Ape Calessino panoramic tour Sassi di Matera Standard.

Good evening. Before booking a service on Viator , I suggest you carefully read the details of what the service entails and what it offers. In fact, the Viator listing clearly states that our service features a pre-recorded audio guide available in several languages, including the English you requested... This means there is no live guide speaking English or any other language , just a driver ( autista ) , otherwise, there would have been no need for a pre-recorded audio guide.. Ours is strictly a scenic tour service, It does not include a tour guide who speaks English or other languages... That is a different type of service that we do not offer. Next time, please pay closer attention and get better informed, instead of badmouthing a service that is clearly described on Viator . Thank you. Buonasera. Prima di prenotare un servizio su Viator, le suggerisco di leggere attentamente i dettagli relativi a ciò che il servizio prevede e offre. Infatti, la scheda informativa su Viator specifica chiaramente che il nostro servizio include un' audio guida pre- registrata disponibile in diverse lingue, tra cui l'inglese da lei richiesto... Ciò significa che non è prevista una guida dal vivo che parli inglese o altre lingue , ma semplicemente un driver ( autista ) , altrimenti, non ci sarebbe stato bisogno di un' audio guida preregistrata... Il nostro è esclusivamente un tour panoramico e non include una guida turistica che parli inglese o altre lingue... Si tratta di una tipologia di servizio diversa che noi non offriamo. La prossima volta, la prego di prestare maggiore attenzione e di informarsi meglio, invece di criticare negativamente un servizio che è chiaramente descritto su Viator. Grazie.

Grazie mille ☺️

Good evening. Before booking a service on Viator—which, as you mentioned, you have been using for ten years—I suggest you carefully read the details of what the service entails and what it offers. In fact, the Viator listing clearly states that our service features a pre-recorded audio guide available in several languages, including the English you requested... This means there is no live guide speaking English or any other language; otherwise, there would have been no need for a pre-recorded audio guide.. Ours is strictly a scenic tour service, It does not include a tour guide who speaks English or other languages... That is a different type of service that we do not offer. Next time, please pay closer attention and get better informed, instead of badmouthing a service that is clearly described on Viator—a platform you’ve been using for ten years...! Thank you. Buonasera. Le consiglio prima di richiedere un servizio sù Viator, che come scrive usa da dieci anni... di leggere attentamente di cosa si occupa e cosa offre. Sù Viator infatti è descritto chiaramente che il nostro servizio è previsto di audio guida pre-recorder, in diverse lingue compreso l' inglese richiesto da lei... Questo significa che non c' è una guida che parli inglese o qualsiasi altra lingua, altrimenti non ci sarebbe stato bisogno di un' audio guida pre-recorder. Il nostro è prettamente un servizio di Tour panoramico. Non con guida turistica che parli inglese o altro... Quello è un altro tipo di servizio che noi non offriamo. La prossima volta faccia più attenzione e si informi meglio, invece di parlare male di un servizio chiaramente descritto sù Viator che lei utilizza da dieci anni.... ! Grazie.

Good evening. Reading your review, several inaccuracies become apparent... I would like to point out that the requested tour was supposed to last a maximum of 40–45 minutes, yet it actually lasted 50 minutes—as you yourself noted—precisely because we visited more sites than originally planned... During the tour, we made five stops—the standard itinerary for the tour you booked. Of these five stops, three were scenic photo stops at the most beautiful and evocative locations, while two were for visiting the *Casa Grotta* (a house museum had it shown beyond what the Standard Tour includes ) and the Church of San Pietro Caveoso—one of the most beautiful and atmospheric churches in the *Sassi di Matera*. This is the standard tour offering, which is exactly what you experienced, as described on Viator, even though the tour ran longer than scheduled. The driver was not aggressive; he was simply navigating through traffic, which is to be expected given the high volume of tourists. Finally, another inaccuracy (or falsehood ) is that the cost of the Standard Tour you requested is 80 euros for two people—as is publicly visiblen , including Viator fees , not 93 euros as you stated . Next time, please be more mindful when booking a service and do not expect more than what is included. Thank you. Buonasera. Leggendo la sua recensione, emergono le tante inesattezze scritte.... Le faccio notare che il tempo del Tour richiesto, doveva essere di 40-45 minuti massimo e invece è durato 50 minuti, come da lei scritto, proprio perché abbiamo visto e visitato siti più del previsto.... Durante il Tour abbiamo fatto n.5 soste, che noi proponiamo solitamente durante il Tour richiesto da lei. Di queste n.5 soste, n.3 sono state panoramiche per fare foto nei punti più belli e suggestivi, n.2 soste sono state per visitare la Casa Grotta ( casa museo , fatta visitare in più di quello che prevede il Tour Standard ) e la chiesa di San Pietro Caveoso, una delle più belle chiese e suggestive nei Sassi di Matera. Questo è quello che noi proponiamo nel Tour , come descritto sù Viator e che ha visto anche se il Tour è stato più lungo del previsto. L' autista non era aggressivo... ma era intento a districarsi in alcuni tratti di traffico che possono capitare visto la numerosa affluenza turistica. Infine altra inesattezza ( falsità) è che il costo del Tour Standard da lei richiesto è di 80 euro per n.2 persone , come pubblicamente visibile , compreso le commissioni di Viator, Non di 93 euro come da lei riportato... La prossima volta quindi faccia più attenzione a richiedere un servizio, senza pretendere più del dovuto. Grazie.

Grazie mille ☺️

Grazie mille ☺️

Grazie mille ☺️

Grazie mille ☺️

Grazie mille ☺️