleanliness, organization, safety, and variety of experiences means a great deal to our team. Thank you for recommending Xel-Há to families seeking adventure. We hope to have the pleasure of welcoming your family again for another unforgettable day filled with exploration and excitement. Furthermore, we invite you to explore other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xoxi, Xenses, or Xplor Fuego, which may better align with your interests and preferences. For more information, please do not hesitate to contact our call center; our team will be glad to provide you with personalized assistance. Kind regards. Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Xelha offers a great experience for everyone. From kids to adults there is something to do. I love the combination of nature and adrenaline. Love it and will come back
Dear Julian, Thank you so much for sharing your wonderful review! We are delighted to know that Xel-Há provided an amazing experience and that you enjoyed the perfect blend of breathtaking nature and exciting adventures. It is especially rewarding to hear that visitors of all ages found activities to enjoy, making your visit fun and memorable from beginning to end. At Xel-Há, we strive to create unforgettable moments through our All-Fun Inclusive concept, where natural beauty, thrilling attractions, and warm hospitality come together in one extraordinary destination. We truly appreciate your kind words and are thrilled to know you plan to return. We look forward to welcoming you back for another incredible day in our natural paradise. Furthermore, we invite you to explore other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xichén, Xenses, or Xplor, which may better align with your interests and preferences. For more information, please do not hesitate to contact our call center; our team will be glad to provide you with personalized assistance. Kind regards. Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
It is a wonderful experience, enjoying every walk along with nature is beautiful, every activity is recommended for the whole family, the food is excellent, the service from every employee is exceptional, of course we will return!
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir tan hermoso comentario! Nos llena de alegría saber que su visita a Xel-Há fue una experiencia maravillosa y que pudo disfrutar de nuestros recorridos rodeados de un entorno natural incomparable. Es muy gratificante conocer que las actividades fueron ideales para toda la familia, que nuestra propuesta gastronómica fue de su agrado y que la atención de nuestro equipo hizo aún más especial su estancia. En Xel-Há trabajamos cada día para ofrecer momentos inolvidables donde la naturaleza, la aventura y nuestro concepto All-Fun Inclusive se unen para crear recuerdos que perduren por siempre. Agradecemos sinceramente su preferencia y será un verdadero placer recibirle nuevamente para vivir otra experiencia extraordinaria. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xcaret, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Todo biennnnnnnnnnnn yyj genial
Apreciable Yaeli, ¡Muchas gracias por compartir su comentario! Nos llena de alegría saber que disfrutó de una excelente experiencia en Xel-Há y que su visita fue tan satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer un entorno donde la naturaleza, las actividades acuáticas, la gastronomía y nuestro concepto All-Fun Inclusive se combinan para crear momentos inolvidables. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto para seguir brindándole experiencias extraordinarias en nuestro paraíso natural. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xenses, Xenotes o Xplor Fuego, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
A unique place to enjoy all the attractions it offers and the food and drinks available
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos llena de alegría saber que disfrutó de una visita tan especial y que encontró en Xel-Há un lugar único para vivir momentos inolvidables. Es muy gratificante conocer que nuestras atracciones, junto con la variedad de alimentos y bebidas incluidas en la experiencia All-Fun Inclusive, hicieron de su día una experiencia memorable. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para que siga descubriendo todo lo que nuestro paraíso natural tiene para ofrecer. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xcaret, Xenotes o Xplor, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
There is a lack of guidance for certain activities.
Apreciable Gina, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de las actividades y que su visita a Xel-Há fue agradable. Agradecemos también su comentario sobre la orientación dentro del parque, ya que conocer la opinión de nuestros visitantes nos ayuda a seguir mejorando. Nos gustaría compartir que a lo largo del parque contamos con mapas de señalización para facilitar el recorrido, así como con un área de Atención al Visitante, donde nuestro equipo estará siempre dispuesto a resolver cualquier duda y brindar la información necesaria para aprovechar al máximo cada experiencia. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente para que continúe disfrutando de la belleza natural, las actividades acuáticas y la hospitalidad que nos distingue. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoximilco, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
