Ferry Ultramar, billet aller-retour régulier, Playa del Carmen-Cozumel
Description
Ultramar se caractérise par être toujours à l'avant-garde de l'innovation constante. Nous fournissons un service de qualité avec des installations modernes et confortables comprenant un grand parking couvert, des restaurants, une boutique, un dépanneur, un terminal de taxi et de bus, un service Internet, etc. Nos navires sont à la pointe de la technologie et exclusivement conçus en tenant compte des besoins des passagers et des itinéraires qu'ils exploitent. Ils disposent de vues panoramiques, de ponts en plein air et de la climatisation, d'un service d'hôtesse de l'air, d'un snack-bar, de toilettes, d'écrans de télévision, offrant des départs continus à de longues heures tout au long de l'année. Les bateaux ont été spécialement conçus et fabriqués par la grande équipe d'Ultramar avec la collaboration de Midship Marine de la Nouvelle-Orléans, aux États-Unis, en pensant aux besoins des passagers locaux et touristiques et aux caractéristiques particulières de l'itinéraire qu'ils parcourront.
Options de l'excursion
Points forts
Ce qui est inclus
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Accès pour les personnes à mobilité réduite
- Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge
- Animaux d'assistance acceptés
- Transports en commun disponibles à proximité
- Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
- Options de transport accessibles aux personnes à mobilité réduite
- Entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite
- Convient à toutes les conditions physiques
Avis(333)
Everything went smoothly. Personnel was helpful and professional. Nice breeze , great pictures. Drinks food available. Thank you.
It was very good, schedule with good compliance, calm journey, very kind and helpful staff on board.
My mother is in a wheelchair and was unable to walk up the gangplank and they lifted her in chair and got her buckled in! Great start to a wonderful experience!
It is nice to know that you enjoyed your experience with us. 😀 We hope to see you again soon!
Make sure to check the schedule and ride with these guys. The boats and new and well balanced for the ride. We missed one of the times we wanted so we switch for an up charge to WinnJett (Wish I would have just waited for the hour) Easy to purchase tickets the day of well.
Be aware of pricing! When booking the ferry from cancun to Isla Mujeres, we were surprised that 2 adults and an 8yr old child, that we were also to be charged an adult price for our 8yr old. The justification was that depending on your child’s height, when they reach 1.2m, you will be charged as an adult. So if you have very tall young children, be aware. I think this was an absaloute con, however cannot fault the service afterwards. If you are at the top of the ferry, also be aware that when there is a singer/entertainer …. Even I you don’t think their service has been great, they will hold a Vase (yes a vase not a cup) in your face for a tip afterwards!
We appreciate your feedback. Rest assured that we will share your comments with the relevant department so we can improve our service.
Viator ONLY provides voucher. Make sure to obtain actual tickets at the ferry ticket counter. This step should be highlighted in the promo. In addition, there is no savings in purchasing through Viator.
The guy at the ticket window was skrptical of what had for a voucher. Easier to buy tickets at terminal.
Verónica Vázquez and all the staff were very kind to my dad, who has back problems.
¡Muchas gracias por la excelente puntuación! 🙌🏻 Esperamos verte de nuevo viajando con nosotros.
Clean and professional. Easy to book online. English speaking available. Smooth ride and comfortable seats
Fernando Valencia gave us excellent attention in vip ask about the
Nos alegra saber que nuestro servicio fue de tu agrado. ¡Esperamos verte pronto! 😀
