2 - Day Combos & Offres Spéciales : Xcaret, Xel-Há, Xplor & Chichén Itzá
Description
Offrez-vous les meilleures attractions de la Riviera Maya avec ce combo de Cancún! Vous pouvez choisir deux des quatre options incroyables – Xcaret, Xel-Ha, Xplor ou Chichen Itza – selon ce que vous aimez. Vous entrerez dans les meilleurs parcs aquatiques, d'aventure et archéologiques autour, avec un Guide Expert à Chichen Itza, classé au patrimoine mondial de l'UNESCO. Vous bénéficierez également d'un transport aller-retour en autocar de luxe, ainsi que de nourriture et de boissons. Il suffit de faire les deux visites sélectionnées à des jours différents. Les changements de dates de visite entre la haute et la basse saison entraîneront un paiement supplémentaire le jour de votre visite.
Options de l'excursion
Itinéraire
Xcaret compte plus de 40 activités, attractions naturelles et spectacles culturels, y compris un pavillon de papillons où les papillons indigènes de la péninsule du Yucatan volent dans leur habitat naturel, un aquarium de récifs coralliens, une hacienda henequen avec son musée d'art populaire mexicain et un sept niveaux Cimetière mexicain avec 365 tombes! Profitez d'un accès aux plages, aux baies et aux piscines naturelles avec des chaises longues, des hamacs, des gilets de sauvetage et des chambres à air gratuits. Nagez ou faites de la plongée avec tuba dans les eaux cristallines des rivières souterraines Xcaret et promenez-vous sur le sentier de la jungle tropicale. Admirez la vue depuis la tour panoramique rotative, visitez la maison des murmures et visitez le musée vivant des orchidées. À la fin de la journée, éblouissez vos sens avec un spectacle musical de lumière et de couleurs qui vous emmène dans un voyage à travers l'histoire du Mexique depuis l'époque précolombienne. Votre entrée comprend un déjeuner buffet avec des boissons illimitées (boissons gazeuses, eaux aromatisées et café) avec votre nourriture.
Xel-Ha est considéré comme le plus grand aquarium naturel du monde, le parc propose la plongée avec tuba parmi des centaines de poissons tropicaux et plus de 90 espèces marines qui habitent le ruisseau. Profitez des meilleures activités marines et terrestres de la série de criques, lagunes, dolines et caves de Xel-Ha, où l’eau de mer se mêle à l’eau douce du plus long réseau fluvial souterrain du monde. Profitez des programmes éducatifs tels que la conservation du lambi en péril. Profitez des gilets de sauvetage, des chambres à air et des vélos gratuits avec un accès aux chaises longues, hamacs et aires de repos. Descendez les tyroliennes et plongez dans les eaux cristallines d'un cenote ou plongez dans une crique spectaculaire. La pépinière de végétation de Vsit Xel-Ha, et s’émerveiller devant les mangroves et la forêt tropicale parsemée d’orchidées. Découvrez le rucher de l'abeille Melipona (avec une récolte de miel traditionnelle maya deux fois par an) et découvrez-en davantage sur la culture maya. Votre entrée comprend un petit-déjeuner buffet, un déjeuner et des collations (cuisine mexicaine et internationale) avec boissons à volonté et un open bar national.
À Xplor, vous explorerez les dimensions du parc d'aventure et sa beauté naturelle: volez dans les airs et accélérez des tyroliennes allant de 26 à 148 pieds (8 à 45 mètres) de hauteur, puis atterrissez dans les eaux cristallines des cenotes où vous pouvez monter des ponts suspendus. Conduisez un véhicule amphibie tout-terrain à travers les sentiers de la jungle et les grottes fascinantes où vous vous émerveillerez devant les formations rocheuses extraordinaires. Pagayez sur un radeau à travers des grottes sous-marines et découvrez des grottes fascinantes. Nagez le long de la rivière entre stalactites et stalagmites dans ce monde souterrain spectaculaire. Du personnel qualifié est à votre disposition pour assurer votre sécurité à tout moment et tout l'équipement (y compris le gilet de sauvetage et le casque) est inclus.
Visite guidée de la Chichen Itza
Points forts
Ce qui est inclus
Lieux et horaires de prise en charge
-Dans le cas où votre logement n'est pas un hôtel, vous devez indiquer votre adresse exacte, y compris le nom de la rue, le numéro extérieur, le numéro intérieur, le comté, le code postal et la ville. - Pour connaître l'heure exacte et le point de rendez-vous, vous devez envoyer un message sur votre réservation ou nous appeler au moins 24 heures avant la date de visite achetée. - Nous aimerions le rendre confortable pour vous afin que nous viendrons vous chercher à votre hôtel ou au point le plus proche disponible dans nos itinéraires. - Faites-nous savoir si vous n'avez pas besoin de transport. - Nous ne pouvons pas assurer votre ramassage dans un hôtel où vous n'êtes pas client, étant donné que les politiques de certains hôtels, ne permettent pas aux visiteurs d'accéder à l'établissement. - Les guides seront vêtus de t-shirts rouges avec le logo Xcaret au dos pour faciliter l'identification. Les guides diront le nom de la visite à voix haute. - Lors de votre prise en charge, veuillez présenter votre bon imprimé ou numérique et votre photo d'identité pour monter dans le bus afin d'obtenir un bracelet pour entrer dans le parc. - Si au moment où vous achetez le billet vous n'avez pas encore l'hôtel, vous devez contacter le personnel du Customer Service Viator au moins 24 heures avant la visite du parc pour vous aider à coordonner la prise en charge avec nous. - Vous devez être 15 minutes à l'avance à l'endroit assigné. - Le service de transport n'est pas privé donc vous partagerez le bus avec d'autres visiteurs du Grupo Xcaret.
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Accès pour les personnes à mobilité réduite
- Transports en commun disponibles à proximité
- Convient à toutes les conditions physiques
- Il est recommandé de porter des chaussures et des vêtements confortables. Apportez une serviette de bain et un maillot de bain pour les activités nautiques.
- Ce forfait n'inclut aucune activité supplémentaire telle que nager avec les dauphins, rencontrer des raies, nager avec des requins, nager avec des lamantins, randonnée en mer, snuba, etc.
- Remarque : faites les 2 tours sélectionnés à 15 jours d'intervalle (1 tour par jour)
- Remarque : Chichen Itza et Xplor ne sont pas proposés le dimanche
- L'âge minimum pour Xplor est de 5 ans
- Exigences relatives à la tyrolienne : la taille/le poids minimum est de 137 cm (4,5 pieds) ou 40 kg (88 lbs) ; le poids maximal est de 300 lb (136 kg); la largeur maximale de la taille est de 51 pouces (130 cm) et la largeur des jambes de 25 pouces (65 cm)
- Le calendrier des bons est informatif.
- La prise en charge s'effectue à partir de différents hôtels de Cancun, Playa del Carmen et de la Riviera Maya, il est donc nécessaire de contacter pour connaître l'horaire exact de votre prise en charge.
- Les visites et les jours d'ouverture sont sous réserve de disponibilité et de modifications.
- Les tarifs enfants dépendent de la taille. Les enfants de plus de 4,6 pieds (1,4 mètre) paient le prix adulte. Les enfants mesurant entre 1 mètre (3,2 pieds) et 1,4 mètre (4,6 pieds) paient le tarif enfant. Tous les enfants de moins de 3,2 pieds (1 mètre) voyagent gratuitement à condition qu'ils n'occupent pas de siège.
- Les bébés de 0 à 4 ans sont gratuits.
- Important : Les enfants doivent être accompagnés d'un adulte en tout temps.
- Si, au moment de finaliser votre achat, vous ne connaissez pas le nom de l'hôtel, vous devez contacter le personnel du service client Viator au moins 24 heures avant la visite du parc pour vous aider à coordonner la prise en charge avec nous.
- Veuillez confirmer l'heure exacte et le point de rendez-vous en utilisant l'option de message dans votre réservation ou en contactant Grupo Xcaret.
- Toutes les demandes de modifications, d'annulations et/ou de remboursements sur les réservations doivent être faites dans la fenêtre de 24 heures ou plus avant la date de la visite.
- Nous acceptons les changements de dates de visites d'un mois à l'autre (valable jusqu'à l'année en cours et sous réserve de modifications des tarifs publics). Nous acceptons les changements de dates de visite d'un jour à l'autre avec la restriction d'un jour avant.
- Les autorités mexicaines responsables de la protection des sites culturels demandent respectueusement aux visiteurs de la zone archéologique de Chichén Itzá d'envisager de s'abstenir de consommer de l'alcool ou de prendre des drogues susceptibles de modifier leur comportement.Pour contribuer à assurer la sécurité et le bien-être de tous, deux points de contrôle seront en place: un à la prise en charge de l'hôtel et un autre avant d'entrer sur le site. Dans le cas où un visiteur est sous l'influence de l'alcool ou de drogues, il lui sera poliment demandé de choisir un autre jour pour visiter Chichén Itzá, tant qu'il remplit les conditions pour visiter.
Avis(334)
We loved the Park and the Night show, as well as The food at the Veracruz restaurant
Apreciable Claudia, Muchas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de su visita, especialmente de la propuesta gastronómica del restaurante Veracruz y de Xcaret México Espectacular, un espectáculo emblemático que, con más de 300 artistas en escena, celebra la historia, la música y las tradiciones de nuestro país, convirtiéndose en un cierre inolvidable para el día. Es muy gratificante conocer que cada uno de estos momentos contribuyó a hacer de su estancia una experiencia memorable. En Xcaret nos esforzamos por combinar naturaleza, cultura y gastronomía para brindar vivencias únicas a cada visitante. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente para seguir creando recuerdos inolvidables. Al mismo tiempo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xoximilco, Xenotes o Xenses, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
This is an amazing natural wonder! The waters are crystal clear, the fish swim right up to you and the river has a white sand bottom. The driving helmets are amazing! Worth every penny! No cheap but definitely worth it.
Dear Thomas, Thank you for sharing such an enthusiastic review of your visit to Xcaret. We are delighted to know that the park's breathtaking natural beauty made such a lasting impression. It is wonderful to hear that you enjoyed the crystal-clear waters, the unique experience of swimming alongside colorful fish, and the stunning white sand riverbed that makes our underground rivers so special. We are also pleased that the Sea Trek experience exceeded your expectations. Exploring the underwater world while surrounded by incredible marine life creates unforgettable memories and offers a truly unique way to connect with nature. Your kind recommendation means a great deal to us. We look forward to welcoming you back to Xcaret for many more extraordinary adventures. Furthermore, we invite you to explore other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xel-Há, Xoximilco, or Xplor Fuego, which may better align with your interests and preferences. For more information, please do not hesitate to contact our call center; our team will be glad to provide you with personalized assistance. Kind regards. Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Server: Lucio Excellent service, wonderful attention, and very friendly.
Apreciable Visitante, Muchas gracias por compartir su experiencia y por reconocer el servicio recibido durante su visita a Xcaret. Nos llena de alegría saber que Lucio hizo de su estancia un momento especial gracias a su amabilidad, atención y dedicación. Comentarios como el suyo reflejan nuestro principal valor, Alegría por Servir, el cual inspira a nuestro equipo a brindar experiencias memorables a cada visitante. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente para seguir compartiendo la naturaleza, la cultura y la hospitalidad que distinguen a Xcaret. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xoximilco, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Everything was good, I liked the food and the service
Apreciable Andrea, ¡Muchas gracias por visitar Xcaret! Es fantástico leer que disfrutó de su visita y que tanto la gastronomía como la atención de nuestro equipo fueron de su agrado. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio de calidad y experiencias memorables. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto. También, le invitamos a descubrir nuestros otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xel-Há, Xenses o Xplor , los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Sinceramente, Brenda H, Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
The Mexican Disneyland; if you have family and are in Cancun, you must go, no matter what. Many attractions in the Xcaret and Xel-Ha parks, water activities, plus others for adrenaline.
Apreciable Jassir, Muchas gracias por compartir su experiencia y por recomendar Xcaret a quienes visitan Cancún. Nos llena de satisfacción saber que disfrutó de un destino donde toda la familia puede vivir momentos inolvidables. En Xcaret nos esforzamos por ofrecer una combinación única de naturaleza, cultura y aventura, con actividades para todas las edades, desde ríos subterráneos y playas, hasta experiencias llenas de emoción, además de espectáculos que celebran la riqueza de México. Será un verdadero gusto recibirle nuevamente para que continúe descubriendo todo lo que nuestros parques tienen para ofrecer y siga creando recuerdos inolvidables. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques y tours como Xenotes, Xenses o Xel-Há, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
We had an amazing Tour Guide, Alfa, and his El Capitan, Alejandro.
Dear visitor, Thank you for your kind review! We are happy to know that you had an amazing experience on your Xichén and Xenotes Tour and that both Alfa and his El Capitan, Alejandro, made the visit so special with their friendliness. We look forward to welcoming you back soon for another unforgettable adventure. We also invite you to explore our wider range of experiences, such as Xplor Fuego, Xel-Há, or Xoximilco. Each offers a unique way to connect with nature and our culture. For personalized recommendations or further details, please feel free to contact our call center; our team is ready to assist you in finding the perfect experience. Cordially, Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Terrible, look for another operator.
Estimado Alejandro, Gracias por tomarse el tiempo para compartir su mensaje. En Grupo Xcaret, trabajamos constantemente para mantener actualizados nuestros sitios y brindar información clara y útil a nuestros visitantes. Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria con nuestros canales digitales. Enviaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes para atender esta situación. Asimismo, para quienes requieran asistencia personalizada o tengan dudas específicas sobre nuestros productos y servicios, contamos con un Centro de Atención Telefónica, donde nuestros asesores están disponibles para brindar orientación y resolver cualquier consulta de manera oportuna. Agradecemos sus observaciones, ya que nos permiten identificar áreas de oportunidad y continuar mejorando la experiencia que ofrecemos a nuestros visitantes. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Beach cleanliness, the beach is very high, and in general, activities are close to the beach.
Estimado Visitante, ¡Muchas gracias por compartir sus comentarios! En Grupo Xcaret trabajamos para ofrecer experiencias memorables acompañadas de un servicio de calidad. Lamentamos conocer que algunos aspectos de su visita no lograron cumplir con sus expectativas, especialmente en relación con las áreas naturales afectadas por el sargazo. Para nosotros el cuidado y limpieza de todas nuestras áreas acuáticas siempre son una prioridad, es importante mencionar que el sargazo es un fenómeno natural causado por los repentinos cambios climáticos. En muchas ocasiones se presenta de manera repentina o imprevisible y es una situación que no podemos controlar por completo. Sin embargo, hacemos todo lo posible para mantener nuestras playas y pozas naturales lo más limpios posible con el fin de brindarles una excelente experiencia. Agradecemos sinceramente sus observaciones, ya que nos ayudan a continuar fortaleciendo nuestros esfuerzos de mantenimiento y conservación. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Very knowledgeable staff, explained the tour well and were very friendly.
Apreciable Leyanis, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el personal brindó una atención amable y explicaciones claras durante todo el recorrido. Será un placer recibirle nuevamente para seguir compartiendo la historia, cultura y belleza de nuestros destinos. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xenses, Xplor o Xenotes, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Visiting Chichén Itzá was one of the most incredible experiences of my life. Seeing the pyramids and ancient Mayan ruins in person was absolutely breathtaking. The history, architecture, and energy of the place are impossible to describe until you’re standing there yourself Xcaret was absolutely unforgettable! 🌴☀️ From the moment we arrived, everything felt magical. The park is incredibly beautiful, clean, and full of amazing experiences. The underground rivers were one of my favorite parts — so refreshing and unlike anything I’ve ever done before. The cultural shows at night were breathtaking and made me appreciate the history and traditions of Mexico even more.
Dear visitor, Thank you for sharing your experience! We are truly delighted to know that visiting Xichen and Xcaret became such unforgettable moments for you. Xichen is a magic place that connects visitors with the greatness of the ancient Mayan civilization. It’s also amazing to hear how much you enjoyed Xcaret, especially the underground rivers and the spectacular cultural show. Mexico’s traditions, nature, and history create experiences that stay in the heart forever. If you enjoyed this experience, you’ll love what our other parks, like Xel-Há, Xoximilco, and Xenses, have to offer. We’d be delighted to help you find your next favorite spot. Feel free to contact our call center directly for tailored assistance and all the details you need for your next adventure. Cordially, Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. + 52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
