Agrigento: Valley of the Temples Entry Ticket & Audio Guide

Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed exploring the amazing historic ruins and that our online ticket service helped you save time by avoiding the ticket purchase queues. Thank you as well for sharing your helpful tips about bringing water, a hat, and sunscreen during the warmer months. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you again on another memorable experience soon. Kind regards, Vox City International

Thank you for sharing your feedback. We’re glad to hear that you found the experience interesting and informative. We appreciate your comments regarding the amount of walking and the uneven terrain. Some areas of the site can indeed be challenging, and we understand the importance of being prepared with comfortable footwear and taking extra care while exploring. We’re sorry to hear that one of your friends had a fall and hope they are doing well. Thank you again for your helpful advice to future visitors. We hope you were still able to enjoy the experience and the unique surroundings. Kind regards, VoxCity

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die atemberaubenden Ausblicke und die schöne Landschaft gefallen haben und dass Sie den Besuch als lohnenswert empfunden haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Beschilderung für den Audioguide. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen, um die Orientierung für zukünftige Besucher weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei einem unserer Erlebnisse begrüßen zu dürfen! VoxCity

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, von Ihren Erfahrungen zu hören, da uns dies hilft, unseren Service für zukünftige Gäste kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank, VoxCity

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto dispiaciuti di sapere che l’audioguida non abbia potuto essere utilizzata e che il punto di accesso per lo scambio dei voucher con i biglietti cartacei non fosse chiaro. Comprendiamo quanto questo possa aver creato disagio durante la visita. Desideriamo inoltre rassicurarla che il nostro team di assistenza è sempre disponibile in tempo reale per supportare i clienti e aiutarli a risolvere eventuali difficoltà durante l’esperienza. La ringraziamo per il suo feedback, che ci aiuta a migliorare i nostri servizi, e ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente riscontrato. Cordialmente, VoxCity

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei der Anreise und dem Ablauf vor Ort zu Verwirrung gekommen ist und Sie dadurch Ihr Ticket sowie den Audioguide nicht wie vorgesehen nutzen konnten. Wir verstehen sehr gut, wie ärgerlich das sein muss. Ihre Rückmeldung zum Treffpunkt ist sehr wertvoll für uns. Wir werden die Informationen dazu nochmals sorgfältig prüfen und verbessern, um zukünftigen Gästen eine klarere Orientierung zu bieten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback. VoxCity

Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the site itself, but we are sorry to learn that there was confusion regarding the audio guide. As stated in the product description, headphones and a mobile device are not included with the experience. Guests are required to use their own compatible device and headphones to access the audio content. We understand that this may not have been clear at the time of your visit, and we regret any frustration this caused. We appreciate your comments, as they help us identify areas where we can make the inclusions and requirements of the experience even clearer for future visitors. Thank you again for sharing your experience. Kind regards VoxCity

Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed the attraction and appreciate your advice regarding visiting during the warmer summer months. We are sorry to learn that the audio guide did not fully meet your expectations. Our audio guide is provided as an additional resource to help visitors explore the site at their own pace. We understand that some guests may prefer the audio guide available directly at the venue, depending on their personal preferences and the type of information they are looking for. We appreciate your comments and thank you for taking the time to share your experience. VoxCity

Good morning, Thank you very much for your feedback! We’re glad you enjoyed our service and hope to see you again soon. Best regards, VoxCity

Bonjour, Nous sommes désolé pour les inconvénient encourus. Nous tenons à préciser que, comme indiqué dans la description du produit dans la section d’informations, il est nécessaire de télécharger l'application via le code QR envoyé lors de l'achat. Ainsi, aucune connexion internet n'est requise une fois sur place. Nous avons du personnel présent au point de rendez-vous prêt à aider et à assister le client avec le téléchargement de l'audioguide Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous fournir plus de détails sur les problèmes techniques que vous rencontrez afin que nous puissions améliorer l'expérience pour nos futurs utilisateurs. Salutations cordiales, VoxCity