Visite de Chichen Itza, Cenote et Valladolid, depuis la Riviera Maya
Description
Explorez Chichén Itzá, nagez dans un Cenote & découvrez Valladolid ️ Sortez de l'ordinaire et entrez dans l'âme du Yucatán. Au départ de la Riviera Maya, voyagez en tout confort jusqu'à Chichén Itzá, où des guides Experts donnent vie à l'histoire maya ancienne. Ensuite, profitez de temps libre pour explorer la grandeur du site à votre rythme. Rafraîchissez-vous dans les eaux rafraîchissantes d'un superbe cénote, une piscine naturelle sacrée cachée dans un environnement luxuriant. Ensuite, savourez un déjeuner buffet aux saveurs locales authentiques et terminez votre journée en flânant dans les rues coloniales de Valladolid, riches de charme et de tradition. Culture. Nature. Saveur. Le tout en une journée inoubliable. Réservez maintenant et découvrez le cœur du Yucatán comme jamais auparavant.
Options de l'excursion
Itinéraire
L'expérience commence tôt dans la journée avec le processus d'enregistrement et d'embarquement matinal à Playa del Carmen et Riviera Maya. Notre équipe recevra les voyageurs, organisera le groupe et aidera tout le monde à s'installer dans le transport. Une fois le processus de départ terminé, la route vers Chichen Itza commence. Le voyage dure environ 3 heures, ce qui fait de cette première partie de la journée un bon moment pour se reposer, profiter de la balade et se préparer à un itinéraire complet de l'histoire maya, des eaux cénotes, de la nourriture régionale et de la culture du Yucatan.
Avant d'arriver à la zone archéologique, l'itinéraire peut inclure un bref arrêt près des sites d'intérêt proches de Chichen Itza. Les voyageurs apprécieront également un déjeuner buffet dans un restaurant voisin, avec 1 heure complète allouée au repas. Pendant cette période, vous pourrez déguster des plats régionaux et des saveurs mexicaines traditionnelles. Une fois le groupe atteint Chichen Itza, les voyageurs quitteront le véhicule et marcheront avec les guides vers l'entrée principale. Les guides aideront à coordonner le groupe et fourniront une orientation utile avant d'entrer. À l'intérieur de Chichen Itza, la visite comprend une heure avec un Guide environ. Cette partie de la visite se concentre sur l'histoire, l'architecture, le sens culturel et les histoires liées à l'une des plus importantes villes mayas anciennes. Après la visite guidée, les voyageurs auront environ 1 heure de temps libre pour explorer indépendamment. Veuillez écouter attentivement les instructions du Guide, car le point de rendez-vous exact et l’heure de retour seront confirmés avant le début du temps libre.
Le voyage se poursuit par une visite du Cenote Saamal, un cénote d'eau douce naturel lié aux paysages et aux traditions de la péninsule du Yucatan. Dans la culture maya antique, les cénotes étaient considérés comme des lieux sacrés et étaient souvent liés aux croyances spirituelles et au monde souterrain. Le trajet jusqu'au cénote dure environ 45 minutes. Une fois sur place, les clients auront environ 1 heure pour nager, se rafraîchir et profiter de l'eau claire et fraîche dans un cadre naturel. Apportez votre maillot de bain pour profiter pleinement de cette partie de l'expérience.
La prochaine étape amène les voyageurs à Valladolid, une ville coloniale du Yucatan connue pour ses rues colorées, son atmosphère calme, son architecture traditionnelle et son identité locale. Cette visite offre un aperçu court mais significatif du charme quotidien de la région. Pendant l'arrêt, les voyageurs auront environ 30 à 45 minutes de temps libre. Vous pouvez vous promener dans la région, prendre des photos, profiter des environs et découvrir l'atmosphère locale à votre rythme.
Après la visite de Valladolid, le Guide indiquera quand et où se retrouver pour l'embarquement. Une fois le groupe de retour dans le transport, le voyage de retour vers Playa del Carmen et la Riviera Maya commencera. Le trajet de retour dure environ 3 heures. Les voyageurs peuvent profiter de ce temps pour se reposer après une journée qui comprenait Chichen Itza, un cénote sacré, un buffet régional et une visite de la ville coloniale. Lorsque le véhicule arrive à l'endroit de dépôt qui vous a été assigné, notre équipe vous le fera savoir afin que vous puissiez quitter le transport en toute sécurité et terminer l'expérience.
Points forts
Ce qui est inclus
Lieux et horaires de prise en charge
Nous offrons le transport aller-retour (de l'hôtel ou du point de rendez-vous, selon le cas) pour tous les voyageurs qui réservent ce circuit. Domaines auxquels s'applique le service de transport : CANCUN : • Centre-ville de Cancun • Zone hôtelière • Puerto Juarez • Playa Mujeres • Costa Mujeres • Puerto Cancun PORTO MORELOS : • Arrêt de bus au supermarché Chedraui Puerto Morelos PLAYA DEL CARMEN : • Centre-ville de Playa del Carmen (pour les hôtels sur la côte, en raison des rues étroites, le point de rendez-vous le plus proche s'applique) • Zone hôtelière • Playacar • Dorado Royale • Playa Paraiso • Punta Maroma • El Caracol • Paa Mul RIVIERA MAYA : • Puerto Aventuras • Xpu Ha • Akumal • Chemuyil TULUM : • Centre-ville de Tulum, zone hôtelière et zone métropolitaine : Un seul point de rencontre s'applique dans la ville, le supermarché Super Akí Tulum. • Tulsayab • Jacinto Pat • Xcacel NOTE : Certains hôtels ou complexes hôteliers figurant sur la liste ne permettent pas l'accès aux installations, de sorte que la prise en charge s'applique à l'accès ou à l'entrée le plus proche possible. NOTE 2 : Certains hôtels ou centres d'hébergement sont situés dans des zones difficiles d'accès (rues très étroites, ruelles, rues en mauvais état, blocages, ou pour des raisons de sécurité), de sorte que la prise en charge au point le plus proche possible s'applique. NOTE 3 : L'heure exacte de prise en charge varie selon l'hôtel. Quelques temps estimés sont : Cancun : 6 : 40 AM / 7 : 40 AM Puerto Morelos : 7 : 30 AM / 8 : 30 AM Playa del Carmen : 7 : 30 AM / 9 : 00 AM Riviera Maya : 9 : 30 AM / 10 : 30 AM Tulum : 9 : 30 AM / 10 : 30 AM L'heure qui apparaît sur votre billet (7:00 AM) est l'heure générale de prise en charge à Cancun, où nos bus partent et prennent en charge. *** Si votre hôtel ne figure pas sur la liste, veuillez nous demander si nous pouvons venir vous y chercher, ou quel serait le point de rendez-vous le plus proche possible. *** *** Vous recevrez un dernier message de confirmation (un jour avant la date prévue de votre excursion) avec l'heure exacte de prise en charge et le point, à vos coordonnées. ***
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge
- Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
- Convient à toutes les conditions physiques
- Les bagages ne peuvent être apportés lors de cette expérience que si deux conditions sont remplies : il doit y avoir suffisamment de place disponible dans le véhicule affecté à votre réservation, et notre équipe doit l'approuver avant la date du circuit. Si vous devez voyager avec des valises ou des sacs plus grands, veuillez nous contacter à l'avance afin que nous puissions donner votre avis sur votre affectation de transport. L'espace du véhicule étant limité, l'homologation des bagages n'est pas automatique et ne peut être garantie.
- Depuis le 21 avril 2026, les sites archéologiques du Mexique appliquent des mesures de sécurité qui restreignent l'accès avec des bagages, des sacs à dos et des articles similaires. Nous recommandons d'apporter seulement le nécessaire pour la visite. Idéalement, les voyageurs devraient transporter de petits effets personnels qui tiennent dans des poches ou dans un sac personnel compact. Certaines exceptions, comme les sacs à couches, peuvent être envisagées par le personnel de sécurité du site. Cependant, la décision finale appartient exclusivement au personnel à l'entrée. Nous ne sommes pas responsables de tout élément qui est refusé l'accès par le site archéologique. Pour cette visite spécifique, les voyageurs peuvent laisser des effets personnels à l'intérieur du véhicule de transport tout en visitant les arrêts prévus.
- Pour des raisons de sûreté et de sécurité, les clients ne peuvent retourner dans le véhicule que lorsque le Guide ou le personnel annonce l'heure officielle d'embarquement. Les voyageurs ne sont pas autorisés à entrer tôt dans le bus ou le minibus, ni à rester à l'intérieur pendant l'absence du reste du groupe. Cette règle est en place parce que les objets personnels des autres invités peuvent être stockés à l’intérieur du véhicule, et l’accès doit être contrôlé pour aider à protéger les biens de chacun.
- Les bus, minibus, véhicules et sièges sont attribués par l’équipe d’exploitation en fonction de la disponibilité et de l’organisation requise pour le trajet de la journée. Les clients ne peuvent pas choisir ou demander un véhicule ou un siège spécifique via la plateforme de réservation, directement avec le personnel ou au lieu de prise en charge. Notre équipe s'efforcera toujours de rendre le trajet aussi confortable que possible, mais les sièges, espaces ou véhicules exacts ne peuvent être bloqués, retenus ou garantis.
- Si vous voyagez avec des parents, des amis ou un autre groupe ayant effectué une réservation séparée, veuillez nous le faire savoir avant la date de la visite afin que nous puissions vérifier s'il est possible pour tout le monde de voyager ensemble. Lorsque tous les voyageurs sont pris en charge dans le même logement, nous ferons un effort pour le coordonner, mais ce n'est toujours pas garanti. Si les pick-up sont dans la même ville mais dans des hôtels différents, nous pouvons essayer de les organiser, bien que voyager ensemble ne puisse pas être assuré. Si les réservations commencent dans différentes villes, cette demande ne peut pas être coordonnée.
- Le service de ramassage n'est disponible que dans les villes et zones répertoriées dans la section Transport de ce produit. Les voyageurs ne peuvent pas rencontrer le groupe directement à Chichen Itza, dans une autre attraction incluse dans l'itinéraire, ou à tout endroit en dehors des zones de ramassage autorisées. Par exemple, rejoindre la visite à Chichen Itza après être arrivé dans votre propre véhicule n'est pas autorisé. Toutefois, la prise en charge dans un hôtel situé dans la zone de service approuvée, comme le complexe touristique Moon Palace, peut être possible selon la couverture indiquée. Pour que la visite soit bien organisée et pour assurer une communication sûre avec tous les clients, chaque voyageur doit rencontrer notre équipe le matin au point de ramassage assigné, monter à bord de notre transport, et terminer le processus d'enregistrement requis avant le début de l'expérience.
- Si votre réservation ne montre pas encore d'hôtel ou de point de rendez-vous confirmé, vous devez envoyer ces informations à notre équipe au plus tard la veille du circuit. Du lundi au samedi, la date limite est 21 : 50 heures, GMT - 5. Le dimanche, la date limite est 20:00 PM, GMT - 5. Vous pouvez fournir les informations par tout canal de contact disponible. Une fois la date limite dépassée, les arrangements de ramassage le jour même ou de dernière minute ne peuvent plus être traités. Si nous ne recevons pas les informations requises sur l'hôtel ou le point de rendez-vous à temps, la réservation sera automatiquement déplacée à la prochaine date disponible. Ce changement automatique de date n'a aucun coût supplémentaire, frais ou pénalité. Toutefois, une fois la réservation reportée pour cette raison, elle ne sera plus éligible à un remboursement.
- Les durées indiquées dans l'itinéraire représentent le temps complet attribué à chaque section de l'expérience. Ces heures peuvent inclure la conduite entre les lieux, la visite elle-même, le temps d'activité, l'embarquement, l'organisation, et le temps nécessaire pour poursuivre l'itinéraire ou revenir. Ils ne doivent pas être compris comme le temps exact passé uniquement à l'intérieur de chaque attraction. Veuillez consulter l'itinéraire pour connaître le moment approximatif de l'expérience complète.
- Notre équipe s'efforce de maintenir la visite aussi près que possible de l'horaire prévu. Cependant, le moment dépend également du fait que les clients sont prêts à l'heure de prise en charge assignée et reviennent rapidement à chaque arrêt. La circulation, l'état des routes et d'autres facteurs d'itinéraire peuvent également affecter la journée et sont indépendants de notre volonté. Merci de suivre les horaires de rendez-vous donnés par le Guide et de respecter le temps imparti à chaque endroit. Même un retard très court peut s'accumuler pendant la journée et affecter le fonctionnement général de la tournée.
- Le déjeuner-boîte inclus avec cette expérience est une option fixe servie dans le cadre de l'arrangement de repas standard. Il ne peut pas être modifié ou ajusté pour les régimes spéciaux, les restrictions alimentaires, les allergies ou les préférences personnelles.
- Le déjeuner inclus est servi sous forme de buffet mexicain régional. Les voyageurs peuvent choisir parmi les options de restauration disponibles au buffet. Des options végétariennes sont proposées, mais le buffet n'est pas actuellement adaptable à d'autres besoins alimentaires spécifiques.
Avis(10)
Marco was pleasant make you feel welcome. Joshua was very racist he would offer all the Spanish on the bus name tag and coming back soda, beer and Tequilla and would step pass my seat. When i address him about it he stated i should get a micro phone and announce it he's very rude and disrespectful.
This was an amazing tour and one of the highlights of our trip to Playa del Carmen! Manuel and Victor were outstanding guides, and Carlos was an excellent driver who got us safely and comfortably to each destination. Manuel and Victor brought the history of Chichen Itza to life with their knowledge, enthusiasm, and storytelling. They did a fantastic job explaining the significance of the Mayan civilization, the Pyramid of Kukulcán, the Great Ball Court, and many other fascinating aspects of the site. Their passion for the history and culture made the experience much more meaningful than simply walking through the ruins on our own. The entire day was well organized, from the visit to Chichen Itza to the refreshing swim in the cenote, the delicious buffet lunch, and the stop in beautiful Valladolid. We never felt rushed, and the guides kept the group informed and engaged throughout the day. A special thank you to Carlos for navigating a long day of travel with professionalism and care. The transportation was comfortable, and we felt safe the entire time. If you're looking for the perfect combination of history, culture, adventure, and relaxation, this tour is a must. Manuel, Victor, and Carlos made it an unforgettable experience. Highly recommended!
More time is wasted on the activities they promote for sales than actually visiting the places of interest. Delays of 35 minutes in pickup and a 2-hour delay in completion.
The company canceled this tour the morning of the excursion due to an issue with transportation. Shared that they will accommodate us for the 1pm excursion, which I agreed to, however, they then never responded to me to confirm, etc. Later shared that they would issue me a full refund and send a confirmation email. This was on 06.25.25, still no refund issued and they stopped responding to me on WhatsUp, where we were previously communicating. Very shady business practice! Now working with my credit card to get my money back however who wants this type of experience while on vacation. Note, I always book my excursions thru Viator and never had an issue until booking with this shady company. Do yourself a favor, I book with another trustworthy business. You’ve been warned…
Honestly—the excursion itself was incredible. The cenotes were breathtaking, zip lining and tequila tasting were a blast, and even though the ATVs were just okay (short and not super thrilling), the overall experience was fantastic. Adventurous Travel in Cancun was kind, responsive, and professional—everything Viator was NOT! They went above and beyond to make it right, offering us alternate excursions that did include Cancun resort pick-up. We had to pay a a bit extra due to pricing being different when you’re further from the tour, etc., which is absolutely expected to change, but it was worth it. ******Viator’s customer support is completely unhelpful and clearly not properly trained. We booked an excursion for 4 people while in Oklahoma before traveling to Cancun, and our travel agent confirmed that our resort was within the pick-up range. While in Cancun more of our group decided to come with. Since our travel agent made it a point to stress the importance of ensuring that transportation was provided from our resort when booking- I decided to call because my WiFi was slow and spotty, I called Viator bc I trusted them with all our information and I even double/triple-checked to make sure this excursion was out of Cancún. I asked several times, and every time I was reassured that pick-up from our resort was available. Even logging into my app in the notes/special requests gave our hotel location. Less than 24 hours before the excursion, I received an email saying our pick-up location was actually over an HOUR away in Playa del Carmen. The email suggested we “make arrangements” to get there ourselves or reschedule. I immediately called Viator customer service again and explained that I had confirmed multiple times that our resort was within the pickup area. Not only did the agent refuse to help, but she also refused to escalate me to a supervisor. She kept deflecting, claiming they couldn’t do anything more- she also tried to say I didn’t book with them directly via phone but 2 min before said she could see that I had called them to book —She offered zero solutions, other than find transportation (which cheapest I found was $250 US dollars) no refund, no credits, and didn’t even offer to contact the tour operator on my behalf. Basically, my only options were: lose the money or reschedule to a date that wouldn’t work. Thankfully, the actual tour operator (Adventours Travel) reached out to me directly that evening recognizing we were outside of the pick up locations by quite a distance.
It is the first time we visited these magical places and highly recommend the tour, the atmosphere here is magical and very nice, the people very nice.
The experience was amazing, our guide Julio brought us to the cenote . We highly recommend him he’s kind and know ecerything about his tour.
Misleading advertisement. This is a Adventure park which happens to have few cenotes. They only show two cenotes, one of which is small the other one is underground and it was nice but our visit to that cenote was rushed. The guide tried to convince us to do only one cenote and some other adventure in the park because we were the only ones booked cenotes tour. The company forgot to pick us up on time and we were stranded for about half an hour. Felt cheated because the ad makes it sound more nature related but it was adventure park called Maya adventures
Delighted to have gone on this tour, it is impressive to be down there in the cenotes and know that thousands of years ago they were places of sacrifice for the Mayans, and now they are natural beauties to visit and bathe, the water is very cold but you are impressed with the cenote formations and you forget that!! Without a doubt a good way to get out of the routine and learn the secrets of the Mayans
Swimming in the caves was a blast. We didn't visit 3 cenotes. The second one was small, more like sight seeing not swimming.The guide, Edie, was very good, highly recommended
