Entradas al Parque Xel-Ha
Descripción
Tenemos dos opciones: Xel-Há Light (NO solo refrescos incluidos) Xel-Há Todo Incluido (Comida, refrescos y barra libre incluidos) Xelha es considerado uno de los parques naturales más grandes del mundo, IT le dará una de las mejores experiencias mientras visita la Riviera Maya. Tu entrada permitirá a toda tu familia descubrir más de 50 actividades interiores y acuáticas, seguro que la pasarás inolvidable. Practica snorkel y observa cientos de peces de colores y vida marina en una de las maravillas naturales más importantes de México. Disfruta de muchas actividades acuáticas. Contempla una magnífica vista del faro a 40 metros de altura y desciende de uno de sus 4 toboganes. Conecta tus sentidos con flora y fauna, ve lagunas, cuevas. Haz una visita guiada como Tesoros de la bahía, tradiciones mayab, secretos de la selva, conocer al manatí y volar tu cometa. ¡Celebra tu cumpleaños! Tenga en cuenta que los aperitivos no están disponibles para la compra, pero puede mejorar su boleto.
Opciones de la excursión
Itinerario
Xel-Ha es considerado el acuario natural más grande del mundo, el parque ofrece buceo entre cientos de peces tropicales y más de 90 especies marinas que habitan el arroyo. Disfruta de las mejores actividades marinas y terrestres; en el parque de Xel-Ha podrás disfrutar de lagunas, cenotes y cuevas, donde el agua de mar se mezcla con el agua dulce del sistema fluvial subterráneo más largo del mundo. Se incluyen chalecos salvavidas gratuitos, tubos interiores, bicicletas, acceso a tumbonas, hamacas y áreas de descanso. Deslízate por las tirolinas y chapotea en las aguas cristalinas de un cenote o sumérgete en una espectacular cala. Visite el vivero de vegetación de Xel-Ha y maravíllese con los manglares y la selva salpicada de orquídeas. Vea el apiario de la abeja Melipona (con una cosecha tradicional maya de miel dos veces al año) y aprenda más sobre la cultura maya. Novedades en Xel-Há este año podrás tener la oportunidad de experimentar como Día Mundial de la Tierra, Día de las Aves, Día Mundial de las Tortugas Marinas, Día del Manatí, Ceremonia de Purificación, Tesoros de la Cala, Secretos de la Selva. Su entrada incluye desayuno buffet, almuerzo y bocadillos (cocina internacional y mexicana) con bebidas ilimitadas y barra libre nacional.
Lo más destacado
Qué incluye
Valoraciones de viajeros
Información importante
- Accesible para silla de ruedas
- Los bebés y los niños pequeños pueden ir en un cochecito o en una silla de paseo
- Hay opciones de transporte público disponibles en las cercanías
- Los bebés deben sentarse en el regazo de un adulto
- Adecuado para todos los niveles de aptitud física
- Use protector solar y repelente de insectos que estén libres de los siguientes químicos: benzofenona, etilhexila, homosalato, octil metoxicinamato, octil salicilato, octinoxato, oxibenzona, butil metoxidibenzoilmetano.
- No se incluyen actividades opcionales. Se trata de actividades educativas de interacción con la vida silvestre, Sea Trek, Snuba, Zip Bike, Temazcal
- Se recomienda usar traje de baño, zapatos de agua ropa cómoda
- En caso de no presentarse, las entradas no son reembolsables, pero se pueden utilizar en otro día.
- Debido a que su seguridad es primordial, el nombre del viajero principal en el bono será el que pueda canjear la compra.
Opiniones(1,041)
The whole day and experience was our best family day in Mexico! It is such a well designed and exciting, adventurous day out! We started with a bike ride through the trees to the start of the lazy river, which was such an exciting start, drifting Under the canopy of the mangroves and popping out in to the open river, finding a cliff to jump off and then swim/float on down to the fabulous zip lines in to the water. That was just the morning! Around every corner there was something new to do and challenge ourselves. The park was clean, safe, well landscaped and super exciting for our children (8,10,13&15yrs old) and for us as adults! We would highly recommend it to any families with adventurous kids.
Dear Visitor, Thank you so much for sharing such a wonderful review of your family’s visit to Xel-Há. We are thrilled to know it became one of your favorite experiences in Mexico and that every member of the family, from the youngest to the adults, found something exciting to enjoy. It is especially rewarding to hear that the bike ride through the jungle, the journey along the mangroves, cliff jumping, and water zip lines created such memorable moments. At Xel-Há, we strive to bring together adventure, nature, and discovery in a setting where families can enjoy an active day surrounded by beautiful landscapes. Knowing that you appreciated the cleanliness, organization, safety, and variety of experiences means a great deal to our team. Thank you for recommending Xel-Há to families seeking adventure. We hope to have the pleasure of welcoming your family again for another unforgettable day filled with exploration and excitement. Furthermore, we invite you to explore other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xoxi, Xenses, or Xplor Fuego, which may better align with your interests and preferences. For more information, please do not hesitate to contact our call center; our team will be glad to provide you with personalized assistance. Kind regards. Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Everything about the taste of the food and drinks was very good, only at the bar they give preference to foreigners; in the restaurants the service is very good, Captain Edwin was very kind.
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó el sabor de nuestros alimentos, las bebidas y, especialmente, la atención recibida en los restaurantes. Nos complace también conocer que el capitán Edwin destacó por su amabilidad y contribuyó a hacer más agradable su visita. Lamentamos sinceramente la percepción que tuvo respecto a la atención en la barra. Nuestra principal vocación es la Alegría por Servir, por lo que buscamos que cada visitante reciba un trato cordial, respetuoso y equitativo, sin distinción alguna. Tomamos muy en cuenta sus comentarios y los compartiremos con el equipo correspondiente para continuar fortaleciendo nuestros estándares de servicio. Agradecemos su confianza y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para ofrecerle una experiencia aún más satisfactoria, rodeada de la naturaleza, actividades acuáticas y hospitalidad que distinguen a Xel-Há. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoxi, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Excellent place, facilities, food, drinks, and services
Apreciable Roberto, ¡Muchas gracias por compartir su comentario! Nos alegra saber que disfrutó de las instalaciones, nuestra propuesta gastronómica, las bebidas y el servicio durante su visita. Es muy gratificante conocer que cada uno de estos elementos contribuyó a una experiencia agradable en nuestro paraíso natural. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para seguir disfrutando de la naturaleza, las actividades acuáticas y todo lo que hace especial a Xel-Há. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xcaret, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Xelha offers a great experience for everyone. From kids to adults there is something to do. I love the combination of nature and adrenaline. Love it and will come back
Dear Julian, Thank you so much for sharing your wonderful review! We are delighted to know that Xel-Há provided an amazing experience and that you enjoyed the perfect blend of breathtaking nature and exciting adventures. It is especially rewarding to hear that visitors of all ages found activities to enjoy, making your visit fun and memorable from beginning to end. At Xel-Há, we strive to create unforgettable moments through our All-Fun Inclusive concept, where natural beauty, thrilling attractions, and warm hospitality come together in one extraordinary destination. We truly appreciate your kind words and are thrilled to know you plan to return. We look forward to welcoming you back for another incredible day in our natural paradise. Furthermore, we invite you to explore other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xichén, Xenses, or Xplor, which may better align with your interests and preferences. For more information, please do not hesitate to contact our call center; our team will be glad to provide you with personalized assistance. Kind regards. Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
It is a wonderful experience, enjoying every walk along with nature is beautiful, every activity is recommended for the whole family, the food is excellent, the service from every employee is exceptional, of course we will return!
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir tan hermoso comentario! Nos llena de alegría saber que su visita a Xel-Há fue una experiencia maravillosa y que pudo disfrutar de nuestros recorridos rodeados de un entorno natural incomparable. Es muy gratificante conocer que las actividades fueron ideales para toda la familia, que nuestra propuesta gastronómica fue de su agrado y que la atención de nuestro equipo hizo aún más especial su estancia. En Xel-Há trabajamos cada día para ofrecer momentos inolvidables donde la naturaleza, la aventura y nuestro concepto All-Fun Inclusive se unen para crear recuerdos que perduren por siempre. Agradecemos sinceramente su preferencia y será un verdadero placer recibirle nuevamente para vivir otra experiencia extraordinaria. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xcaret, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Todo biennnnnnnnnnnn yyj genial
Apreciable Yaeli, ¡Muchas gracias por compartir su comentario! Nos llena de alegría saber que disfrutó de una excelente experiencia en Xel-Há y que su visita fue tan satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer un entorno donde la naturaleza, las actividades acuáticas, la gastronomía y nuestro concepto All-Fun Inclusive se combinan para crear momentos inolvidables. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto para seguir brindándole experiencias extraordinarias en nuestro paraíso natural. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xenses, Xenotes o Xplor Fuego, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
A unique place to enjoy all the attractions it offers and the food and drinks available
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos llena de alegría saber que disfrutó de una visita tan especial y que encontró en Xel-Há un lugar único para vivir momentos inolvidables. Es muy gratificante conocer que nuestras atracciones, junto con la variedad de alimentos y bebidas incluidas en la experiencia All-Fun Inclusive, hicieron de su día una experiencia memorable. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para que siga descubriendo todo lo que nuestro paraíso natural tiene para ofrecer. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xcaret, Xenotes o Xplor, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
There is a lack of guidance for certain activities.
Apreciable Gina, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que disfrutó de las actividades y que su visita a Xel-Há fue agradable. Agradecemos también su comentario sobre la orientación dentro del parque, ya que conocer la opinión de nuestros visitantes nos ayuda a seguir mejorando. Nos gustaría compartir que a lo largo del parque contamos con mapas de señalización para facilitar el recorrido, así como con un área de Atención al Visitante, donde nuestro equipo estará siempre dispuesto a resolver cualquier duda y brindar la información necesaria para aprovechar al máximo cada experiencia. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente para que continúe disfrutando de la belleza natural, las actividades acuáticas y la hospitalidad que nos distingue. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoximilco, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Quality of the facilities, variety of food.
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia en familia! Nos complace saber que disfrutó de la calidad de nuestras instalaciones y de la diversidad gastronómica que distingue la experiencia All-Fun Inclusive. Trabajamos cada día para brindar espacios confortables, rodeados de un entorno natural incomparable, donde personas de todas las edades vivan momentos memorables. Agradecemos profundamente su preferencia y esperamos darles la bienvenida nuevamente muy pronto para que sigan descubriendo todo lo que hace de Xel-Há un paraíso único. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xenses, Xoximilco o Xplor, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
As a park, it is fine. But bring a well-filled wallet. It is not just the price of admission... the attractions are extra, at the economical price of €75 per person (there were 4 of us). They sell everything they have very well, especially to the children, and when you get there and see the price, it takes a while to convince the children that at most you can only do one of them all (and even then with sacrifice, after paying the price of admission). We chose the adrenaline one, a speedboat that does stunts and submerges you in the water. Since we brought a 10-year-old child, they put us in the mild one... (the child wanted more and they did not let us). And inside the boat they were taking photos of you and recording a 360° video. They tell you to make faces, to look, .....The photos are at the accessible price of 120 euros. When we arrived in Spain and went to download the photos, the video and the photos from the boat were not there. We contacted them and they said it's another 60 euros extra!!!! Almost 600 euros to enter + 300 euros for the attraction + 120 euros for the photos!!!! The video is extra!! They say that and on top of that they ask for a tip!!!!! This is not viable for a family. They caught us off guard, but never again. For what is included for free I don't recommend it, and you have unlimited food and drink at the hotel. Don't let yourselves be fooled, it's not worth it for one big slide
Apreciable Montserrat, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó del parque y que encontró atractivas las instalaciones. Valoramos que haya decidido participar en una de nuestras experiencias opcionales y lamentamos que algunos aspectos relacionados con los costos hayan afectado su percepción de la visita. Ofrecemos una sincera disculpa si la información sobre el precio de las fotografías no fue comunicada con la claridad esperada al momento de adquirir la actividad. Consideramos fundamental que nuestros visitantes cuenten con toda la información necesaria antes de tomar una decisión, por lo que compartiremos sus comentarios con las áreas correspondientes para reforzar este proceso y evitar situaciones similares. En Xel-Há contamos con un concepto All-Fun Inclusive que incluye una amplia variedad de actividades, alimentos y bebidas ilimitadas. Asimismo, algunas experiencias, como Adrenalina, el Encuentro con Delfines, Sea Trek o el Encuentro con Rayas, así como sus servicios fotográficos, tienen un costo adicional, el cual debe informarse oportunamente para que cada visitante elija la opción que mejor se adapte a sus intereses. Agradecemos sinceramente el tiempo que dedicó a hacernos llegar sus observaciones. Estas nos permiten identificar oportunidades de mejora y seguir trabajando para brindar experiencias memorables con la transparencia y calidad que nos distingue. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
