I had a good time with the vipac team, a very good experience, the guides were very attentive to the group and they also keep you informed about the places you are going to, they tell you about their history, their culture, they help you with photos, and the kindness they always have and the patience is something very nice, the only bad thing is the traffic but they were dealing with that, the buses take quite a while to return and that takes away a lot of time to be able to do other activities.
事業者からの返答
Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el conocimiento histórico, la paciencia y la amabilidad de nuestros guías hicieron de su viaje una aventura inolvidable. Comprendemos su observación sobre los tiempos de traslado; el tráfico es un factor externo propio de las ciudades, y nuestro equipo coordina constantemente en ruta para mitigar su impacto. Será un placer recibirle nuevamente.
Equipo VIPAC Travel
1
190betinam
August 30, 2026 · via Tripadvisor
Excellent experience
An excellent experience. The plan customized for my group of 10 people was excellent: tours, meals, hotels, etc. The guide Ricardo is a genius! He was in every detail! Very charismatic, and he explained everything to us with an admirable passion for his country! It left me with a great desire to return and learn more about its history. Excellent experience, I wouldn't change a thing !!!
事業者からの返答
¡Nos llena de orgullo y emoción saber que disfrutó de una experiencia tan perfecta e inolvidable junto a su grupo!
Saber que el itinerario a medida elaborado para sus 10 viajeros cumplió con todas sus expectativas en tours, gastronomía y alojamiento nos llena de satisfacción. Nos enorgullece especialmente su reconocimiento a Ricardo; le haremos llegar sus amables palabras. Su carisma, atención al detalle y esa admirable pasión por compartir la historia de nuestro país reflejan la excelencia que buscamos en cada recorrido.
Agradecemos de corazón su confianza en VIPAC Travel y nos alegra saber que se queda con el deseo de regresar. ¡Las puertas del Perú estarán siempre abiertas de par en par para darle la bienvenida en su próxima aventura!
Equipo VIPAC Travel
C
carolad437
July 26, 2026 · via Tripadvisor
Excellent service
The transfers from airports to hotels, the excursions, the guides who accompany you at every moment, everything is excellent. Always attentive to the tourist's well-being. We visited Lima, Cusco, Aguas Calientes, and Machu Picchu, from July 16 to July 22, 2026. Very satisfied with all the service provided by this tour operator.
事業者からの返答
Nos alegra enormemente saber que su experiencia recorriendo Lima, Cusco, Aguas Calientes y Machu Picchu fue tan satisfactoria y que pudieron disfrutar cada etapa del viaje con tranquilidad.
Para nosotros, cada traslado, excursión y momento de acompañamiento representa una oportunidad para cuidar la experiencia del viajero. Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo estuvo siempre atento a su bienestar y que la organización permitió que descubrieran el Perú de una manera cómoda y segura.
Agradecemos mucho sus palabras y la confianza depositada en VIPAC. Esperamos volver a recibirlos en una próxima aventura para seguir compartiendo la historia, cultura y paisajes que hacen único a nuestro país.
Equipo VIPAC Travel
4
493elisg
July 26, 2026 · via Tripadvisor
Excellent
Incredible experience that exceeded expectations
事業者からの返答
É muito gratificante saber que sua viagem conseguiu superar as expectativas. Esse é exatamente o tipo de experiência que buscamos proporcionar a cada viajante que escolhe conhecer o Peru conosco.
Saber que cada momento da jornada contribuiu para tornar essa experiência tão especial é a maior recompensa para toda a nossa equipe. Esperamos que as lembranças dessa viagem permaneçam com você por muito tempo e que este seja apenas o primeiro de muitos encontros com o Peru.
Equipe VIPAC Travel
V
vanessanK2942QF
July 26, 2026 · via Tripadvisor
Lovely experience at Lima , sacred Valley, aguas calientes, machu Pichu and Cusco
The trip was beautiful . We loved the food tasting experience in Lima and Larco museum. Our guide was very good.
In Sacred Valley and Aguas Calientes, Machu Picchu and Cusco our guide was Marlene. She not only knew a lot about the culture and she shared it with us and answered all of our many questions, but she also was very kind and flexible with the needs of all of our family,including our grandmother. the climbing at Machu Picchu was a challenge and she helped us with everything taking care of the needs of all of us . if we would ever go back to Peru, we would definitely contact her again.
事業者からの返答
It’s wonderful to hear that your journey through Lima, the Sacred Valley, Aguas Calientes, Machu Picchu, and Cusco was such a memorable experience for your family.
We’re especially delighted that Marlene made such a meaningful impact on your trip. Her passion for sharing Peru’s history and culture, together with her kindness, flexibility, and genuine care for every member of your family—especially your grandmother—is exactly what we hope every traveler experiences. We’ll be sure to share your thoughtful words with her, as they will mean a great deal.
We’re also glad you enjoyed the food tasting experience in Lima and your visit to the Larco Museum, two wonderful ways to discover Peru’s rich heritage.
Thank you for letting us be part of these special memories. Whenever Peru calls you back, we’ll be delighted to welcome you again.
VIPAC Travel Team
K
kaiop418
July 9, 2026 · via Tripadvisor
DON'T CARE ABOUT THE PASSENGER
1. Bad distribution of the tours throughout the week: they made us wake up very early during the first 5 days. On one of the days, we had to wake up at 5 a.m., as they would pass at the hotel at 5:30 a.m. As a result, we arrived at the destroyed visitor sites.
2. We were left waiting almost 2 days, doing nothing, waiting for the flight back. Even on the day we returned, we were forced to check out at the hotel at 10am, with the flight leaving at 10am. As a result, we spent the whole day waiting at the hotel reception, no bath, no bed and no food.
3. On the day of visiting Machu Pichu we were not warned that lunch was included. When we questioned the company's representative, she insinuated that we were lying, as she said we had been warned by the local guide. We then asked if we could have lunch the other day at the same place. She said no, because they had to pay the restaurant for our absence.
Anyway, bad company, who just think of themselves. WE DON'T RECOMMEND!
事業者からの返答
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos sinceramente que alguns aspectos da sua viagem não tenham correspondido às suas expectativas e entendemos a frustração que essas situações podem ter causado.
Seus comentários sobre a distribuição do roteiro, o tempo de espera antes do voo de retorno e a falha de comunicação em relação ao almoço em Machu Picchu são muito importantes para nós. Esse não é o padrão de experiência que buscamos oferecer, e levaremos suas observações em consideração para revisar nossos processos e reforçar a comunicação entre nossa equipe e nossos parceiros.
Também agradecemos por dedicar seu tempo para nos relatar esses pontos. O feedback dos nossos viajantes é essencial para que possamos identificar oportunidades de melhoria e continuar aprimorando nossos serviços.
Esperamos ter a oportunidade de aprender com essa experiência e oferecer um atendimento cada vez melhor.
Equipe VIPAC Travel
A
an_siac
July 1, 2026 · via Tripadvisor
Wonderful
Guides and translations very good, punctual, super indicative, guide Godyfr who accompanied me in Machu Picchu, was the best
事業者からの返答
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi tão positiva e que nosso serviço correspondeu às suas expectativas.
Agradecemos por destacar a pontualidade dos traslados e o trabalho dos nossos guias. Também faremos questão de compartilhar seus elogios com Godyfr, que certamente ficará muito feliz em saber que tornou sua visita a Machu Picchu ainda mais especial.
Muito obrigado pela confiança e pela recomendação. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima aventura pelo Peru!
Equipe VIPAC Travel
T
thaismY6390AQ
June 6, 2026 · via Tripadvisor
All perfect! Attention note 10!
Guides Samuel and John welcomed us very well at the airport, and guides Carlos and Miguel were amazing and super professional. The logistics was impeccable, with new and comfortable vehicles!
事業者からの返答
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi perfeita e que nosso atendimento esteve à altura das suas expectativas.
Agradecemos por destacar o trabalho de Samuel, John, Carlos e Miguel. Compartilharemos seus elogios com eles, que certamente ficarão felizes em saber que contribuíram para tornar sua viagem ainda mais especial.
Também nos alegra saber que a logística, os veículos e toda a organização proporcionaram conforto e tranquilidade durante o percurso.
Muito obrigado pela confiança na VIPAC. Esperamos recebê-los novamente em uma próxima aventura pelo Peru!
Equipe VIPAC Travel
T
Tamara S
May 31, 2026 · via Tripadvisor
The services and guides from Vipac made this trip something spectacular. Everything was organized, on time, and with a lot of information.
Carmen and Angel were our guides and conveyed information with great passion for their country.
The hotels were excellent, the transfers, excursions, meals, everything was excellent.
Thank you!!!
事業者からの返答
Nos llena de alegría saber que tu viaje por Perú fue una experiencia tan espectacular y que cada detalle contribuyó a crear recuerdos inolvidables.
Gracias por destacar el trabajo de Carmen y Ángel. Nos enorgullece contar con profesionales que comparten la historia, la cultura y las tradiciones del Perú con tanta pasión y dedicación. Compartiremos con gusto tus palabras con ellos.
También nos alegra saber que disfrutaste de los hoteles, los traslados, las excursiones y las experiencias gastronómicas. Comentarios como el tuyo son la mejor recompensa para todo nuestro equipo.
¡Gracias por confiar en VIPAC! Esperamos volver a acompañarte en una próxima aventura por el Perú.
Equipo VIPAC Travel
P
P7724DEguilhermem
May 17, 2026 · via Tripadvisor
Attention and punctuality
Always very cordial with the tours and transport, punctuality in commitment and guides with a lot of experience.
事業者からの返答
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi marcada pela atenção, cordialidade e pontualidade durante toda a viagem.
É gratificante saber que o acompanhamento dos nossos guias e a experiência da equipe contribuíram para tornar os passeios ainda mais tranquilos e agradáveis. Obrigado por confiar na VIPAC para conhecer o Peru.
Esperamos recebê-los novamente em uma próxima oportunidade.
Equipe VIPAC Travel
