Civitavecchia Kryssningshamn Privat Transfer Till/Från Rom & Flygplats
Beskrivning
En personlig förare till ditt förfogande för att ge dig den bästa chaufförsservicen. Njut av din transfer i en lyxbil eller minivan och anpassa din rutt med tillgängliga alternativ: - Från Civitavecchia kryssningsterminal till Rom (hotell eller tågstation) - Från Rom (hotell eller tågstation) till Civitavecchia kryssningsterminal - Från kryssningsterminalen Civitavecchia till flygplatsen Fiumicino (FCO) - Från flygplatsen Fiumicino (FCO) till kryssningsterminalen Civitavecchia - Från Civitavecchias kryssningsterminal till flygplatsen Ciampino (CIA) - Från flygplatsen Ciampino (CIA) till kryssningsterminalen Civitavecchia - Från Civitavecchia kryssningsterminal till Florens (FLR) - Från Florens (FLR) till Civitavecchia kryssningsterminal - Från Civitavecchia kryssningsterminal till Neapel (NAP) - Från Neapel (NAP) till Civitavecchia kryssningsterminal Behöver du fler rutter? Be om en personlig offert!
Turalternativ
Höjdpunkter
Vad som ingår
Resenärers betyg
Viktig information
- Spädbarn och små barn kan åka i barnvagn eller sittvagn
- Servicedjur tillåtna
- Kollektivtrafiksalternativ finns i närheten
- Spädbarn måste sitta i knät på en vuxen
- Lämplig för alla fysiska konditionsnivåer
- Förseningar eller omdirigerade ankomster Vid försenad landstigning, ändringar av dockningstiden eller betydande förseningar i att lämna fartyget måste kunden informera Discover Italy så snart som möjligt för att kontrollera möjligheten att vänta eller omboka tjänsten utan extra kostnader. Om Discover Italy inte är tillgängligt att vänta eller boka om på grund av operativa skäl och/eller ingen kommunikation tas emot i tid kan tjänsten betraktas som en utebliven ankomst och ingen återbetalning kommer att ske.
- Allmän information Enligt Italiensk lag är det strängt förbjudet att placera bagage i passagerarutrymmet. Vid extra eller överdimensionerat bagage som inte får plats i bagageutrymmet kan föraren neka tjänsten av säkerhetsskäl och ingen återbetalning sker. Eventuella extra kostnader som uppstår på grund av extra bagage (till exempel uppgradering till ett större fordon, ordnande av ett andra fordon eller förvaring) kommer att bäras av passagerarna och måste betalas på plats. I händelse av felfunktion, tekniskt fel eller skada får det tilldelade fordonet ersättas med ett annat fordon av samma eller högre kategori/kvalitetsnivå.
- Viktigt – Transferalternativ och rutter Många av våra transfertjänster erbjuder olika ruttalternativ så att du kan boka den lösning som passar din resplan bäst. För denna produkt, typiska alternativ inkluderar, till exempel : Civitavecchia Cruise Terminal ↔ Rom centrum (hotell / lägenhet) Civitavecchia Cruise Terminal ↔ Rom Fiumicino flygplats (FCO) Civitavecchia Cruise Terminal ↔ Rom Ciampino flygplats (CIA) Varje alternativ har en annan rutt och ett annat pris. Kontrollera noga de alternativ och anteckningar som finns i produktbeskrivningen innan du slutför din bokning, för att se till att du väljer och betalar för rätt rutt och fordonstyp för din resa.
- Kontaktuppgifter och meet & greet För att säkerställa smidig meet & greet-verksamhet rekommenderar vi starkt att minst en passagerare anger ett mobiltelefonnummer som är aktivt och nåbart i Italien (helst samma nummer som angavs vid bokningstillfället). Vi rekommenderar också starkt att ladda ner och använda WhatsApp meddelande app, som gör det möjligt för vår markpersonal och förare att kontakta dig snabbt i händelse av förändringar, förseningar eller svårigheter att hitta varandra. Discover Italy kan inte hållas ansvarigt om passagerare inte kan möta vår personal eller chaufför på den överenskomna mötesplatsen på grund av att de inte kan nås eller inte svarar på samtal/meddelanden.
- Frågor och svar (Vanliga frågor om transfer) – Är det här en tur och retur-transfer? Nej. Varje bokning avser endast en enkelresa det datum du väljer. – Om det är en enkelresa, varför ombeds jag att ange både ankomst- och avreseuppgifter? Vårt system används för olika typer av transfer (ankomster och avgångar), och vi kan inte förutse vilket alternativ du kommer att välja. Av denna anledning kan formuläret begära mer detaljer än absolut nödvändigt. Känn dig fri att bara ange den information som är relevant för din transfer (till exempel ditt fartygsnamn och planerad dockningstid, eller dina flyguppgifter om du är på väg till flygplatsen). Om ett fält inte är tillämpligt kan du helt enkelt ange ”Ej tillämpligt”. – Om jag behöver transfer tur och retur, vad ska jag göra? Du kan enkelt boka en tur och returresa genom att göra två separata bokningar, en för varje resedatum (utresa och retur). – Vilken tid kommer jag att hämtas från kryssningsterminalen eller hotellet? Den tid du väljer under bokningsprocessen kommer att betraktas som din begärda upphämtningstid. Om du inte är säker på vilken tid du ska välja (t.ex. i förhållande till ditt fartygs landstigningstid eller avgångstid) kan du kontakta oss innan du bokar, så hjälper vi dig gärna att välja den lämpligaste upphämtningstiden. – Jag valde en upphämtningstid senare än mitt fartygs planerade ankomst. Är det okej? Din chaufför planerar att möta dig baserat på den ursprungliga planerade docknings- eller avstigningstiden som angavs vid bokningstillfället. Kom ihåg att du redan har gratis väntetid ingår i priset (upp till 60 minuter för hamn ankomster), vilket vanligtvis är mer än tillräckligt för landstigning förfaranden. Vänligen välj alltid den tid som ligger närmast din faktiska planerade ankomsttid, inte betydligt senare.
Recensioner(62)
Very bad service told to wait our flight was delayed they said yes extra charge si I agreed and still we were late then they said we can’t wait and left us and deducted the whole amount plus extra half an hour
Dear Customer, First of all, we are truly sorry for the inconvenience you experienced during your arrival. We fully understand that delays and issues at the airport can be stressful and frustrating. That said, we must respectfully clarify the facts, as the information reported in your review does not accurately reflect what happened. Your transfer was scheduled for 11:05 AM, based on your flight arrival time. However, you arrived at the meeting point much later. We understand this was not your fault, but it is important to note that the standard waiting time included for airport transfers is one hour. This means that, under normal conditions, the driver would have been allowed to leave at 12:05 PM. Despite this, our driver continued to wait well beyond the included waiting time. We were contacted at approximately 12:50 PM and informed that you were still delayed inside the airport. Once again, while this situation was outside your control, it was also not caused by our company. In order to assist you as much as possible, we informed you that the driver could continue waiting until 1:30 PM, subject to an additional waiting-time fee, as he had other scheduled services afterward. You and one other guest eventually met the driver, but other members of the group were still not ready. Unfortunately, when the full group was not available by 1:30 PM, the driver had to leave. We also wish to clarify that no additional waiting-time surcharge was paid. Any statement suggesting otherwise is not accurate. Furthermore, after the driver had to leave, we offered to arrange another van at 2:00 PM by applying only an additional surcharge, rather than charging you for a completely new transfer, which would normally be the standard procedure. Unfortunately, we did not receive confirmation to proceed with that solution. We fully understand your disappointment with the delays and difficulties you experienced at the airport. However, we believe it is important to be fair and transparent: our team and driver made every reasonable effort to assist you, even though the issue was beyond our responsibility. We always care deeply about our customers’ experience and do our best to provide reliable, professional service. We are sorry that this situation ended in frustration, but we cannot accept statements that do not reflect the actual facts. We sincerely hope you enjoyed the rest of your time in Italy. Best regards
Our driver arrived a few minutes early. He was friendly and professional. It was a very good experience.
Was never able to make contact with the driver at the cruise port. Victor needs a clearly marked meeting area rather that just a dropped pin on a map.
We are truly sorry for your disappointment; however, we must clarify that our driver was on-site and fully compliant with the scheduled service. According to the booking, your pick-up time was 08:00 AM. The driver sent you a message at 07:54 AM, informing you that he was approaching the security gateway, and then waited for you until 08:30 AM — well beyond the standard waiting time included in the service. Unfortunately, you never showed up. Our operations team also reached out through Viator messages and repeatedly tried to call your mobile number, which was constantly unreachable. We only received your message after 9:00 AM, over an hour past the scheduled pick-up time. We always provide a clear meeting point, along with the driver’s name and contact number, precisely to assist travelers who may have difficulty locating the correct area. In this case, the driver was waiting at the designated exit with a sign bearing your name — photos and call records confirming this have already been shared with Viator’s customer care. We kindly remind future guests to ensure their mobile phones are active and reachable while traveling, so our staff can promptly assist in case of any confusion. It is disappointing to receive a negative review for a situation that was entirely beyond our control, as our team did everything possible to deliver the service as planned.
The driver picked us up at our guest house and transported us directly to the cruise ship. He was on time and very helpful.
Do not rely on this company to provide efficient transport. We waited 50 minutes outside the Cruise terminal for collection. Even though we had booked a terminal transfer the driver had been sent to a private address in Cittavicha. We were left standing in the heat with 4 over 80’s while my husband tried to find someone to translate where we were to the driver. When he finally turned up he was apologetic but not acceptable. We paid alot of money for this transfer to Rome and in all of our travels over last 6 weeks only time we have been let down.
I requested a private transfer from Casavecchia cruise terminal to FCO with a 6:30a pickup, as we had a 10am nonstop flight back to USA on American that could be tight if timing not right. All worked out as we were able to get off the ship by 6:30a and our driver was right on time.
The driver arrived on time, he was very polite, friendly and very helpful. I would recommend this company without hesitation.
Loretta was our driver and she was very cautious of her driving and was an unbelievable young woman. I would recommend her for your journey as she pointed out important land marks.
The ride from the hotel to the cruise terminal was a seamless and enjoyable experience. The driver arrived ahead of schedule, demonstrating professionalism and punctuality. Their courteous demeanor made the journey pleasant, engaging in polite conversation while maintaining a focus on safety. The vehicle was clean and comfortable, contributing to a smooth ride without any delays or issues. The driver navigated efficiently, ensuring a timely arrival at the cruise terminal. Overall, the service exceeded expectations, providing a stress-free start to the trip. This reliable and professional transportation set a positive tone for the cruise, leaving a lasting impression of quality and care in every aspect of the journey.
The company worked with us on changes in debarking timing. Our driver, Simon, met us promptly and gave us a pleasant drive to our hotel.
