Expérience Alhambra – Explorez les palais nasrides et les jardins Generalife
Description
Tout touriste à Grenade devrait faire un tour autour du palais de l'Alhambra, qui a été classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. C'est une œuvre d'art, et son importance énorme et historique, ainsi que l'architecture et l'art islamiques merveilleusement détaillés, ajoutent à son attrait. Vous explorerez la forteresse de l'Alcazaba, ancienne cité militaire et zone la plus antique du complexe de l'Alhambra. Vous visiterez également les Palais Nasrides, y compris le Palais de Mexuar, le Palais de Comares et le Palais de Leones. Enfin, vous explorerez le Generalife, le palais d’été du sultan situé à l’est de l’Alhambra. NB: Veuillez lire toutes les informations avant de réserver.
Options de l'excursion
Itinéraire
C'est un site que vous ne voudriez pas manquer en raison de sa grandeur et de son importance historique. Ce palais a été nommé le monument le plus visité d'Espagne, avec plus de deux millions de visiteurs en 2014. C'est encore plus étonnant si l'on considère le reste des sites du pays.
Les palais nasrides, sans aucun doute l'élément le plus connu de l'Alhambra, étaient le palais officiel des monarques maures de Grenade. Cette section comporte à elle seule un certain nombre d'éléments. Divers sultans qui ont occupé l'Alhambra tout au long de la période mauresque de Grenade ont commencé à ajouter diverses maisons royales aux palais, les complétant dans le complexe emblématique que nous connaissons aujourd'hui.
Les jardins tranquilles du Generalife contrastent fortement avec les châteaux et les tours animés. Bien qu'il soit toujours populaire auprès des visiteurs, il est difficile de ne pas ressentir de sérénité intérieure et de tranquillité en se promenant dans ce bel environnement naturel.
Points forts
Ce qui est inclus
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge
- Transports en commun disponibles à proximité
- Déconseillé aux voyageurs avec des problèmes cardiovasculaires
- Convient à toutes les conditions physiques
- Veuillez noter qu'il n'y a pas de billet enfant disponible. Les enfants de 0 à 3 ans n'ont pas besoin de billets d'entrée. Toutefois, pour les enfants de 4 ans et plus, un billet adulte doit également leur être réservé.
- Votre réservation sera en cours de traitement et sera confirmée jusqu'à 12 heures avant votre date de voyage. Une fois le traitement réussi, vous recevrez un courriel de confirmation.
- Après confirmation, vos billets Alhambra vous seront envoyés en quelques heures. Pour les visites prévues plus tard, les billets seront émis la veille de votre date de voyage.
- Si vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation, votre réservation peut être annulée et vous serez remboursé intégralement.
- Les heures d'entrée au Palais Nasride sont attribuées aléatoirement par Alhambra Management et seront communiquées dans votre email de confirmation. La sélection de créneau horaire spécifique n'est pas disponible.
- Si vous avez réservé des visites de groupe séparées, veuillez fournir les numéros de référence de réservation.
- Tous les visiteurs doivent passer un contrôle de sécurité obligatoire, avec des temps d'attente allant jusqu'à 30 minutes aux heures de pointe.
Avis(378)
I put a very poor opinion because I could not make the visit of the Alhambra that I had booked since I learned around 9pm the day before the visit, that my reservation had not been validated while Viator contacted in the afternoon had told me that the voucher received a few days before meant that the reservation was ok and that after an exchange, between a Viator agent and the provider, I had to receive my tickets 2 to 3 hours later. So I never received my tickets when I had booked an A/R train trip from Seville and two nights in a hotel and I really wish I had been notified earlier. Viator maintains the blur between the service purchased on its website and the actual provider who performs it. What's the compensation?
Merci d’avoir partagé votre avis, et nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément et la déception que vous avez rencontrés. Nous comprenons parfaitement à quel point cette situation a pu être frustrante, notamment compte tenu de vos déplacements depuis Séville et de votre séjour prévu. Nous souhaitons préciser que toutes les réservations pour l’Alhambra passent par une phase de traitement après leur création. Pendant cette étape, nous travaillons avec le prestataire officiel afin de sécuriser les billets. Une fois la réservation confirmée, une notification accompagnée des billets est envoyée au client. Cependant, si la réservation ne peut pas être confirmée, elle est automatiquement annulée et un remboursement intégral est effectué avant la date de votre visite, conformément à notre politique d’entreprise. Nous regrettons sincèrement que le statut final de votre réservation vous ait été communiqué plus tard que prévu et comprenons l’impact que cela a eu sur vos projets. Votre retour est très important pour nous, et nous travaillons continuellement à améliorer notre communication et nos afin d’éviter ce type de situation à l’avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Our ticket was bought well in advance . Today is our day for the Alhambra and we still haven’t received our ticket . Have attempted to reach out since yesterday with numerous emails and text and WhatsApp . Still no tickets. This is a must see, but maybe not with this Compnay . If we don’t get tickets we are just gonna go and buy directly from the provider instead of going to a third party Jen
Thank you for your feedback, and we’re truly sorry for the concern and frustration caused. We would like to clarify that all Alhambra bookings go through a processing stage after the reservation is made. During this time, the booking is being secured with the official provider. Once this process is completed, you will receive a confirmation notification along with your tickets. If, for any reason, the booking cannot be confirmed, it will be automatically canceled, and a full refund will be issued before your travel date, in line with our company policy. We completely understand how important this visit is, and we sincerely apologize for the uncertainty. Our team is always working to secure tickets as quickly as possible, especially for high-demand attractions like the Alhambra.
Loved the Alhambra, very beautiful piece of history. The booking is more expensive than original pricing from website but it’s great if they are sold out. I received my tickets but it was a little nerve wracking waiting almost a day before to get the tickets. Otherwise everything went fluently. I’m sure they would refund if they couldn’t deliver the tickets but that’s not what most people want when purchasing.
Thank you for sharing your feedback.
The Alhambra gets booked fast. So book your tickets well in advance. It is huge and takes the day. Be there early well before your entrance time so you can do the gardens before the Palaces. Make sure your camera is fully charged as you will want to a lot of photos and videos. You can take water in. Do not lean on the walls even for a second, or you will be told off.
Thank you for sharing your feedback.
What a great history of Islamic and Spanish history and what a unique 700 to 1500 century artitecture.
Thank you for sharing your feedback.
Fantastic visit and well done Viator. Excellent communications through the whole process. Would not hesitate to recomend or use them in the future
Thank you for sharing your feedback.
I booked Alhambra and after payment was taken I was informed that there was no guarantee of a space and would be informed 12-48 hours before the event! My email bounced back from one of the addresses given and after many more bot chats I got my ticket the evening before! I would be hesitant to book with Viator again! I paid a lot of money to access this beautiful Palace but the process wasn’t good
Thank you for sharing your feedback.
We didn’t get the tickets even though we had found some live by ourselves. We were warned the day before at 10:00 pm after three reminders from us. Clearly don’t book through Viator it’s a bit of a scam
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons votre frustration. Veuillez noter que toutes les réservations pour l’Alhambra passent par une phase de traitement après la réservation. Pendant ce temps, nous travaillons à sécuriser les billets via le système officiel. Une fois ce processus terminé, vous recevrez une confirmation si la réservation est réussie. Si la réservation ne peut pas être confirmée, elle sera automatiquement annulée et un remboursement complet sera effectué. Conformément à notre politique, les clients sont informés du statut final (confirmé ou annulé) la veille de la date de visite. Nous comprenons que cette situation ait pu causer des désagréments et nous nous en excusons sincèrement. Merci pour votre compréhension.
Not too many people to queue
Merci d’avoir partagé votre avis.
It's a long visit, at least three to four hours. The place is wonderful but very big. Do not miss the buildings.
Grazie per aver condiviso il tuo feedback.
