De Playa del Carmen à Cozumel Ferry de luxe par Xcaret
Description
Qu’est-ce qui nous rend uniques ? La traversée de Playa del Carmen à Cozumel sera une expérience incroyable avec nos ferries confortables et nouveaux. Nous mettons à votre disposition un équipage professionnel répondant aux normes les plus élevées. Nous proposons des départs horaires avec un total de 14 horaires à Playa del Carmen et 14 horaires sur l'île de Cozumel. Les horaires d'ouverture sont Playa del Carmen : De 8h30 à 21h30. Île de Cozumel : De 7h30 à 20h30. Votre billet est un billet ouvert, ce qui signifie que vous pouvez choisir le meilleur horaire pendant 6 mois (sous réserve de disponibilité et de conditions de remboursement/fonctionnement). Nous acceptons les animaux domestiques, nous disposons donc d'un espace spécial pour eux. Zone avec ancrages pour fauteuils roulants et zones et sièges spéciaux pour personnes de différentes capacités. Son ambiant agréable, climatisation et pour ceux qui souhaitent profiter de la vue sur l'océan des Caraïbes, nous disposons d'espaces extérieurs. Un espace pour le stockage des bagages est disponible. Votre sécurité est très importante pour nous, c'est pourquoi une assurance voyage est incluse.
Options de l'excursion
Points forts
Ce qui est inclus
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Accès pour les personnes à mobilité réduite
- Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge
- Animaux d'assistance acceptés
- Transports en commun disponibles à proximité
- Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
- Options de transport accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Convient à toutes les conditions physiques
- Sièges préférentiels et espaces désignés pour les personnes de différentes capacités
- Espace spécial pour que vous et votre animal puissiez voyager confortablement et profiter du voyage
- En cas de non-présentation, les billets ne sont pas remboursables mais peuvent être utilisés un autre jour.
- Parce que votre sécurité est primordiale, le nom du voyageur principal sur le bon sera celui qui peut échanger l'achat.
Avis(92)
Excellent service, the best of all
Apreciable visitante, Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus palabras tan positivas. Leemos con alegría su reseña y nos complace saber que considera nuestro servicio como el mejor. Sus amables comentarios nos motivan a seguir ofreciendo experiencias únicas en el mar. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente, y le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de Xplor hasta la belleza natural de Xenotes o los escenarios fantásticos de Xenses. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
The best ferry in the world, the kindness of everyone, the service, and the cleanliness Impeccable!
Apreciable Rebeca, Muchas gracias por compartir una opinión tan positiva sobre su experiencia con Xcaret Xailing. Nos llena de satisfacción leer que destacó la amabilidad de nuestro equipo, la calidad del servicio y la impecable limpieza de nuestras embarcaciones. En Grupo Xcaret trabajamos cada día para ofrecer travesías cómodas, seguras y memorables. Agradecemos enormemente su confianza y recomendación. Será un placer recibirle nuevamente a bordo y seguir brindándole experiencias excepcionales. Al mismo tiempo, le invitamos a explorar otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de Xplor Fuego hasta la belleza natural de Xenotes o la vibrante fiesta de Xoxi. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Sinceramente, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
It is an excellent service, the facilities are super comfortable
Estimada Lizbeth, ¡Muchas gracias por elegir Xailing! Es fantástico leer que disfrutó de nuestro servicio y que encontró las instalaciones cómodas. En Grupo Xcaret trabajamos para ofrecer experiencias agradables, seguras y de calidad a todos nuestros visitantes. Será un placer recibirle nuevamente en una próxima travesía. De igual manera, le invitamos a explorar otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de ATV Xperience hasta la belleza natural de Xel-Há o la vibrante fiesta de Xoxi. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Saludos cordiales, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Hello, my experience has been very good, the price is worth it, their spaces are very safe, plus their guards are very helpful, and it has air conditioning in the interior part with a very comfortable temperature.
Apreciable Brigitte, ¡Muchas gracias por elegir Xailing! Nos alegra saber que disfrutó de su viaje a Isla Mujeres y que consideró que el servicio, las instalaciones y la atención de nuestro personal cumplieron con sus expectativas. En Grupo Xcaret, la seguridad y comodidad de nuestros visitantes son una prioridad, por lo que nos complace saber que se sintió tranquilo durante su travesía y que disfrutó de nuestros espacios climatizados a bordo. Agradecemos su confianza y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en una próxima experiencia. De igual manera, le invitamos a explorar otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de ATV Xperience hasta la belleza natural de Xel-Há o la vibrante fiesta de Xoxi. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Cordialmente, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Family we are going to the island I love it we are leaving very soon
Estimado Roberto, ¡Muchas gracias por elegir Xailing! Es maravilloso leer que muy pronto viajará junto con su familia. En Grupo Xcaret será un placer acompañarles en su travesía y brindarles un servicio seguro, cómodo y de calidad para que disfruten al máximo de esta experiencia. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en una próxima travesía. Al mismo tiempo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de Xplor hasta la belleza natural de Xenotes o la vibrante fiesta de Xoximilco. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Saludos cordiales, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Everything is very professional, however, I find the prices for Mexican tourists high; they should improve the prices for nationals.
Estimado Jair, Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la belleza del Caribe Mexicano y que percibió un servicio profesional durante su visita. Asimismo, agradecemos sus comentarios respecto a nuestras tarifas. En Grupo Xcaret buscamos ofrecer experiencias de la más alta calidad, respaldadas por altos estándares de servicio, seguridad e infraestructura. Valoramos su opinión y la compartiremos con las áreas correspondientes, ya que la retroalimentación de nuestros visitantes es fundamental para nuestra mejora continua. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente en una próxima travesía. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret, desde la emoción de ATV Xperience hasta la belleza natural de Xel-Há o la vibrante fiesta de Xoximilco. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Sinceramente, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
All the service that the group provides is wonderful
Estimada Sabrina, ¡Muchas gracias por elegir Xailing! Es maravilloso leer que considera nuestro servicio la mejor opción y que su experiencia con Grupo Xcaret fue maravillosa. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con dedicación para brindar un servicio de excelencia y crear experiencias únicas para todos nuestros visitantes. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoximilco, Xplor o Xel-Há, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Great experience, crew very friendly and helpful. Gerry very clean
Dear Elizabeth, Thank you very much for choosing Xailing! We’re delighted to hear that you had a great journey between Playa del Carmen and Cozumel and that you found our crew friendly and helpful. It’s also wonderful to know that you appreciated the cleanliness of our ferry. At Grupo Xcaret, we are committed to providing safe, comfortable, and enjoyable transportation for all our visitors. We look forward to welcoming you on board again soon. Furthermore, we invite you to keep visiting the other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xichén, Xenses, or ATV Xperience, each offering something unique for every type of visitor. For more information, feel free to contact our call center; we’ll be happy to assist you in planning your next adventure. Kind regards, Brenda H. Customer Service — Grupo Xcaret +52 (998) 883-3143 | US: 855-326-0682
Great experience Very clean Very organized Great service
Dear Alex, Thank you very much for choosing Xailing! We’re delighted to know that you had a great experience and that you appreciated the cleanliness, organization, and service provided by our team. At Grupo Xcaret, we are committed to delivering safe, comfortable, and well-organized journeys for all our visitors. Your kind words inspire us to continue providing exceptional service. We look forward to welcoming you on board again soon. Furthermore, we invite you to keep visiting the other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xoximilco, Xenses, or ATV Xperience, each offering something unique for every type of visitor. For more information, feel free to contact our call center; we’ll be happy to assist you in planning your next adventure. Kind regards, Brenda H. Customer Service — Grupo Xcaret +52 (998) 883-3143 | US: 855-326-0682
We totally enjoyed our trip! The vessels are incredibly modern and comfortable, featuring excellent air conditioning and great staff who are very well organized. Boarding is a breeze with no long waits to get on the ferry, making the whole journey from Playa del Carmen to Cozumel so smooth and pleasant. Highly recommend!
Dear Vivi, Thank you very much for choosing Xailing! It is fantastic to hear that you enjoyed your journey from Playa del Carmen to Cozumel and that our vessels, facilities, and service contributed to a smooth and comfortable trip. We are happy to know that you appreciated the modern amenities, air-conditioned spaces, efficient boarding process, and the attention provided by our team. At Grupo Xcaret, we strive to offer safe, comfortable, and well-organized transportation for all our visitors. Thank you for your recommendation. We look forward to welcoming you on board again for another pleasant journey across the Caribbean. Furthermore, we invite you to keep visiting the other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xenotes, Xenses, or Xplor Fuego, each offering something unique for every type of visitor. For more information, feel free to contact our call center; we’ll be happy to assist you in planning your next adventure. Best regards, Brenda H Customer Service – Grupo Xcaret +52 (998) 883-3143 | US: 855-326-0682
