Neapel Privat Transfer - Sorrento, Amalfikusten, Flygplats, Tåg
Beskrivning
Privat transferservice i Neapel: träffa vår chaufför när du anländer till Neapels flygplats (vid ankomstporten) eller Neapels tågstation (i spetsen av tåget) eller Neapels hamn (vid landning nära kajen) eller från din hotellobby. Låt dig transporteras bekvämt och säkert av vår personal. Välj rätt alternativ för att boka den rutt du behöver: - Neapel stad: endast från Neapel till Neapel (t.ex. från Neapels flygplats till hotell i centrala Neapel. Orter i Sorrento och Amalfikusten är inte tillåtna). - Sorrento Town: från Neapel till Sorrento Town eller viceversa. -Amalfikuststäder: från Neapel till en stad på Amalfikusten (t.ex. Amalfi, Positano, Praiano, etc) eller viceversa.
Turalternativ
Höjdpunkter
Vad som ingår
Upphämtningsplatser och tider
Upphämtnings-/lämningsplatser är garanterade i de områden som omfattas av det valda alternativet: - Naples City: endast från Neapel till Neapel (t.ex. från Neapels flygplats till hotell i Neapels centrum. Orter i Sorrento och Amalfikusten är inte tillåtna). - Sorrento Town: från Neapel till Sorrento Town eller viceversa. -Amalfikuststäder: från Neapel till en stad på Amalfikusten (t.ex. Amalfi, Positano, Praiano, etc) eller viceversa.
Resenärers betyg
Viktig information
- Spädbarn och små barn kan åka i barnvagn eller sittvagn
- Servicedjur tillåtna
- Kollektivtrafiksalternativ finns i närheten
- Spädbarn måste sitta i knät på en vuxen
- Särskilda barnstolar finns tillgängliga
- Lämplig för alla fysiska konditionsnivåer
- Varaktigheten av överföringar är ungefärlig, den exakta varaktigheten beror på tid på dagen och trafikförhållandena
- Varje resenär tillåts högst 1 bagage. Överdimensionerat eller överdrivet bagage (t.ex. surfbrädor, golfklubbor eller cyklar) kan ha vissa begränsningar, vänligen fråga operatören innan du reser för att bekräfta om ditt överskottsbagage är acceptabelt
- FÖRSENINGAR ELLER DEVERTERADE ANKOMSTER (TÅG ELLER FLYG) : i detta fall är säljaren inte ansvarig och tjänsten kommer att betraktas som NO SHOW och INGEN ÅTERBETALNING KOMMER ATT GÖRA.
- Förseningar eller omdirigerade ankomster : Vid flyg- eller tågförseningar, eller om din ankomst omdirigeras till en annan flygplats eller station, måste kunden informera Discover Italy så snart som möjligt för att kontrollera möjligheten att vänta eller omboka tjänsten utan extra kostnader. Om Discover Italy inte är tillgängligt att vänta eller boka om på grund av operativa skäl och/eller ingen kommunikation tas emot i tid kan tjänsten betraktas som en utebliven ankomst och ingen återbetalning kommer att ske.
- Allmän information : Enligt Italiensk lag är det strängt förbjudet att placera bagage i passagerarutrymmet. Vid extra eller överdimensionerat bagage som inte får plats i bagageutrymmet kan föraren neka tjänsten av säkerhetsskäl och ingen återbetalning sker. Eventuella extra kostnader som uppstår på grund av extra bagage (till exempel uppgradering till ett större fordon, ordnande av ett andra fordon eller förvaring) kommer att bäras av passagerarna och måste betalas på plats. I händelse av felfunktion, tekniskt fel eller skada får det tilldelade fordonet ersättas med ett annat fordon av samma eller högre kategori/kvalitetsnivå.
- Viktigt – Transferalternativ och rutter : Många av våra transfertjänster erbjuder olika resvägsalternativ så att du kan boka den lösning som bäst matchar dina resebehov. Typiska alternativ för denna produkt är (som exempel): Neapels flygplats/tågstation/hamn ↔ Neapels stadsområde Neapels flygplats/tågstation/hamn ↔ Sorrento Neapels flygplats/tågstation/hamn ↔ städer längs Amalfikusten (t.ex. Amalfi, Positano, Ravello osv., om sådana finns) Varje alternativ har en annan rutt och ett annat pris. Kontrollera noga de alternativ och anteckningar som finns i produktbeskrivningen innan du slutför din bokning, för att se till att du väljer och betalar för rätt rutt och fordonstyp för din resa
- Kontaktuppgifter och meet & greet : För att säkerställa smidig meet & greet-verksamhet rekommenderar vi starkt att minst en passagerare anger ett mobiltelefonnummer som är aktivt och nåbart i Italien (helst samma nummer som angavs vid bokningstillfället). Vi rekommenderar också starkt att ladda ner och använda WhatsApp meddelande app, som gör det möjligt för vår markpersonal och förare att kontakta dig snabbt i händelse av förändringar, förseningar eller svårigheter att hitta varandra. Discover Italy kan inte hållas ansvarigt om passagerare inte kan möta vår personal eller chaufför på den överenskomna mötesplatsen på grund av att de inte kan nås eller inte svarar på samtal/meddelanden.
- Frågor och svar (Vanliga frågor om transfer) – Är det här en tur och retur-transfer? Nej. Varje bokning avser endast en enkelresa det datum du väljer. – Om det är en enkelresa, varför ombeds jag att ange både ankomst- och avreseuppgifter? Vårt system används för olika typer av transfer (ankomster och avgångar), och vi kan inte förutse vilket alternativ du kommer att välja. Av denna anledning kan formuläret begära mer detaljer än absolut nödvändigt. Känn dig fri att endast ange den information som är relevant för din transfer (till exempel ditt ankomstflyg eller tågnummer). Om ett fält inte är tillämpligt kan du helt enkelt ange ”Ej tillämpligt”. – Om jag behöver transfer tur och retur, vad ska jag göra? Du kan enkelt boka en tur och returresa genom att göra två separata bokningar, en för varje resedatum (utresa och retur). – Vilken tid blir jag hämtad från mitt hotell? Den tid du väljer under bokningsprocessen kommer att betraktas som din begärda upphämtningstid. Om du inte är säker på vilken tid du ska välja (till exempel i samband med ditt flyg eller tåg avgång), kan du kontakta oss innan du bokar så hjälper vi dig gärna att välja den lämpligaste upphämtningstiden. – Jag valde en upphämtningstid senare än min flyg/tåg ankomsttid. Är det okej? Nej, vår markpersonal övervakar din planerade ankomsttid i realtid och din chaufför möter dig baserat på den ursprungliga ankomsttiden för ditt flyg eller tåg. Kom ihåg att du redan har gratis väntetid ingår i priset : upp till 60 minuter för flygplats ankomster upp till 15 minuter för järnvägsstationen och hamn ankomster Detta är vanligtvis mer än tillräckligt i Italien för passkontroll och bagagehämtning, så välj alltid den tid plats närmast din faktiska planerade ankomsttid, inte senare.
Recensioner(34)
This tour is a great way to see the highlights of the island of Capri in a day. It included the Blue Grotto, Mt. Solare, Anacapri city center, Capri, and the Gardens of Augustus. Vincenzo was great, going above and beyond in helping enjoy island. The taxi ride was a must too!
I let them know 4 hours before that our flight was about 30 minutes delayed. When we arrived at the airport the driver was not there. I had to contact them and after writing for 10 minutes they said they would be there in 30 minutes. No communication from them they would not be there.
Dear Guest, We are disappointed to read your review, as it does not reflect the real course of events. As shown in our Viator chat, your flight was delayed by more than 45 minutes — not 30. Even though our policy clearly states that delays or cancellations are beyond our responsibility, we still ensured that a driver would meet you upon arrival, free of any additional charge. Due to several delayed flights, the airport parking area was congested, and your driver was only a few minutes late reaching the arrivals hall. You were informed of this and advised to wait approximately 10 minutes, but you decided to leave before the driver arrived. In any other country, under similar circumstances, the service would have been considered completed and no refund would have been granted, as the delay originated from the customer’s flight, not from the driver. Nevertheless, we still decided to issue a refund as a gesture of goodwill. We will certainly learn from this experience and be more cautious in the future before granting refunds so hastily, especially when our team has acted professionally and respectfully at all times.
Excellent service . Professional and on time . Great and excellent customer service and excellent communication .
You meet your driver after you go through customs. They will have a sign with your name. Rafaella was very knowledgeable.
No nonsense transportation to Naples Airport.- fast and efficient. We got the transportation service we wanted,
Raffaela communicated with us the night before and arrived promptly at our scheduled pick-up time. The transfer to the port was smooth and efficient, and thanks to Raffaela’s support, we were able to board a ferry departing within just five minutes of our arrival—instead of waiting over an hour for our originally scheduled one. Everything went perfectly, and we couldn’t have asked for a better transfer!
Raffaela is the BEST! Stupenda! Great service! Very friendly and prompt! I would recommend. Thank you
Excellent! We originally booked a transfer from airport to a ferry. Both the driver and the agent contacted us directly through WhatsApp and provided meetings points and pictures. Our ferry got cancelled! The driver was very accommodating and was able to take us directly to our final destination (for an extra charge). It was a great experience. Highly recommended!
Good communication and they got us right in front of hotel in sorrento no complaints here! Also the car was air conditioned which is a must in the summer
Viator are always reliable for transfers. The driver was very polite and the van was clean and had airconditioning. However, one issue. We booked this transfer to the airport especially for safety as we had to be picked up early at 3.30am. The driver wouldn’t come to our accomodation as she said the streets were too narrow and she wasn’t allowed in our street. We provided the address at the time of the booking. We would have liked to have known then as we may have been able to find an alternative. Lucky we were two couples , I wouldn’t like to have walked that street ( even if it was only 150 metres) as a single woman. The van could easily fit in our street ( esp at 3.30 am with very little traffic) and she drove out via streets that were the same. I know thee are ZTL’s but surely taxi/ hire car pick ups are exempt.
Dear guest, I’m sorry to see that your review wasn’t entirely positive. However, I believe there’s some misunderstanding, and I’d like to clarify a few points. Your apartment was located on a very narrow side street, not on the main road. So, the fact that it was in a ZTL zone (which you mentioned) doesn’t really apply here. That same street was a one-way, leading to ongoing construction work that would have prevented us from reaching your location directly, forcing us to take a different route to get to the airport. Because of these circumstances, the driver—who, as you can see from your booking, was driving a Mercedes minivan, not just a regular taxi—contacted you the day before. He provided a meeting point just 150 meters from your accommodation to ensure everyone’s safety and to guarantee you arrived on time. Your response was, “I paid to be picked up at my address and I expect it to be so!” This kind of reply comes across as rude and arrogant, especially considering that our reasons for the alternative meeting point were valid and aimed at ensuring a smooth service, not just a matter of convenience. We kindly ask you to verify the information we provide before leaving reviews that are not really helpful. The vast majority of our reviews are positive, which we’re very proud of. When issues do arise, we always try to resolve them by communicating openly with our clients and explaining any difficulties encountered along the way. Unfortunately, sometimes it’s hard to reason with arrogance, and I’m sorry about that. On a positive note, you did notice that the car was clean, air-conditioned, and that the driver was punctual.
