Our guide never showed up. It took 3 calls in the confusion to learn that the tour had been canceled 3 days prior but, after having checked even the junk folder of my email, no indication to that effect. Luckily, another group was starting their guided tour with the same company 30min later and was willing to include us in their tour. So we did the activity as we had purchased it with the visit to the summit, but it almost never happened. It is quite disappointing service. We do not have the luxury of being able to reschedule for the following weekend when there is an unforeseen event without customer contact, and I could have done without this situation. It was lucky that another tour was taking place. We were very lucky to have come across this guide in this crowd of guides who solved our problem. For the tour itself, have good legs and a full water bottle and it is worth it. The visit to the summit is a must. Extraordinary view and our sky was clear. Regarding the question if I would recommend this experience below, the answer is yes but not with Viator
Tour Eiffel Accès au sommet par escalier et ascenseur





En bref
- Durée
- 1h 30min
- Prix à partir de
- $57 / personne
- Lieu
- Paris, France
- Note
- 1.2 / 5 · 5 avis
- Langues
- EN
- Groupe
- Petit groupe, jusqu’à 25
- Annulation
- Annulation gratuite
- Confirmation
- Immédiate
- Billet
- Billet mobile ou papier accepté
- Opérateur
- Guide Works Limited
- Point de rendez-vous
- Retrouvez votre Guide devant l'entrée 2 (pilier Est) de la Tour Eiffel.Votre coordonnateur et Guide vous attendra avec un drapeau vert pour faciliter votre identification.
Description
Vivez la Tour Eiffel d'une manière plus engageante et mémorable en montant au 2ème étage aux côtés de votre Guide Expert et de votre groupe. En montant, profitez d’histoires fascinantes sur l’histoire, la construction et les détails cachés de la tour, transformant la montée en un moment fort de l’expérience, et pas seulement du voyage. Au 2ème étage, prenez le temps d’admirer une vue panoramique imprenable sur Paris avant la fin de votre partie guidée. Ensuite, poursuivez votre aventure en ascenseur jusqu'au sommet, où vous profiterez à votre rythme des vues les plus élevées de la ville, une récompense inoubliable après votre ascension.
Options de l'excursion
Itinéraire
Admirez une vue panoramique à couper le souffle sur Paris depuis la terrasse d'observation du dernier étage pendant que votre Guide indique des points de repère clés et partage des histoires fascinantes sur la ville
Admirez la cathédrale Notre-Dame d'un point de vue aérien unique tout en découvrant son histoire et sa restauration en cours.
Repérez l'Arc de Triomphe en haut des Champs-Élysées et découvrez son rôle dans l'histoire Française et les célébrations nationales.
Découvrez les Invalides, où se trouve la tombe de Napoléon, et son importance historique et architecturale.
Surplombez le parc du Champ de Mars qui s’étend sous la Tour Eiffel, un espace vert historique au cœur de Paris.
Ce qui est inclus
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Transports en commun disponibles à proximité
- Déconseillé aux voyageurs avec des problèmes à la colonne vertébrale
- Déconseillé aux femmes enceintes
- Déconseillé aux voyageurs avec des problèmes cardiovasculaires
- Condition physique moyenne requise
Annulation
Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de départ prévue.
Avis(5)
Indis not go on the activity as you cancelled and now I am battling to get my updated tickets from you
It’s terrible I was at the meeting point and nobody answer at the ruidos tower tour is not a serious company I do not recommended it
Good, but the guide did not speak French. I understand that the excursion was primarily in English, but in my opinion, it would be normal to have answers to our questions in French. When we climbed the stairs, he was far ahead of us; he could have accompanied us and ensured that everyone was doing well. My mother had to stop on the first floor, and he did not concern himself with it nor offer an alternative to take the elevator to the second floor. Be careful, in this excursion you must walk up the first two floors, which is not easy.
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Toutefois, comme indiqué clairement dans la description de l’activité, cette visite se déroule en anglais et comprend une montée par les escaliers jusqu’aux premiers niveaux de la Tour Eiffel. Ces informations sont disponibles avant la réservation ; il est donc important de bien lire les détails de l’excursion afin d’éviter toute confusion. Nous prenons néanmoins note de votre remarque concernant l’accompagnement du groupe et la transmettrons à notre équipe. Cordialement,
My experience was canceled due to poor visibility, however, the visibility was fine , I was promised a refund, but have not received it yet.
Thank you for your feedback. We are sorry for the inconvenience caused. Due to the possibility of Eiffel Tower top floor closure, which is outside our control, we offered you the option to join the next available tour or receive a refund. You chose the refund option, and we have already processed the request according to the booking platform’s procedure. We understand your frustration, but we believe the situation was handled fairly and transparently.
Comparer des visites similaires à Paris
- Le moins cher: Eiffel Tower Guided Tour by Stairs with Optional Summit by Lift — $52
- Le mieux noté: Paris Half-Day: 30+ Sights, Eiffel Tower, Montmartre & Notre-Dame — 4.9 (3,271 avis)
- Le plus court: Eiffel Tower Access Tour to 2nd Floor with Summit Option by Lift — 1 heure
| Visite | Durée | Note | Prix | |
|---|---|---|---|---|
Tour Eiffel Accès au sommet par escalier et ascenseur | 1h 30min | 1.2 (5) | $57 | |
Eiffel Tower Guided Tour by Stairs with Optional Summit by Lift | 2 heures | 4.8 (5,978) | $52 | Voir |
Eiffel Tower Climbing Tour with Optional Summit with Elevator | 2 heures | 4.6 (3,533) | $53 | Voir |
Paris Half-Day: 30+ Sights, Eiffel Tower, Montmartre & Notre-Dame | 4–5 heures | 4.9 (3,271) | $74 | Voir |
Eiffel Tower Access Tour to 2nd Floor with Summit Option by Lift | 1 heure | 3.9 (2,922) | $81 | Voir |
Paris in A Day Louvre Eiffel Tower Notre Dame and Seine Cruise | 4–9 heures | 4.8 (2,551) | $115 | Voir |
Eiffel Tower Elevator Tour with Optional Summit & Cruise Access | 1h–2h 30min | 4.6 (1,371) | $57 | Voir |







