Excursion d'une journée au parc Xcaret, transport et spectacle nocturne culturel
Description
*** Ceci est un produit officiel de Grupo Xcaret *** Passez une journée au paradis à Xcaret, un parc éco-archéologique situé sur la Riviera Maya. Découvrez un labyrinthe souterrain de rivières où les Mayas se préparaient autrefois pour des rites cérémoniels, s'ébattent dans un lagon et font de la plongée dans les eaux claires des Caraïbes. Gardez les yeux ouverts pour les oiseaux, les papillons et les singes pendant que vous errez dans les terres boisées luxuriantes et visiterez des sites archéologiques. Quand le soleil se couche, installez-vous pour un spectacle spectaculaire de lumières, de musique et de danse mettant en valeur l'histoire et la culture maya. La prise en charge et le retour pratiques de la plupart des hôtels de Cancún sont inclus. Le billet Plus comprend le buffet, une bière et l'accès au Plus facilite.
Options de l'excursion
Itinéraire
Le transport prendra et déposera de l'hôtel/point de rendez-vous à l'entrée du parc.
Activités aquatiques: - Rivière souterraine - Rivière bleue - Rivière maya - Rivière Manatee - Rivière Paradise - L'entrée - Plages et piscines naturelles
La faune et la flore: - Pavillon aux papillons - Volière Xcaret - Crocodiles - Bat Cabe - Île Jaguar - Abri de cerfs - Territoire Tapir - Île aux mammifères - Singes hurleurs - Tortues de mer - Sentier de la jungle tripique - Aquarium des récifs coralliens - Musée naturel des orchidées et broméliacées
Culture: - Place principale - Chapelle de Guadalupe - Musée d'art populaire mexicain - Village maya - Cimenterie mexicaine «Bridge to Paradise» - Place du vitrail - Chapelle St Francis Assis - Sites archéologiques - Terrain de jeu de balle préhispanique
Les performances: - Tour panoramique rotative - Récital de harpe - Accueil préhispanique - Danse du hibou - Spectacle de costumes traditionnels - Danses pré hispaniques - Carillons de bouteille d'eau - Exposition de chevaux - Cérémonie rituelle des Voladores (Flying Men) - Spectacle Xcaret México Espectacular.
Activités de rêve à un coût supplémentaire: - Primax (connaître l'intelligence et les compétences des dauphins) - Tour de plongée en apnée - Récif Snuba - Xpá - un dîner spectaculaire au Mexique - Temascal (loge de sudation) - Rencontre avec Stingray - Sea Trek! Rencontre avec les raies - Aventure enfants - Bougies Otic - Thérapie par les poissons - Xcaret Xclusivo
Activités spéciales à un coût supplémentaire: - Adrenalina Jetboat Ride (Durée: 10 minutes pour les instructions / 20 minutes pour activité; Âge minimum: 9 ans ou hauteur minimale de 4,5 pieds / 137 cm) - Sea Trek® (Durée: 15 minutes pour les instructions / 25 minutes pour l'activité; Minimum âge: 8 ans - important d'essayer le casque avant l'activité) - Snuba® (Durée: 30 minutes pour les instructions et le placement de l'équipement / 30 minutes d'activité; Âge minimum: 9 ans - important de savoir nager)
Aliments et boissons inclus uniquement si Xcaret Plus est acheté: -Un buffet pour le déjeuner. -Une bière et des boissons non alcoolisées à volonté (boissons gazeuses, eaux aromatisées et café) tout en consommant de la nourriture.
Points forts
Ce qui est inclus
Lieux et horaires de prise en charge
*** Ceci est un produit officiel de Grupo Xcaret *** 1. Pour les clients utilisant Airbnb, un point de réunion public désigné a été attribué. Veuillez écrire 'Plaza las Perlas' pour Playa del Carmen sur la ligne d'adresse. Pour Cancún, veuillez écrire Base Xcaret. Pour Tulum, veuillez écrire 'Aloft Tulum'. Veuillez écrire 'Hotel Hacienda Morelos' lors de la réservation de Puerto Morelos. 2. Si votre logement n'est pas un hôtel, vous devrez entrer votre adresse exacte, y compris le nom de la rue, le numéro de rue, le numéro de maison, le comté, le code postal et la ville. 3. Nous pouvons venir vous chercher à votre hôtel ou au point disponible le plus proche sur nos routes. 4. Pour connaître l'heure exacte et le point de rendez-vous, vous devez envoyer un message sur votre réservation ou nous appeler au moins 24 heures avant la date de visite achetée. 5. Les guides porteront des T-shirts rouges avec le logo Xcaret au dos pour faciliter l'identification. Les guides appelleront le nom de la visite. 6. Lors de la prise en charge, veuillez présenter votre bon imprimé ou numérique, votre photo d'identité et la carte de crédit que vous avez utilisée pour effectuer l'achat afin de monter dans le bus et recevoir un bracelet pour entrer dans le parc. 7. Vous devez arriver 15 minutes à l'avance à l'endroit qui vous a été assigné. Notes: a. Veuillez nous informer si vous n'avez pas besoin de transport. b. Nous ne pouvons pas garantir de vous récupérer dans un hôtel où vous n'êtes pas client, car certains hôtels ont des politiques qui n'autorisent pas les visiteurs à entrer sur les lieux. c. Si vous n'avez pas d'hôtel au moment de l'achat de votre billet, vous devez contacter le service client Viator au moins 24 heures avant votre visite du parc pour coordonner votre ramassage avec nous. d. Le transport n'est pas privé, vous partagerez donc le bus avec les autres visiteurs de Grupo Xcaret. e. Selon l'emplacement de votre hôtel, vous devriez vous attendre à passer entre 30 minutes et une heure et demie à voyager au parc.
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Accès pour les personnes à mobilité réduite
- Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge
- Transports en commun disponibles à proximité
- Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
- Déconseillé aux voyageurs avec des problèmes à la colonne vertébrale
- Déconseillé aux voyageurs avec des problèmes cardiovasculaires
- Convient à toutes les conditions physiques
- Les prix des enfants sont basés sur la taille. Les enfants de plus de 1,4 mètre (4,6 pieds) paient le tarif adulte. Les enfants mesurant entre 3,2 pieds (1 mètre) et 4,6 pieds (1,4 mètres) paient le tarif enfant. Tous les enfants mesurant moins de 1 mètre (3,2 pieds) voyagent gratuitement à condition qu'ils n'occupent pas de siège.
- Il est recommandé d'apporter des vêtements confortables et légers, des chaussures de marche ou des baskets, de la crème solaire biodégradable, un maillot de bain et une serviette, ainsi que des vêtements de rechange supplémentaires.
- Les enfants de 0 à 4 ans sont gratuits.
- Important : les enfants doivent être accompagnés d'un adulte à tout moment.
- L'heure du bon est uniquement à titre indicatif.
- Les visites et les jours d’ouverture sont sujets à disponibilité et à changement.
- La prise en charge s'effectue depuis différents hôtels de Cancún, de Playa del Carmen et de la Riviera Maya. L'heure de prise en charge varie donc en fonction de l'emplacement de votre hôtel. Nous viendrons vous chercher à votre hôtel ou au point disponible le plus proche sur nos itinéraires.
- Si vous ne connaissez pas le nom de l'hôtel au moment de l'achat, vous devez contacter le service client Viator au moins 24 heures avant votre visite du parc pour coordonner la prise en charge avec nous.
- Pour connaître l'heure exacte et le point de rendez-vous, vous devez envoyer un message via l'option figurant sur votre réservation ou nous appeler au moins 24 heures avant la date de visite achetée.
- Toutes les demandes de modifications, d'annulations et/ou de remboursement de réservations doivent être effectuées au moins 24 heures avant la date de la visite.
- Nous acceptons les changements de dates de visite (valables pour l'année en cours et sous réserve de changements tarifaires saisonniers)
- *** Ceci est un produit officiel du Grupo Xcaret ***
- Carte interactive disponible https://maps.xcaret.com/
- Certaines activités comme les rivières souterraines ont un point de contrôle pour les problèmes de santé
Avis(2,063)
During our visit to Xcaret Park, we paid an additional supplement of approximately USD $75 per person for the Adrenalina speedboat experience. Whilst I would like to commend both the captain and our guide, who were friendly, welcoming and professional throughout, the attraction itself was extremely underwhelming. The entire experience lasted only around 20 minutes from leaving the dock to returning, and it was considerably less exciting than the equivalent speedboat experience previously offered at Xavage. Given the premium price charged, we felt this represented very poor value for money. We were also disappointed by the butterfly pavilion, which appeared sparse and contained very few butterflies compared with our previous visit. Another recurring frustration was the park’s navigation. The maps are poorly designed and difficult to follow. We spent a considerable amount of time walking around trying to locate attractions, and we observed several other guests appearing equally confused, including couples openly arguing over directions. Better signage and clearer mapping would significantly improve the overall guest experience.
Dear Helen, Thank you for taking the time to share your feedback! We’re pleased to know that our captain and guide provided you with friendly and professional service during the Adrenalina experience. At the same time, we’re sorry to learn that the experience did not meet your expectations in terms of duration and overall value. We understand how important it is for our visitors to feel that every experience is worthwhile, and your comments will be shared with the appropriate teams for review. Regarding the Butterfly Pavilion, it is important to mention that butterfly sightings may vary throughout the day, as these species live in a natural environment and their activity depends on factors such as temperature, humidity, and their natural life cycle. Even so, we appreciate your observations and will share them with the corresponding area. To help make our guests' experience as enjoyable as possible, we always recommend seeking assistance from our Visitor Service team. As soon as you arrive at the park, our staff will be happy to recommend the best routes and schedules to explore the facilities and enjoy the attractions according to your interests, helping you make the most of your visit. Thank you again for your feedback. We truly appreciate your visit and the opportunity to continue improving the experiences we offer. Kind regards. Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
World class🙌🏼 infra is not dinky, hospitality is bar non, show and dinner was truly a spectacular extravaganza, food was great! can't wait to got back with my daughter.
Absolutely Loved The Xcaret Experience.. So Many Things to Do you can’t Fit it all in One Day. Will Def Be Back for More
It was a pleasant experience after 15 years of not visiting the park! Everything is well-cared for and well-thought-out! Every corner is a beautiful experience! And to top it all off, the show! Wow, it gives you goosebumps! 🇲🇽❤️🙌
Apreciable Miryam, Muchas gracias por compartir una reseña tan especial sobre su regreso a Xcaret. Nos llena de alegría saber que, después de 15 años, encontró un parque cuidadosamente conservado y que disfrutó de cada rincón de esta experiencia. Es muy gratificante conocer que la atención de Alex durante la transportación le permitió aprovechar mejor su visita y que la amabilidad de Lucio hizo aún más agradable su experiencia durante el espectáculo. Nos emociona saber que Xcaret México Espectacular fue el cierre perfecto para su día y que logró transmitirle tantas emociones. Este espectáculo, que rinde homenaje a la historia, la música y las tradiciones de nuestro país, busca precisamente dejar un recuerdo inolvidable en cada visitante. Agradecemos profundamente su confianza y esperamos darle la bienvenida nuevamente para seguir creando momentos memorables en Xcaret. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques y tours como Xenotes, Xenses o Xoximilco, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
The park is worth visiting, it is spectacular. But beware!!! The guide we had was not really a guide; he just picked us up at the hotel and was responsible for giving us useful tips for visiting the park. Once we arrived at the destination, his job was done. This particular one was named Pablo; he tried to push the extra activities that are not included in the entrance fee. He justified it by saying that there were a lot of people and that we would hardly be able to do anything included in the park. That was completely false; if you take extra activities, you won't have time to see the park, I can assure you, and it was not overcrowded at all; you can access everything without any problem. The same goes for the night show; he tried to convince you to reserve dinner because according to him, it was the only way to have a spot, which is totally false; there were plenty of spots available. If you arrive around 6:30, you can even get good seats; if you arrive later, they are not as good, but there are plenty of spots to see the show without having to reserve dinner, which by the way costs 90 USD per person. The show is good, especially the first part; the second part, in my opinion, is too repetitive with so much Mexican music. But overall, it is worth it. Don't be fooled by the guides; they try to sell you everything, and it is not worth it. Unless you have a special interest in doing an extra activity.
Apreciable Ana, Muchas gracias por compartir una reseña tan detallada sobre su visita a Xcaret. Nos complace saber que disfrutó del parque y que lo considera un lugar que vale la pena conocer. En Xcaret buscamos ofrecer una experiencia que combina naturaleza, cultura, tradiciones mexicanas y más de 50 atracciones incluidas para que cada visitante pueda recorrer el parque a su propio ritmo y elegir aquellas actividades que mejor se adapten a sus intereses. Lamentamos sinceramente que la información proporcionada antes de su recorrido le haya generado una percepción distinta y, sobre todo, que la atención brindada por nuestro colaborador le haya hecho sentir presionado para adquirir experiencias adicionales. Esa nunca es nuestra intención. Las actividades opcionales se ofrecen únicamente como alternativas para complementar la visita, y corresponde a cada persona decidir libremente si desea realizarlas o disfrutar exclusivamente de las atracciones incluidas en su admisión. Agradecemos también sus comentarios sobre Xcaret México Espectacular. Nos alegra saber que disfrutó de esta puesta en escena, creada para rendir homenaje a la historia, la música y las tradiciones de nuestro país. Sus observaciones son muy valiosas para nosotros, ya que nos ayudan a seguir fortaleciendo la calidad del servicio que ofrecemos. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques y tours como Xenotes, Xenses o Xel-Há, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
When you go to pay, it seems very expensive, and then when you get there and can't see the pumas and jaguars because they are being relocated and you only see a couple of butterflies that surely didn't dare to come out because of the heat, 😂😂 it disappoints you a bit. They recommended that we do the river tour first. Something that should be told to everyone because it was packed and at times it becomes tiring to continue. If it's today, I do it at the end to refresh myself after sweating all day walking through the park. But afterwards, the wonderful surroundings and especially the night show more than make up for what you paid. If you can, reserve the dinner. Prime spots to see the show and food prepared at the level of a Michelin star. A whole experience.
Apreciable visitante, Muchas gracias por compartir su experiencia y por tomarse el tiempo de brindar una opinión tan detallada. Nos gustaría compartir que, en Xcaret contamos con una vasta variedad de atracciones donde se puede apreciar la gran diversidad de especies que viven en el parque. Es importante tomar en consideración que algunas de estas especies tienen cuidados muy especiales y por tal motivo, algunas son resguardados de sus hábitats correspondientes en horarios específicos para recibir medicina preventiva como nuestro protocolo de control diario. Lamentamos que durante su visita no haya podido disfrutar del área de pumas y jaguares debido a los trabajos de reubicación. Estas acciones también forman parte de nuestro compromiso con el bienestar animal y buscan garantizar las mejores condiciones para las especies bajo nuestro cuidado. Asimismo, el avistamiento de mariposas puede variar, ya que se encuentran en un entorno natural y su actividad depende de factores como la temperatura y sus hábitos. Nos alegra saber que pudo disfrutar del entorno del parque y que Xcaret México Espectacular hizo que su experiencia fuera tan especial. También nos complace que la cena y el servicio hayan cumplido con sus expectativas, brindándole un cierre memorable para su visita. Agradecemos sinceramente sus recomendaciones y observaciones, ya que nos ayudan a seguir mejorando la experiencia de nuestros visitantes. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques y tours como Xoximilco, Xenses o Xel-Há, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Loved the tours from xcaret! Both the xcaret and Chichen Itza tours were fun-filled days with plenty of activities, learning opportunities, and adventure!
Dear David, Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that you enjoyed both your visit to Xcaret and your Chichén Itzá tour. It’s wonderful to know that each experience provided a great combination of adventure, cultural discovery, and opportunities to learn more about the rich history and natural beauty of Mexico. We hope to welcome you back soon for many more unforgettable experiences in this or our other Grupo Xcaret parks, such as Xplor, Xel-Há, and Xenses. Each offers a unique way to connect with nature and our culture. For personalized recommendations or further details, please feel free to contact our call center; our team is ready to assist you in finding the perfect experience. Kind regards, Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
I liked everything, super beautiful and well maintained.
Estimada Yessica, ¡Muchas gracias por visitarnos! Nos alegra enormemente saber que disfrutó de su visita y que encontró el parque hermoso y bien cuidado. En Grupo Xcaret, el cuidado y la conservación de nuestro entorno son muy importantes para nosotros, por lo que nos llena de satisfacción saber que pudo apreciarlo durante su recorrido. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con compromiso para ofrecer experiencias memorables en armonía con la naturaleza. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques y tours como Xenotes, Xenses o Xel-Há, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
An unparalleled experience at the park, the truth is that I am very satisfied
Apreciable Oliver, ¡Muchas gracias por visitar Xcaret! Nos alegra enormemente leer que su visita fue una experiencia inigualable y que se retiró muy satisfecho. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias memorables para todos nuestros visitantes. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xplor, Xenotes o Xenses, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
The river was amazing. Also the Sealife experiences are very special.
Dear visitor, Thank you for sharing your experience! We’re delighted to hear that you enjoyed the underground river and the marine life experiences during your first visit to Cancún. It’s wonderful to know these were memorable highlights of your day at Xcaret. We hope your first trip to Cancún was unforgettable, and we look forward to welcoming you back to Grupo Xcaret parks and tours for many more amazing experiences, including Xplor, Xel-Há, and Xenses. Each offers a unique way to connect with nature and our culture. For personalized recommendations or further details, please feel free to contact our call center; our team is ready to assist you in finding the perfect experience. Kind regards, Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
