ヒースロー空港からドーバー港へ-プライベートトランスファー+ミート＆グリート

説明

ヒースロー空港からドーバークルーズポートへ移動してクルーズに参加されますか？ このプライベートなドアツードア送迎は、その旅のために特別に設計されています。ヒースローの4つのターミナルいずれかの到着からドーバー・クルーズポートのクルーズターミナルまで、専用のドライバーと車両が、乗り換えやバスの乗り換え、途中のシャトルストップなしで直行します。 お客様の到着便をリアルタイムで監視し、着陸後に75分間の待機時間を設けているため、このヒースローからドーバークルーズ港への移動は、早期着陸や遅延があってもクルーズの出発に影響が出ません。 到着時にドライバーがおり、名札を持って、荷物を積み込み出発する準備ができています。 このサービスは、出発日に公共交通機関の複数の区間で荷物をやり取りする代わりに、空港から港までプライベート車両を1台利用したいクルーズの乗客、家族、グループに適しています。

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ツアーオプション

含まれるもの

集合場所と時間

フライトモニタリング お客様のフライトをリアルタイムで監視しています。 フライトが早く到着しても遅延しても、ドライバーはそれに応じて調整し、時間通りにお迎えに上がります。 ドライバー情報と連絡先 ドライバーのお名前、電話番号、車両の詳細は、ご予約のピックアップの12時間前までに、Eメール、テキストメッセージ、またはWhatsAppにてお送りします。 これらの詳細を受け取っていない場合は、お問い合わせください。 最高の体験のために、WhatsAppまたはiMessageで利用可能な携帯電話番号をご提供いただくことを強くお勧めします。多くのクライアントが、これらのチャネルが最新情報を得るための最も信頼性の高い方法であると実感しています。 ドライバーは連絡を取り、正確な到着時刻を確認します。 WhatsAppまたはiMessageを使用すると、ライブアップデートを受け取ることができます。 円滑な調整のために、携帯電話の電源が入っていることを確認してください。 問題が発生した場合は、提供されている連絡先情報を使っていつでもオフィスまたはドライバーに連絡することができます。 集合場所 – ヒースロー空港 ヒースロー空港のピックアップ場所は、フライトが到着するターミナルによって異なります。 当社のドライバーは、ターミナル内の指定された待ち合わせ場所で、お客様のお名前が書かれたボードを持って、お出迎えサービスを提供いたします。 各ターミナルには混乱を避けるための指定された集合場所があります。 ターミナル2：WHSmith（到着ホール） ターミナル3：カフェ・ネロ（到着ホール） ターミナル4：コスタコーヒー（到着ホール） ターミナル5：プレタマンジェ（到着ホール） ドライバーが見つからない場合は、集合場所に留まり、提供された番号に電話してください。 待ち時間ポリシー – ヒースロー空港 予約時に選択されたピックアップ時間は、固定のピックアップ時間ではなく、フライトの予定到着時間に基づいた推定の受け取り時間です。 フライトを監視し、実際の着陸時間に基づいて対応しますので、予定より早く着陸する場合でも遅れて着陸する場合でも、無料の待機期間は着陸した時点から始まります。 私たちの目標は、予約に表示されている予定時刻に縛られることなく、あなたが準備ができたときにあなたを受け入れることです。 固定または後での受け取り時間を希望される場合は、例えば着陸の90分後など、事前にご連絡ください。 弊社のチームによって確認され次第、ドライバーが合意された時刻に出向きます。その時刻から、以下の待機および無断キャンセルに関する規定が適用されます。 パスポートコントロールや手荷物受取には時間がかかる場合があるため、当社のポリシーでは十分な待ち時間を設けています。 無料待機時間：実際の着陸時間から75分。 これには、航空機からの降機、パスポート審査の通過、手荷物の受け取り、集合場所への到着に60分が含まれ、さらに15分の猶予時間があります。 延長待機：乗客が集合地点に75分以内に到着しない場合、それ以降は延長待機料金が適用されます。 料金は車両カテゴリーに応じて15分間隔で適用され、1枠あたり12.50ポンドからとなります。 これらの料金には空港駐車場とドライバーの時間が含まれています。 支払いは、ドライバーに現金で、または安全な支払いリンク経由でカードでのお支払いも可能です。 遅延中のコミュニケーション：航空機からの出発を待つ時間、パスポート審査や手荷物の受け取りにかかる時間は当社の管理外であり、75分に含まれます。 空港内で遅延が発生した場合は、できるだけ早くドライバーと弊社のチームの両方に連絡してください。 ドライバーも着陸後に連絡しますので、携帯電話の電源をオンにし、モバイルネットワークまたは空港のWi-Fiに接続しておいてください。 ノーショー：着陸後90分経過しても乗客が連絡不能であるか、集合場所に現れない場合、ドライバーは空港を離れることができ、予約はノーショーとして分類され、返金はできません。 事前に後で受け取る時間が合意されている場合、その合意された時間から適用されます。 *フライトの遅延延長 ヨーロッパ線および国内線フライト フライトが当初の予定到着時刻より3時間以上遅れる場合、元の予約は無効になります。 ノーショーとして扱われ、返金対象外となります。 非ヨーロッパフライト フライトが当初の予定到着時刻より5時間以上遅れる場合、元の予約は無効になります。 ノーショーとして扱われ、返金対象外となります。 適用される遅延制限を超えた場合、新しい予約と全額の支払いが必要になります。 いかなる代替の移動も、車両とドライバーの空き状況によります。 このポリシーは、より短いフライト遅延やフライト着陸後の待機時間をカバーする上記の標準待機時間ポリシーとは別に適用されます。 ミート＆グリート＆荷物アシスタンス ドライバーが指定された場所であなたをお迎えし、荷物のお手伝いをし、車までご案内します。 快適な体験を保証するために、積み込みと荷降ろしの両方でサポートを提供します。

重要情報

• 介助動物の同伴可
• 近くに公共交通機関があります
• あらゆる体力レベルの方に適しています