Entradas Xel-Ha con transporte incluido
Descripción
¡Atención, amantes del agua! El parque está abierto de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. y cuenta con más de 50 atracciones. En el paraíso natural de Xel-Há ubicado a lo largo de la Riviera Maya, puede tener una increíble aventura en la selva, mientras explora una laguna, cenotes, cuevas y una playa escondida. Puedes pasear en bicicleta por los exuberantes terrenos o simplemente tumbarte en un tubo interior y desplazarte a lo largo del río. Y si te encanta el snorkel, te llevas un capricho, porque el equipo está incluido, con máscara, aletas y chaleco de flotación. Relájese en cómodas tumbonas o tome una siesta en una hamaca. Los huéspedes pueden utilizar taquillas, baños, vestuarios, duchas y una toalla. Este parque es el lugar perfecto para que las familias creen recuerdos inolvidables. Tendrás hielo ilimitado, refrescos y agua mineral para mantenerte fresco! ¡Y si es tu cumpleaños, tenemos una sorpresa especial solo para ti! ¡Lo tenemos cubierto con transporte desde y hacia su hotel! La opción Todo Incluido incluye desayuno, almuerzo buffet y barra libre.
Opciones de la excursión
Itinerario
Xel-Ha es considerado el acuario natural más grande del mundo, el parque ofrece buceo entre cientos de peces tropicales y más de 90 especies marinas que habitan el arroyo. Disfruta de las mejores actividades marinas y terrestres; en el parque de Xel-Ha podrás disfrutar de lagunas, cenotes y cuevas, donde el agua de mar se mezcla con el agua dulce del sistema fluvial subterráneo más largo del mundo. Se incluyen chalecos salvavidas gratuitos, tubos interiores, bicicletas, acceso a tumbonas, hamacas y áreas de descanso. Deslízate por las tirolinas y chapotea en las aguas cristalinas de un cenote o sumérgete en una espectacular cala. Visite el vivero de vegetación de Xel-Ha y maravíllese con los manglares y la selva salpicada de orquídeas. Vea el apiario de la abeja Melipona (con una cosecha tradicional maya de miel dos veces al año) y aprenda más sobre la cultura maya. Novedades en Xel-Há este año podrás tener la oportunidad de experimentar como Día Mundial de la Tierra, Día de las Aves, Día Mundial de las Tortugas Marinas, Día del Manatí, Ceremonia de Purificación, Tesoros de la Cala, Secretos de la Selva. Su admisión incluye desayuno buffet, almuerzo y bocadillos (cocina internacional y mexicana) con bebidas ilimitadas y barra libre nacional y el transporte de ida y vuelta a su hotel.
Actividades acuáticas: -Exploración de entrada, -Nada de río, -Observatorio submarino, Flotación de Rivel, Faro panorámico Descenso divertido, Snorkel,
Actividades terrestres: Vista Escénica, -Parque Infantil, -Secretos de la Selva, -Tradiciones del Mayab, -Tesoros de la Ensenada, -Conocer a un Manatí, -Camino de la Conciencia, -La Tierra de Huh, -Tren de la Selva
Actividades aéreas: Acantilado del Valor, -La Quebrada, -Puente Flotante, -Mundo de Aventura, -Rope Swing
Actividades especiales con costo adicional: -Adrenalina Jetboat Ride(Duración: 10 minutos para instrucciones / 20 minutos para actividad; Edad mínima: 9 años, o altura mínima de 4.5ft / 137cm) -Sea Trek®(Duración: 15 minutos para instrucciones / 25 minutos para actividad; Edad mínima: 8 años -importante probar el casco antes de la actividad) -Snuba®(Duración: 30 minutos para instrucciones y colocación del equipo / 30 minutos para la actividad; Edad mínima: 9 años -importante saber nadar)
Comida y bebidas todo incluido en restaurantes y bares: -Chulavista Restauran, t-La Cocina del Pueblo Restaurante, -La Terraza Restaurante, -Jardín Corona Restaurante, -Bar del Puente, -Chulavista Bar, -Jardín Corona Bar, -Bar del Pueblo
Lo más destacado
Qué incluye
Lugares y horarios de recogida
*** Este es un producto oficial de Grupo Xcaret *** 1. Introduzca el nombre del hotel en el cuadro de abajo para que pueda localizar fácilmente su hotel. 2. Si su alojamiento no es un hotel, deberá ingresar su dirección exacta, incluyendo el nombre de la calle, número de calle, número de casa, condado, código postal y ciudad. 3. Podemos recogerlo en su hotel o en el punto disponible más cercano en nuestras rutas. 4. Para saber la hora exacta y el punto de encuentro, debe enviar un mensaje a través de la opción que figura en su reserva o llámenos al menos 24 horas antes de la fecha de visita comprada. 5. Los guías llevarán camisetas rojas con el logotipo de Xcaret en la espalda para facilitar su identificación. Los guías dirán el nombre del tour. 6. Al recogerlo, presente su comprobante impreso o digital, identificación con fotografía y la tarjeta de crédito que utilizó para realizar la compra para abordar el autobús y recibir una pulsera para ingresar al parque. 7. Debe llegar 15 minutos antes a la ubicación asignada. Notas: a. Por favor, háganoslo saber si no requiere transporte. b. No podemos garantizar que lo recojan de un hotel en el que no es huésped, ya que algunos hoteles tienen políticas que no permiten a los visitantes ingresar al establecimiento. c. Si no dispone de hotel en el momento de comprar su billete, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Viator al menos 24 horas antes de su visita al parque para coordinar su recogida con nosotros. d. El transporte no es privado, por lo que compartirá el autobús con otros visitantes de Grupo Xcaret.
Valoraciones de viajeros
Información importante
- Accesible para silla de ruedas
- Los bebés y los niños pequeños pueden ir en un cochecito o en una silla de paseo
- Hay opciones de transporte público disponibles en las cercanías
- Los bebés deben sentarse en el regazo de un adulto
- Las opciones de transporte son accesibles para sillas de ruedas
- Todas las áreas y superficies son accesibles para sillas de ruedas
- Adecuado para todos los niveles de aptitud física
- Importante: Los niños deben estar acompañados por un adulto todo el tiempo.
- Con opción Todo Incluido, se incluyen Alimentos y bebidas en los 5 restaurantes con comida mexicana, internacional y rápida así como snacks y helados.
- Traiga un traje de baño, ropa cómoda, protector solar biodegradable y repelente de insectos.
- Los precios de los niños dependen de la altura. Los niños mayores de 1,4 metros pagan el precio de adulto. Los niños entre 1 metro y 1,4 metros pagan el precio del niño. Todos los niños menores de 1 metro viajan gratis siempre que no ocupen un asiento
- El horario del vale es informativo y no indica la hora de recogida.
- La recogida opera desde diferentes hoteles de Cancún, Playa del Carmen y la Riviera Maya por lo que es necesario contactar para conocer el horario exacto de su recogida.
- Las operaciones del producto están sujetas a disponibilidad y cambios.
- Todas las solicitudes de cambios, cancelaciones y / o reembolsos en las reservas deben estar en la ventana de 24 horas o más antes de la fecha de visita.
- Algunas actividades como los ríos subterráneos tienen un punto de control para problemas de salud
- Los bebés no pueden termorregular, lo que significa que solo pueden nadar en ciertas áreas.
Opiniones(727)
Good experience overall, would not recommend going down the giant slide if you are over 30 or over 170 lbs. Tubing was the most enjoyable part
Stay at the expensive Xcaret arte, and was very underwhelmed that the Xelha experienced is mostly upsells. All the nice experiences are at the xtra charge, and you are left until 5pm , stranded, so you have to pay extra. Beautiful place, horrible deceiving price structure, insanely overpriced. Just stay at the hotel parks, Xplora, xenses.
Dear Visitor, Thank you for sharing your feedback with us and for complimenting the natural beauty of our park. We are glad to know that you appreciated the stunning scenery that makes Xel-Há so unique. Our goal is to offer a comprehensive all-inclusive experience where visitors can enjoy a full day of adventure and relaxation. Your admission covers unlimited food and beverages throughout the day, complete snorkeling equipment, lockers, towels, life jackets, and inner tubes. Furthermore, visitors have full access to our main natural attractions, including the river float, the Scenic Lighthouse with its panoramic views and slide, zip-lines over the water, cenotes, caves, and floating bridges. To complement this experience, we offer a select group of specialized optional activities such as Snuba, Sea Trek, or spa treatments which carry an additional fee for visitors seeking specific personalized adventures. However, participation in these is entirely optional, as the included offerings provide a complete and rewarding day. We sincerely apologize for the perception you had regarding our pricing structure and schedules, as well as for any inconvenience this caused during your stay. Transparency and satisfaction are very important to us, and we truly regret that your experience did not meet your expectations. Your comments have been shared with our management team to help us continuously improve our communication and service. Kind regards. Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Great family day out. The bus pickup and drop off was great. Photo package for $110 was good value for money. The all inclusive package included everything we needed on the day: food, snorkling kit, life vest, towel, unlimited drinks and ice cream. The employees work their socks off keeping the place clean and tidy. Well done to all.
Dear Visitor, Thank you for sharing such a wonderful review! We are delighted to know that Xel-Há provided a memorable family day and that the transportation service made your day comfortable and convenient. It is also great to hear that the photo package added value to your visit and helped preserve special moments from your adventure. We are especially pleased that the All-Fun Inclusive experience provided everything needed to enjoy the day, from snorkeling equipment, life vests, and towels to delicious food, refreshing beverages, and ice cream. Your recognition of our team’s dedication to maintaining the park clean and welcoming is truly appreciated and will be shared with them. Thank you for acknowledging the effort behind every detail. We hope to have the pleasure of welcoming your family back for another unforgettable day surrounded by the natural beauty and adventures of Xel-Há. Furthermore, we invite you to explore other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xenotes, Xenses, or Xplor, which may better align with your interests and preferences. For more information, please do not hesitate to contact our call center; our team will be glad to provide you with personalized assistance. Kind regards. Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Honestly, I hadn't tried it, but I loved the experience, I will repeat it to celebrate my birthday. I went with my nephews who were on vacation, but this time I will take my husband so he can experience what I lived. But I really loved everything, it is one of the experiences that you must do at at least twice a year.
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir tan entusiasta comentario! Nos llena de alegría saber que su primera visita a Xel-Há superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia tan especial junto a sus sobrinos. Es muy gratificante conocer que nuestro paraíso natural le dejó recuerdos tan memorables que ya está planeando regresar para celebrar su cumpleaños y compartir esta aventura con su esposo. En Xel-Há nos esforzamos por ofrecer un entorno donde la naturaleza, las actividades acuáticas, la gastronomía y nuestro concepto All-Fun Inclusive se combinan para crear momentos inolvidables para toda la familia. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente para celebrar una ocasión tan especial. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xoxi, Xenotes o Xenses, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Very good super great excellent
Apreciable Yaeli, ¡Muchas gracias por compartir su entusiasmo! Nos llena de satisfacción saber que vivió una experiencia tan agradable en Xel-Há y que disfrutó de un día lleno de diversión. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un entorno donde la naturaleza, las actividades acuáticas y nuestro concepto All-Fun Inclusive se combinan para crear recuerdos inolvidables. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto para que siga disfrutando de todo lo que nuestro paraíso natural tiene para ofrecer. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xoxi, Xenotes o Catamarán Xailing, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
We spent a very fun day at Xel-Ha; my 10 and 6-year-old children say it was the best day of their lives. The park's logistics and the staff help a lot to make it a very pleasant experience. I make a special mention of the lifeguard from Sinaloa who helped me and my son at the exit of the lazy river, since we were in a double tube and his support was excellent and respectful.
Apreciable Laura, ¡Muchas gracias por compartir tan emotiva experiencia! Nos llena de felicidad saber que Xel-Há se convirtió en uno de los mejores días para sus hijos y que toda la familia disfrutó de un día lleno de diversión. Es muy gratificante conocer que la organización del parque y la atención de nuestro equipo contribuyeron a crear una visita cómoda y agradable. Agradecemos especialmente sus palabras hacia nuestro salvavidas. Reconocimientos como el suyo reflejan el compromiso de nuestros colaboradores por brindar apoyo con amabilidad, respeto y profesionalismo, siempre cuidando el bienestar de nuestros visitantes. En Xel-Há, nuestra prioridad es ofrecer momentos inolvidables en un entorno natural único, donde la aventura y la seguridad acompañen cada experiencia. Será un placer recibir nuevamente a su familia para seguir creando recuerdos especiales en nuestro paraíso natural. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xenses, Xenotes o Xplor Fuego, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
We went to Xel-há with a 6 year old and 8 year old. They were able to participate in all of the included activities and had a great time. Transportation to and from the resort was easy and comfortable. Xel-há provides everything you need: food, drinks, towels, lockers included in the all inclusive ticket price so it makes for an easy, fun day. I had difficulty downloading my tickets via the link provided by Viator but a quick call to customer service fixed the problem and they sent me a PDF of our tickets. Overall it was such a great experience and we will go again next time we are in the area.
Dear Visitor, Thank you so much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to know that your family enjoyed such a memorable day at Xel-Há and that your children were able to take part in all of the included activities. It is equally rewarding to hear that the transportation was smooth and comfortable, and that our All-Fun Inclusive concept with meals, beverages, towels, and lockers included allowed you to simply relax and enjoy every moment. We are also glad our Customer Service team was able to promptly assist you with your tickets, ensuring a seamless start to your adventure. Delivering attentive care before and throughout each visit is one of our highest priorities. Your thoughtful comments truly inspire us, and we are delighted to know you plan to visit us again. We look forward to welcoming your family back for another unforgettable experience filled with breathtaking natural beauty, exciting adventures, and the warm hospitality that makes Xel-Há unique. Also, invite you to keep exploring other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xoximilco, Xenses, or Xenotes. There is a park for every taste, and it could fit your preferences. For more information, please contact our call center. Kind regards, Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Very good experience I will highly recommend it
Estimada Lidia, ¡Muchas gracias por compartirnos una reseña maravillosa! Para nosotros es un gusto leer que disfrutó de su visita y que considera a Xel-Há un lugar digno de recomendar. Agradecemos mucho su confianza y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para seguir brindando experiencias inolvidables en este paraíso natural o algún otro parque de Grupo Xcaret, desde la emoción de Xplor hasta la belleza natural de Xenotes o la vibrante fiesta de Xoximilco. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Excellent experience, something unforgettable, and the waiters Renal and Enrique provided very good service.
Apreciable Juan, Muchas gracias por compartir su excelente comentario. Nos llena de alegría saber que vivió una experiencia inolvidable en Xel-Há y que disfrutó de todo lo que nuestro paraíso natural ofrece. Es especialmente gratificante conocer el reconocimiento hacia Renal y Enrique, quienes, con su dedicación y amabilidad, hicieron que su visita fuera aún más especial, ya que comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente para seguir brindándole momentos memorables rodeados de naturaleza, aventura y la cálida hospitalidad que nos distingue. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoximilco, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Park is beautiful but slightly overpriced (some activities are not included in the admission fee). Tour guide on the way there was very nice and open to questions. Return drive wasn’t all that great, bus driver explained instructions in spanish and declared “no english”. Was overspeeding and driving like he had no people in his vehicle. Overall, would recommend (minus the return drive experience)
