プラヤ・デル・カルメンからコズメル・ラグジュアリー・フェリー by Xcaretへ
説明
何が私たちをユニークにしているのでしょうか? プラヤ デル カルメンからコスメルへの横断は、当社の快適な新しいフェリーで素晴らしい体験となるでしょう。最高の基準を満たすプロフェッショナルなスタッフをご提供します。プラヤ デル カルメンでは 14 スケジュール、コスメル島では 14 スケジュールで、1 時間ごとに出発しています。営業時間はプラヤ デル カルメン: 午前 8 時 30 分から午後 9 時 30 分までです。コスメル島：午前7時30分から午後8時30分まで。チケットはオープンチケットです。つまり、6 か月間最適なスケジュールを選択できます (空席状況および引き換え/運行条件に応じて異なります)。ペットの同伴も可能ですので、ペット専用のスペースをご用意しております。車椅子用のアンカーを備えたエリアと、さまざまな能力を持つ人々のための特別なエリアと座席を備えたエリア。心地よい周囲の音、エアコンが完備されており、カリブ海の景色を楽しみたい方には屋外エリアもご用意しています。荷物預かりエリアを利用できます。当社にとってお客様の安全は非常に重要であるため、旅行保険が含まれています。
ツアーオプション
ハイライト
含まれるもの
旅行者の評価
重要情報
- 車いす対応
- 幼児や小さなお子様は乳母車やベビーカーに乗せることができます
- 介助動物の同伴可
- 近くに公共交通機関があります
- 幼児は大人の膝の上に座る必要があります
- 送迎は車いす対応です
- あらゆる体力レベルの方に適しています
- 定員の異なる人のための優先席と指定スペース
- あなたとペットが快適に旅を楽しむための特別なエリア
- ノーショーの場合、チケットの払い戻しはできませんが、別の日に使用することができます。
- お客様の安全が第一ですので、バウチャーに記載されているリードトラベラーのお名前が、購入品と交換できる方になります。
レビュー(93)
Excellent service, the best of all
Apreciable visitante, Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus palabras tan positivas. Leemos con alegría su reseña y nos complace saber que considera nuestro servicio como el mejor. Sus amables comentarios nos motivan a seguir ofreciendo experiencias únicas en el mar. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente, y le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de Xplor hasta la belleza natural de Xenotes o los escenarios fantásticos de Xenses. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
The best ferry in the world, the kindness of everyone, the service, and the cleanliness Impeccable!
Apreciable Rebeca, Muchas gracias por compartir una opinión tan positiva sobre su experiencia con Xcaret Xailing. Nos llena de satisfacción leer que destacó la amabilidad de nuestro equipo, la calidad del servicio y la impecable limpieza de nuestras embarcaciones. En Grupo Xcaret trabajamos cada día para ofrecer travesías cómodas, seguras y memorables. Agradecemos enormemente su confianza y recomendación. Será un placer recibirle nuevamente a bordo y seguir brindándole experiencias excepcionales. Al mismo tiempo, le invitamos a explorar otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de Xplor Fuego hasta la belleza natural de Xenotes o la vibrante fiesta de Xoxi. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Sinceramente, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
It is an excellent service, the facilities are super comfortable
Estimada Lizbeth, ¡Muchas gracias por elegir Xailing! Es fantástico leer que disfrutó de nuestro servicio y que encontró las instalaciones cómodas. En Grupo Xcaret trabajamos para ofrecer experiencias agradables, seguras y de calidad a todos nuestros visitantes. Será un placer recibirle nuevamente en una próxima travesía. De igual manera, le invitamos a explorar otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de ATV Xperience hasta la belleza natural de Xel-Há o la vibrante fiesta de Xoxi. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Saludos cordiales, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Hello, my experience has been very good, the price is worth it, their spaces are very safe, plus their guards are very helpful, and it has air conditioning in the interior part with a very comfortable temperature.
Apreciable Brigitte, ¡Muchas gracias por elegir Xailing! Nos alegra saber que disfrutó de su viaje a Isla Mujeres y que consideró que el servicio, las instalaciones y la atención de nuestro personal cumplieron con sus expectativas. En Grupo Xcaret, la seguridad y comodidad de nuestros visitantes son una prioridad, por lo que nos complace saber que se sintió tranquilo durante su travesía y que disfrutó de nuestros espacios climatizados a bordo. Agradecemos su confianza y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en una próxima experiencia. De igual manera, le invitamos a explorar otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de ATV Xperience hasta la belleza natural de Xel-Há o la vibrante fiesta de Xoxi. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Cordialmente, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Family we are going to the island I love it we are leaving very soon
Estimado Roberto, ¡Muchas gracias por elegir Xailing! Es maravilloso leer que muy pronto viajará junto con su familia. En Grupo Xcaret será un placer acompañarles en su travesía y brindarles un servicio seguro, cómodo y de calidad para que disfruten al máximo de esta experiencia. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en una próxima travesía. Al mismo tiempo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de Xplor hasta la belleza natural de Xenotes o la vibrante fiesta de Xoximilco. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Saludos cordiales, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Everything is very professional, however, I find the prices for Mexican tourists high; they should improve the prices for nationals.
Estimado Jair, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la belleza del Caribe Mexicano y que percibió un servicio profesional durante su visita. Asimismo, agradecemos sus comentarios respecto a nuestras tarifas. En Grupo Xcaret buscamos ofrecer experiencias de la más alta calidad, respaldadas por altos estándares de servicio, seguridad e infraestructura. Valoramos su opinión y la compartiremos con las áreas correspondientes, ya que la retroalimentación de nuestros visitantes es fundamental para nuestra mejora continua. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en una próxima travesía. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de ATV Xperience hasta la belleza natural de Xel-Há o la vibrante fiesta de Xoximilco. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Sinceramente, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
All the service that the group provides is wonderful
Estimada Sabrina, ¡Muchas gracias por elegir Xailing! Es maravilloso leer que considera nuestro servicio la mejor opción y que su experiencia con Grupo Xcaret fue maravillosa. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para brindar un servicio de excelencia y crear experiencias únicas para todos nuestros visitantes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoximilco, Xplor o Xel-Há, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Great experience, crew very friendly and helpful. Gerry very clean
Dear Elizabeth, Thank you very much for choosing Xailing! We’re delighted to hear that you had a great journey between Playa del Carmen and Cozumel and that you found our crew friendly and helpful. It’s also wonderful to know that you appreciated the cleanliness of our ferry. At Grupo Xcaret, we are committed to providing safe, comfortable, and enjoyable transportation for all our visitors. We look forward to welcoming you on board again soon. Furthermore, we invite you to keep visiting the other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xichén, Xenses, or ATV Xperience, each offering something unique for every type of visitor. For more information, feel free to contact our call center; we’ll be happy to assist you in planning your next adventure. Kind regards, Brenda H. Customer Service — Grupo Xcaret +52 (998) 883-3143 | US: 855-326-0682
Great experience Very clean Very organized Great service
Dear Alex, Thank you very much for choosing Xailing! We’re delighted to know that you had a great experience and that you appreciated the cleanliness, organization, and service provided by our team. At Grupo Xcaret, we are committed to delivering safe, comfortable, and well-organized journeys for all our visitors. Your kind words inspire us to continue providing exceptional service. We look forward to welcoming you on board again soon. Furthermore, we invite you to keep visiting the other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xoximilco, Xenses, or ATV Xperience, each offering something unique for every type of visitor. For more information, feel free to contact our call center; we’ll be happy to assist you in planning your next adventure. Kind regards, Brenda H. Customer Service — Grupo Xcaret +52 (998) 883-3143 | US: 855-326-0682
We totally enjoyed our trip! The vessels are incredibly modern and comfortable, featuring excellent air conditioning and great staff who are very well organized. Boarding is a breeze with no long waits to get on the ferry, making the whole journey from Playa del Carmen to Cozumel so smooth and pleasant. Highly recommend!
Dear Vivi, Thank you very much for choosing Xailing! It is fantastic to hear that you enjoyed your journey from Playa del Carmen to Cozumel and that our vessels, facilities, and service contributed to a smooth and comfortable trip. We are happy to know that you appreciated the modern amenities, air-conditioned spaces, efficient boarding process, and the attention provided by our team. At Grupo Xcaret, we strive to offer safe, comfortable, and well-organized transportation for all our visitors. Thank you for your recommendation. We look forward to welcoming you on board again for another pleasant journey across the Caribbean. Furthermore, we invite you to keep visiting the other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xenotes, Xenses, or Xplor Fuego, each offering something unique for every type of visitor. For more information, feel free to contact our call center; we’ll be happy to assist you in planning your next adventure. Best regards, Brenda H Customer Service – Grupo Xcaret +52 (998) 883-3143 | US: 855-326-0682
