ランサローテ島：ランチとウォーター アクティビティを楽しめるラ グラシオーザ島クルーズ

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re glad to hear that you enjoyed the food and drinks and, above all, that our staff looked after you well. We’re sorry that you found the boat crowded and the seating on the top deck uncomfortable. We appreciate your comments and will take them into consideration as we continue to improve the experience.

Thank you for taking the time to share your honest feedback. We’re sorry to hear that some aspects of the experience did not meet your expectations, although we appreciate your comment that the tour offers good value compared with arranging everything independently. Regarding beach access, we would like to clarify that this is not something we advertise or include in the excursion. Access to the beach from the boat is also not permitted by the relevant coastal authorities, so unfortunately this is not something we are able to offer. We also appreciate your comments regarding the lunch service and food. Feedback like yours helps us identify areas where we can continue to improve the experience for our guests.

Muchas gracias por compartir vuestra experiencia. Nos alegra mucho saber que disfrutasteis de la navegación en catamarán y de poder navegar parte del recorrido a vela. El viento puede influir bastante en la ruta que podemos realizar, pero esperamos que aun así os llevaseis un bonito recuerdo de La Graciosa. ¡Gracias por elegirnos y esperamos volver a veros a bordo!

Merci beaucoup pour ce magnifique retour d’expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une si belle journée à bord de notre catamaran à destination de La Graciosa. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’équipage, l’ambiance à bord ainsi que la paella et, bien sûr, la superbe pause baignade au milieu des poissons ! 🐠🌊 Un grand merci également pour votre mention spéciale à Mady, notre guide française. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, cela lui fera certainement très plaisir ! Nous sommes enchantés que les paysages, la musique et la convivialité aient contribué à rendre cette journée mémorable. Merci de nous avoir choisis et d’avoir pris le temps de partager tous ces détails avec les futurs voyageurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à bord !

Thank you so much for such an incredible review! We’re absolutely thrilled to hear that this was the best boat trip your family has experienced, especially after doing eight over the years! It’s wonderful to know that our crew made such a strong impression and that you and your girls had such a fantastic time. We’ll definitely pass on your kind words to the team — they’ll be delighted to hear that their dancing helped make the day even more memorable! We also appreciate your comments about the coach journey from Playa Blanca. As one of the first pick-ups, the journey can be longer, but we’re so pleased to hear that once you arrived, the catamaran experience made it all worthwhile. Thank you for choosing us and for such a fantastic recommendation. We’d love to welcome your family back on board again — hopefully the girls can get their wish and do it all over again!

¡Muchas gracias por compartir una reseña tan detallada! Nos alegra muchísimo saber que disfrutasteis de la excursión, especialmente de los paisajes, el volcán y ese baño en las aguas turquesas de La Graciosa. Nos encanta saber también que disfrutasteis de la paella y que encontrasteis una alternativa adecuada a bordo en caso de intolerancias. 🍽️ Agradecemos igualmente vuestros comentarios sobre la música durante el regreso; los tendremos en cuenta para seguir mejorando la experiencia a bordo. Nos alegra saber que nuestro equipo estuvo atento y que el servicio de recogida y regreso al hotel fue puntual y cómodo. ¡Gracias por elegir Líneas Romero y esperamos volver a recibiros a bordo en otra ocasión!

Grazie mille per la vostra splendida recensione! Siamo felici di sapere che avete trascorso una bellissima giornata a bordo, all’insegna del divertimento e del relax. Grazie per averci scelto e per il vostro consiglio! Speriamo di potervi accogliere nuovamente a bordo per un’altra giornata speciale.

¡Muchísimas gracias por compartir vuestra experiencia! Nos alegra saber que disfrutasteis de un día tan agradable a bordo, con el catamarán, la comida, el baño y la música. Nos encanta saber que nuestro equipo de Líneas Romero os hizo sentir cómodos y estuvo pendiente de vuestro bienestar durante toda la excursión. Trasladaremos vuestras bonitas palabras a todo el equipo, ¡seguro que les hará mucha ilusión! ¡Gracias por elegirnos y por recomendarnos! Esperamos volver a recibiros a bordo en vuestras próximas vacaciones.

Grazie mille per la splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che avete apprezzato l’esperienza e che l’abbiate trovata un ottimo rapporto qualità-prezzo. È meraviglioso sapere che avete potuto ammirare i luoghi più belli dell’isola e avere tutto il tempo necessario per esplorarla e godervela. Grazie ancora per averci scelto e per aver condiviso la vostra esperienza. Speriamo di potervi accogliere nuovamente a bordo in futuro!

Estimada señora, Lamentamos que haya decidido publicar una reseña sobre unos hechos que, según su propio comentario, no presenció personalmente. La situación a la que hace referencia fue vivida por los pasajeros que se encontraban en el autobús, el conductor, nuestra guía y, posteriormente, por los agentes de la Policía, cuya presencia fue solicitada por el conductor y la guía de Líneas Romero para resolver una incidencia que estaba afectando al desarrollo del servicio. En ningún momento se actuó de forma arbitraria ni con intención de humillar a nadie. Nuestra prioridad fue garantizar la seguridad, el bienestar y el correcto regreso de los cerca de 50 pasajeros que viajaban en el autobús. Lamentamos que se estén publicando varias reseñas sobre el mismo incidente por personas que ni siquiera estuvieron presentes, ya que ello no contribuye a ofrecer una valoración objetiva de lo sucedido y únicamente perjudica la reputación de nuestra empresa. Nos reservamos el derecho de comunicar estas publicaciones a Tripadvisor y, en su caso, de ejercer las acciones que correspondan si continúa esta campaña de reseñas sobre unos hechos ya aclarados.