交通機関付きXENSESチケット *公式商品*
説明
水着を詰めて、XensesParkでこの半日中にすべての感覚を刺激する準備をしてください。それぞれの感覚にさまざまな方法で挑戦する15の異なる活動に参加してください。あなたの論理を使用するために小人と巨人の道を入力してください。 XítricoGardenにアクセスして、嗅覚と味覚を目覚めさせてください。陸、水、空、そして地下で5時間楽しんでください。ツアーには、カンクン、リビエラマヤ、プラヤデルカルメンからの往復送迎、公園への入場料、ロッカールームなどの設備の使用が含まれます。
ツアーオプション
ハイライト
含まれるもの
集合場所と時間
-快適にお過ごしいただけるよう、ホテルまたは弊社ルートでご案内できる最寄の場所でお迎えいたします。 -宿泊施設がホテルでない場合、通りの名前、外の番号、内部の番号、郡、郵便番号、都市を含む正確な住所を示さなければなりません。 -正確な時間と集合場所を知るには、予約のオプションを通じてメッセージを送信するか、購入された訪問日の24時間前までにお電話ください。 チケットに記載されている時間は、お迎えの時間ではありません。 -輸送の必要がない場合はお知らせください。 -我々は、いくつかのホテルのポリシーは、訪問者がプロパティでアクセスを許可していないことを考慮すると、宿泊客ではないホテルでのピックアップを保証することはできません。 -ガイドは、識別しやすいように、背中に当社のロゴが入った赤いTシャツを着用します。 ガイドがツアー名を大声で言います。 -チケット購入時にまだホテルをお持ちでない場合は、パークへの訪問の24時間前までにカスタマーサービスのバイエータースタッフに連絡し、当社とのピックアップの調整に協力していただく必要があります。 ・割り当てられた場所に15分早くいなければなりません。 チケットに記載されている時間は、お迎えの時間ではありません。 -送迎サービスはプライベートではないので、グルーポXキャレットの他の訪問者とバスを共有します。 -10月1日から、午後2時または午後3時40分の返却オプションでパークでより多くの時間をお楽しみください。
旅行者の評価
重要情報
- 車いす対応
- 近くに公共交通機関があります
- 幼児は大人の膝の上に座る必要があります
- 送迎は車いす対応です
- あらゆる体力レベルの方に適しています
- 子供料金は身長により異なります。 4.6 フィート (1.4 メートル) を超えるお子様は、大人料金をお支払いいただきます。 3.2 フィート (1 メートル) から 4.6 フィート (1.4 メートル) の子供は、子供料金を支払います。身長 1 メートル (3.2 フィート) 未満のすべてのお子様は、座席を使用しない場合は無料です。
- 快適な軽量の服装、ウォーキング シューズまたはスニーカー、生分解性の日焼け止め、水着とタオル、着替えをお持ちになることをお勧めします。
- 0～4歳の幼児は無料です。 子供は常に大人の同伴が必要です。
- バウチャーのスケジュールは参考になります。 ツアーと運行日は、空き状況および変更になる場合があります。
- ピックアップはカンクン、プラヤ・デル・カルメン、リビエラ・マヤの各ホテルから運行しますので、ピックアップ時間は滞在するホテルの所在地によって異なります。 お客様のホテル、または当社の路線で利用可能な最寄地点までお迎えにあがります。
- 正確な時間と集合場所は、ご予約のメッセージオプションを使用するか、グルポXキャレットにお問い合わせください。
- 予約の変更、キャンセル、返金のリクエストはすべて、訪問日の24時間前までに24時間以上の受付時間内である必要があります。
- バウチャーに記載されているリードトラベラーのお名前で、購入金額と交換できます。 お客様の安全を第一に考えておりますので、ビエールカスタマーサービスにご連絡いただければ、いつでもチケットに記載されている名前を変更することができます。
- 咳、喉の痛み、鼻水、赤目などの症状があり、体温が38℃（100.4 F）を超える場合、スタッフは交通機関への搭乗または施設への入場を拒否する権利を有します。
レビュー(154)
The park is spectacular; despite being designed for midday, the attractions are very good and can be repeated. We loved the town and the sensory route, wow. Really amazing, a shoutout to XENSES....
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por visitar Xenses! Nos llena de satisfacción saber que Xenses dejó una huella tan especial y que cada experiencia superó sus expectativas. Nos alegra especialmente que el Pueblo y la Ruta de los Sentidos hayan sido parte de sus momentos favoritos. Estos espacios están diseñados para sorprender, despertar emociones y ofrecer una perspectiva diferente de la realidad a través de escenarios únicos e inolvidables. Agradecemos profundamente su reconocimiento y sus amables palabras. Será un placer recibirle nuevamente para seguir creando recuerdos extraordinarios. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques o tours como Xailing Catamarán, Xel-Há o Xenotes, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Well - they say its a half day experience. we spent 6 hours :) We reached around 10 AM - We did the dry part of the park first - great place to take awesome pictures - kids had a blast. We then did the anti-gravity town - and then the water slide, lazy river, mud slide, flying zip line, showers etc. Took a break for snacks and drinks and then did the sensory experience which was amazing. Crowds were well managed and staff was super helpful. - Its really a mesmerizing experience.
Dear visitor, Thank you so much for sharing your experience! It's fantastic to hear that you and your family enjoyed such a full and memorable day at Xenses. It’s wonderful to know the kids had a blast exploring the attractions, taking fun photos, and experiencing everything from the Town and Bird Flight to the sensory journey in the Xensatorium. We’re also glad that you found the staff helpful and the park operations well organized. Your kind words truly motivate us to continue creating unique and mesmerizing experiences for our visitors. There is so much more to explore with Grupo Xcaret! From the beauty of Xel-Há to the incredible views with Xailing, we have something for everyone. For more info or a personalized booking, just reach out to our call center; we'd be happy to help you plan your next visit. Best regards. Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Amazing day out from Playa del carmen. As with all Xcaret parks the transport was on time, clean and friendly. This park is so so good we both said we would love to come back next time we are in Mexico 🇲🇽 Test your senses it doesn't lie! The wonky village to the nuggets slide and the senses walk is so good to do!
Dear Jodie, ¡Thank you for sharing such a wonderful experience with us! We are delighted to know that your visit to Xenses was filled with excitement, fun, and unforgettable moments from beginning to end. It is great to hear that the transportation service met your expectations and added comfort to the journey. Xenses is a place where imagination and reality come together, creating a journey that awakens every sense and turns simple moments into unforgettable memories. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you again on your next visit to Mexico for more surprising adventures and unique sensations. Also, we invite you to explore other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xoximilco, Xenotes, or Xailing, which may fit your interests and preferences. For more information, please contact our call center directly, where we will be happy to provide personalized assistance. Kind regards. Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Good quality service and great experience highly recommended
Estimado Juan Carlos, ¡Muchas gracias por visitar Xenses! Estamos muy felices de leer que disfrutó del recorrido y de las actividades que estimulan la mente y los sentidos. En Xenses buscamos sorprender a nuestros visitantes con experiencias fuera de lo común que inviten a relajarse y divertirse al mismo tiempo. Será un placer recibirle nuevamente para seguir explorando todo lo que el parque tiene para ofrecer. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques o tours como Xplor Fuego, Catamarán Xailing o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Cordialmente, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Xenses is a wonderful park—my kids absolutely loved it, and the activities were fun and unique. Unfortunately, the transportation was very disappointing. We were picked up at 7:10 AM but didn’t arrive until 10:30 AM due to delays, even though the park opens at 9. Then we were told to return by 1:45 PM, which made the whole experience feel rushed since the park closes at 6. We later found out there was a 3:45 PM return option, but no one told us earlier. We would have definitely chosen that. Great park, but transportation and communication need serious improvement.
Dear Neydar, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that you and your kids enjoyed the park and its unique activities. At the same time, we sincerely regret the inconvenience you experienced with transportation and the lack of clear communication regarding return options. We understand how this situation could make the visit feel rushed, and we truly appreciate you bringing it to our attention. Your feedback will be shared with the appropriate teams to improve both our coordination and the information provided to our visitors. We’re grateful for your kind words about the park and hope to have the opportunity to welcome you again for a smoother and more enjoyable experience from start to finish. Kind regards. Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Excellent place, recommended.
Estimado Jaime, ¡Muchas gracias por visitar Xenses! Para nosotros es un gusto leer que tuvo una maravillosa experiencia en nuestro fantástico parque, donde la imaginación no tiene límites. Apreciamos su excelente evaluación, ya que nos motiva a seguir brindando experiencias únicas a cada visitante. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente para seguir creando momentos inolvidables en familia. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques o tours como Xailing Catamarán, Xel-Há o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
This park has attractions that tricks you with optical illusions. Has fun water activities too like mud bath and water slide. Only takes a few hours to finish the park. Prices are more expensive through Viator though than through the Xcaret website. Visiting once is enough
This is an amazing place. It's not really big, but has a lot of fun. I would recommend it to any age.
The experience was great. You can enjoy this park in 5-6 hours so you have time for the rest of your day. The admission fee is reasonable given all the things you can enjoy. The atmosphere is very safe, relaxing and fun, they protect nature and the environment as well as flora and fauna. There were not large amounts of people, we did not have to wait in line for long in any attraction. The staff was friendly and professional, ready to help you in case of need. It is best for relaxation and having fun in unconventional ways because all the time the park plays with your senses.
Dear Ronaldo, Thank you so much for visiting Xenses! We’re delighted to hear that you had such a great experience and enjoyed the unique way the park plays with your senses. It’s great to know you found the atmosphere safe, relaxing, and fun, and that you appreciated our commitment to caring for nature and wildlife. We’re also happy to hear that you experienced short wait times and friendly, professional service from our team. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back soon for more unconventional fun and sensory adventures. If you're looking to explore even more incredible adventures, we invite you to discover our other Grupo Xcaret parks and tours, from the thrills of Xplor Fuego to the natural beauty of Xel-Há or the vibrant celebration at Xoximilco. There's something for everyone, and we’re sure you’ll find the perfect experience to match your taste. For more details, feel free to visit our official website. Kind regards. Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
The park is beautiful, just the sensations you need to revive your senses. It is amazing to live with your family or partner. I think not all activities are for children under 6 years old to my point of view by others it is amazing to live the experience
Estimada Mirna: ¡Muchas gracias por visitar Xenses! Para nosotros es un gusto saber que el parque le pareció precioso y que las experiencias sensoriales fueron exactamente lo que buscaba para revitalizar sus sentidos. Nos alegra también que lo considere un lugar ideal para disfrutar en familia o en pareja. Apreciamos mucho sus recomendaciones y, adicionalmente, nos gustaría compartir que en Grupo Xcaret siempre nos hemos distinguido por ofrecer seguridad y calidad, priorizando la integridad y el bienestar de nuestros visitantes, huéspedes y socios. Por ello contamos con protocolos de seguridad y personal capacitado para brindar las mejores indicaciones durante cada actividad. Por ejemplo, algunas experiencias no se recomiendan para mujeres embarazadas o personas con problemas cardíacos, asma, epilepsia, claustrofobia, hipertensión, diabetes, cirugías recientes, miedo a las alturas, fracturas o restricciones médicas. Asimismo, se sugiere que los niños tengan una estatura mínima de 1.10 m y que tanto adultos como menores sepan nadar, ya que varias actividades se realizan de manera individual. Toda esta información se encuentra disponible en nuestro sitio web oficial. Nos complace que, en general, haya encontrado la experiencia increíble. Será un placer recibirle nuevamente y le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret, como Xoximilco, Xplor Fuego o Xichén, que podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, le invitamos a comunicarse con nuestro centro de atención telefónica, donde con gusto le brindaremos asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
