ナポリプライベート送迎-ソレント、アマルフィ海岸、空港、電車
説明
ナポリのプライベート送迎サービス: ナポリ空港 (到着ゲート)、ナポリ駅 (列車の先頭)、ナポリ港 (埠頭近くの着岸地)、またはホテルのロビーでドライバーと待ち合わせます。 当社のスタッフが快適かつ安全に送迎いたします。 必要なルートを予約するには、正しいオプションを選択してください: - ナポリ市: ナポリからナポリのみ (例: ナポリ空港からナポリ市中心部のホテルまで。ソレントおよびアマルフィ海岸は不可)。 - ソレント市: ナポリからソレント市まで、またはその逆。 - アマルフィ海岸の町: ナポリからアマルフィ海岸の町 (例: アマルフィ、ポジターノ、プライアーノなど) まで、またはその逆。
ツアーオプション
ハイライト
含まれるもの
集合場所と時間
ピックアップ/ドロップオフの場所は、選択したオプションでカバーされるエリア内で保証されます: - ナポリ市: ナポリからナポリまでのみ (例: ナポリ空港からナポリ市中心部のホテルまで。ソレントとアマルフィ海岸の場所は許可されません)。 - ソレントタウン: ナポリからソレントタウンまで、またはその逆。 - アマルフィ海岸の町: ナポリからアマルフィ海岸の町 (例: アマルフィ、ポジターノ、プライアーノなど) まで、またはその逆。
旅行者の評価
重要情報
- 幼児や小さなお子様は乳母車やベビーカーに乗せることができます
- 介助動物の同伴可
- 近くに公共交通機関があります
- 幼児は大人の膝の上に座る必要があります
- 幼児用の座席があります
- あらゆる体力レベルの方に適しています
- 転送の期間は概算です、正確な期間は時刻および交通状況によって決まります
- 各旅行者は最大 1 つの荷物を持ち込むことができます。特大または超過の荷物 (サーフボード、ゴルフクラブ、自転車など) には特定の制限がある場合があります。超過の荷物が許容されるかどうかをご旅行前にオペレーターに問い合わせてください。
- 遅延または忌避された到着（列車またはフライト ） ： この場合、ベンダーは責任を負わず、サービスはノーショーとみなされ、返金は行われません。
- 到着の遅延または予定変更 : フライトまたは電車の遅延の場合、または到着が別の空港または駅に予定変更される場合、お客様は、追加費用なしでサービスを待つか予定を変更する可能性を確認するため、できるだけ早くディスカバーイタリアに知らせる必要があります。 ディスカバー・イタリーが運営上の理由により、またはタイムリーな連絡が受信できない場合、サービスは不参加とみなされ、払い戻しは行われません。
- 一般情報イタリア語の法律により、客室内に荷物を置くことは固く禁じられています。 トランクに収まらない超過手荷物や特大荷物の場合は、安全上の理由からサービスを拒否することができ、返金はいたしません。 追加手荷物による追加費用（大型車両へのアップグレード、2台目の車両や保管庫の手配など）はお客様のご負担となり、その場でお支払いいただきます。 故障、技術的故障、損傷が発生した場合、割り当てられた車両は同等以上のカテゴリー/品質レベルの別の車両と交換される場合があります。
- 重要 – 送迎オプションとルート : 当社の送迎サービスの多くは、旅行のニーズに最適なソリューションを予約できるように、さまざまなルートオプションを提供しています。 この製品の一般的なオプションには、以下が含まれます（例：ナポリ空港/鉄道駅/港 ↔ ナポリ市域 ナポリ空港/鉄道駅/港 ↔ ソレントナポリ空港/鉄道駅/港 ↔ アマルフィ海岸の町（利用可能な場合はアマルフィ、ポジターノ、ラヴェッロなど） 各オプションには、異なるルートと異なる運賃があります。 予約を完了する前に、商品説明に記載されているオプションと注意事項をよく確認してください。旅行に適したルートと車両タイプを選択し、お支払いください
- 連絡先の詳細とミート＆グリート : ミート＆グリートをスムーズに運営するために、イタリアでアクティブかつ連絡可能な携帯電話番号を少なくとも1名（理想的には予約時に入力した番号と同じ番号）提供することを強くお勧めします。 また、WhatsAppのメッセージアプリをダウンロードして使用することを強くお勧めします。 ディスカバーイタリアは、連絡がつかない、または通話/メッセージに応答しないなどの理由で、お客様が当社のスタッフまたはドライバーと合意した待ち合わせ場所で会うことができない場合、責任を負いません。
- よくある質問(転送に関するよくある質問標準)–往復転送ですか? いいえ。各予約は、選択した日のみ片道送迎となります。–片道送迎の場合、到着と出発の両方の詳細情報の入力を求められるのはなぜですか？ 弊社のシステムは、異なる種類の送迎（到着と出発）に使用されており、お客様がどのオプションを選択するかを予測することはできません。 このため、フォームでは厳密に必要以上に詳細を求められることがあります。 乗り継ぎに必要な情報（到着便や列車番号など）のみ、自由にお知らせください。 該当しない欄は「該当なし」と入力すれば結構です。往復送迎が必要な場合、どうすればよいですか？ 旅行日（往路と復路）ごとに1つずつ、2回に分けて予約することで、往復を簡単に予約できます。–ホテルからのピックアップは何時ですか？ 予約手続き時に選択した時間が、ご希望のピックアップ時間とみなされます。 どの時間を選べばよいか迷った場合（フライトや電車の出発時間など）は、予約前にご連絡いただければ、最適なピックアップ時間の選択をお手伝いいたします。–フライト/電車の到着時間よりも遅いピックアップ時間を選択しました。 それでいいの? いいえ。当社の地上スタッフがお客様の到着予定時刻をリアルタイムで監視し、お客様のフライトまたは列車の本来の到着時刻に基づいてドライバーがお客様をお迎えします。 すでに料金に含まれている無料の待ち時間を忘れないでください：空港到着の場合は最大60分、鉄道駅や港到着の場合は最大15分 イタリアではパスポート管理や荷物の受け取りに通常十分すぎるので、常に実際の到着予定時刻に最も近い時間帯を選択してください。
レビュー(34)
This tour is a great way to see the highlights of the island of Capri in a day. It included the Blue Grotto, Mt. Solare, Anacapri city center, Capri, and the Gardens of Augustus. Vincenzo was great, going above and beyond in helping enjoy island. The taxi ride was a must too!
I let them know 4 hours before that our flight was about 30 minutes delayed. When we arrived at the airport the driver was not there. I had to contact them and after writing for 10 minutes they said they would be there in 30 minutes. No communication from them they would not be there.
Dear Guest, We are disappointed to read your review, as it does not reflect the real course of events. As shown in our Viator chat, your flight was delayed by more than 45 minutes — not 30. Even though our policy clearly states that delays or cancellations are beyond our responsibility, we still ensured that a driver would meet you upon arrival, free of any additional charge. Due to several delayed flights, the airport parking area was congested, and your driver was only a few minutes late reaching the arrivals hall. You were informed of this and advised to wait approximately 10 minutes, but you decided to leave before the driver arrived. In any other country, under similar circumstances, the service would have been considered completed and no refund would have been granted, as the delay originated from the customer’s flight, not from the driver. Nevertheless, we still decided to issue a refund as a gesture of goodwill. We will certainly learn from this experience and be more cautious in the future before granting refunds so hastily, especially when our team has acted professionally and respectfully at all times.
Excellent service . Professional and on time . Great and excellent customer service and excellent communication .
You meet your driver after you go through customs. They will have a sign with your name. Rafaella was very knowledgeable.
No nonsense transportation to Naples Airport.- fast and efficient. We got the transportation service we wanted,
Raffaela communicated with us the night before and arrived promptly at our scheduled pick-up time. The transfer to the port was smooth and efficient, and thanks to Raffaela’s support, we were able to board a ferry departing within just five minutes of our arrival—instead of waiting over an hour for our originally scheduled one. Everything went perfectly, and we couldn’t have asked for a better transfer!
Raffaela is the BEST! Stupenda! Great service! Very friendly and prompt! I would recommend. Thank you
Excellent! We originally booked a transfer from airport to a ferry. Both the driver and the agent contacted us directly through WhatsApp and provided meetings points and pictures. Our ferry got cancelled! The driver was very accommodating and was able to take us directly to our final destination (for an extra charge). It was a great experience. Highly recommended!
Good communication and they got us right in front of hotel in sorrento no complaints here! Also the car was air conditioned which is a must in the summer
Viator are always reliable for transfers. The driver was very polite and the van was clean and had airconditioning. However, one issue. We booked this transfer to the airport especially for safety as we had to be picked up early at 3.30am. The driver wouldn’t come to our accomodation as she said the streets were too narrow and she wasn’t allowed in our street. We provided the address at the time of the booking. We would have liked to have known then as we may have been able to find an alternative. Lucky we were two couples , I wouldn’t like to have walked that street ( even if it was only 150 metres) as a single woman. The van could easily fit in our street ( esp at 3.30 am with very little traffic) and she drove out via streets that were the same. I know thee are ZTL’s but surely taxi/ hire car pick ups are exempt.
Dear guest, I’m sorry to see that your review wasn’t entirely positive. However, I believe there’s some misunderstanding, and I’d like to clarify a few points. Your apartment was located on a very narrow side street, not on the main road. So, the fact that it was in a ZTL zone (which you mentioned) doesn’t really apply here. That same street was a one-way, leading to ongoing construction work that would have prevented us from reaching your location directly, forcing us to take a different route to get to the airport. Because of these circumstances, the driver—who, as you can see from your booking, was driving a Mercedes minivan, not just a regular taxi—contacted you the day before. He provided a meeting point just 150 meters from your accommodation to ensure everyone’s safety and to guarantee you arrived on time. Your response was, “I paid to be picked up at my address and I expect it to be so!” This kind of reply comes across as rude and arrogant, especially considering that our reasons for the alternative meeting point were valid and aimed at ensuring a smooth service, not just a matter of convenience. We kindly ask you to verify the information we provide before leaving reviews that are not really helpful. The vast majority of our reviews are positive, which we’re very proud of. When issues do arise, we always try to resolve them by communicating openly with our clients and explaining any difficulties encountered along the way. Unfortunately, sometimes it’s hard to reason with arrogance, and I’m sorry about that. On a positive note, you did notice that the car was clean, air-conditioned, and that the driver was punctual.
