Xel-Ha Bilhetes com transporte incluído
Descrição
Atenção, amantes da água! O parque está aberto das 8h30 às 17h30 e tem mais de 50 atrações. No paraíso natural de Xel-Há localizado ao longo da Riviera Maya, você pode ter uma aventura incrível na selva, enquanto explora uma lagoa, cenotes, cavernas e uma praia escondida. Você pode andar de bicicleta em torno do terreno exuberante ou simplesmente deitar-se em um tubo interno e deslizar ao longo do rio. E se você ama snorkeling, você está em um prazer, porque o equipamento está incluído, com máscara, aletas e colete de flutuação. Relaxe em cadeiras confortáveis ou tome uma soneca em uma hamaca. Armazéns, banheiros, vestiários, chuveiros e uma toalha estão disponíveis para uso. Este parque é o lugar perfeito para famílias criar memórias inesquecíveis. Você receberá gelo ilimitado, refrigerantes e água mineral para mantê-lo fresco! e se é seu aniversário, temos uma surpresa especial apenas para você! temos você coberto com transporte de e para o seu hotel! A opção All-Inclusive inclui café da manhã, buffet de almoço e um bar aberto.
Opções de passeio
Itinerário
Xel-Ha é considerado o maior aquário natural do mundo, o parque oferece mergulho entre centenas de peixes tropicais e mais de 90 espécies marinhas que habitam o riacho. Aproveite as melhores atividades marítimas e terrestres; no parque de Xel-Ha, você pode desfrutar de lagoas, cenotes e cavernas, onde a água do mar se mistura com a água doce do sistema fluvial subterrâneo mais longo do mundo. Coletes salva-vidas de cortesia, câmaras de ar, bicicletas, acesso a espreguiçadeiras, redes e áreas de descanso estão incluídos. Deslize pelas tirolesa e mergulhe nas águas cristalinas de um cenote ou mergulhe em uma enseada espetacular. Visite o viveiro de vegetação de Xel-Ha e maravilhe-se com os manguezais e a floresta tropical pontilhada de orquídeas. Veja o apiário da abelha Melipona (com uma colheita maia tradicional de mel duas vezes por ano) e aprenda mais sobre a cultura maia. Novidade em Xel-Há este ano, você poderá experimentar o Dia Mundial da Terra, Dia das Aves, Dia Mundial das Tartarugas Marinhas, Dia do Peixe-Boi, Cerimônia de Purificação, Tesouros da Enseada, Segredos da Selva. Sua entrada inclui café da manhã em estilo buffet, almoço e lanches (cozinha internacional e mexicana) com bebidas ilimitadas e um bar aberto doméstico e transporte de ida e volta para o hotel.
Atividades aquáticas: - Exploração da enseada, - Nado no rio, - Observatório subaquático, Rivel flutuante, descida divertida do farol panorâmico, mergulho com snorkel,
Atividades em terra: Vista panorâmica, -Crequinho infantil, -Secretos da selva, -Trandições do Mayab, -Tesuras da enseada, -Conhecer um peixe-boi, -Path of Consciousness, -The Land of Huh, -Jungle Train
Atividades aéreas: Penhasco da coragem, -La Quebrada, -Ponte flutuante, -Mundo da aventura, -Blanço de corda
Atividades especiais com custo extra: - Passeio de Jetboat em adrenalina (Duração: 10 minutos para instruções / 20 minutos para atividade; Idade mínima: 9 anos, ou altura mínima de 4,5 pés / 137 cm) -Sea Trek® (Duração: 15 minutos para instruções / 25 minutos para atividade; Idade mínima: 8 anos -importante experimentar o capacete antes da atividade) -Snuba® (Duração: 30 minutos para instruções e colocação de equipamentos / 30 minutos para atividade; Idade mínima: 9 anos - importante saber nadar)
Alimentos e bebidas com tudo incluído em restaurantes e bares: -Chulavista Restauran, t-La Cocina del Pueblo Restaurant, -La Terraza Restaurant, -Jardín Corona Restaurant, -Bar del Puente, -Chulavista Bar, -Jardín Corona Bar, -Bar del Pueblo
Destaques
O que está incluído
Locais e horários de recolha
*** Este é um produto oficial do Grupo Xcaret *** 1. Digite o nome do hotel na caixa abaixo para que você possa localizá-lo facilmente. 2. Se a sua acomodação não for um hotel, você precisará inserir seu endereço exato, incluindo nome da rua, número da rua, número da casa, condado, código postal e cidade. 3. Podemos buscá-lo em seu hotel ou no ponto disponível mais próximo em nossas rotas. 4. Para saber a hora exata e o ponto de encontro deverá enviar uma mensagem através da opção da sua reserva ou telefonar-nos pelo menos 24 horas antes da data de visita adquirida. 5. Os guias usarão camisetas vermelhas com o logotipo Xcaret nas costas para facilitar a identificação. Os guias gritarão o nome do passeio. 6. No momento da retirada, apresente seu voucher impresso ou digital, documento de identidade com foto e o cartão de crédito utilizado na compra para embarcar no ônibus e receba uma pulseira para entrar no parque. 7. Você deve chegar 15 minutos antes no local designado. Notas: a. Por favor, avise-nos se você não precisar de transporte. b. Não podemos garantir que iremos buscá-lo em um hotel onde você não seja hóspede, pois alguns hotéis têm políticas que não permitem visitantes nas instalações. c. Se você não tiver um hotel no momento da compra do seu ingresso, deverá entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Viator pelo menos 24 horas antes de sua visita ao parque para combinar sua retirada conosco. d. O transporte não é privado, então você compartilhará o ônibus com outros visitantes do Grupo Xcaret.
Avaliações dos viajantes
Informações importantes
- Acessibilidade para cadeira de rodas
- Bebês e crianças pequenas podem andar em um carrinho
- Opções de transporte público disponíveis perto
- Bebês precisam sentar no colo de um adulto
- Opções de transporte com acessibilidade para cadeirantes
- Todas as áreas e superfíceis são acessíveis para cadeirantes
- Adequado para todos os níveis de condicionamento físico
- Importante: As crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto.
- Com a opção All-Inclusive, alimentos e bebidas estão incluídos nos 5 restaurantes com comida mexicana, internacional e rápida, bem como lanches e sorvete.
- Traga um traje de banho, roupas confortáveis, protetor solar biodegradável e repelente de insetos.
- Os preços para crianças dependem da altura. Crianças com mais de 4,6 pés (1,4 metros) pagam o preço de adulto. Crianças entre 3,2 pés (1 metro) e 4,6 pés (1,4 metros) pagam o preço de criança. Todas as crianças com menos de 3,2 pés (1 metro) viajam gratuitamente, desde que não ocupem um assento
- A programação do Voucher é informativa e não indica o horário de retirada.
- A coleta opera em diferentes hotéis em Cancun, Playa del Carmen e Riviera Maya, portanto, é necessário entrar em contato para saber o horário exato da sua coleta.
- As operações dos produtos estão sujeitas à disponibilidade e alterações.
- Todos os pedidos de alterações, cancelamentos e/ou reembolsos sobre reservas devem estar na janela de 24 horas ou mais antes da data da visita.
- Algumas atividades como rios subterrâneos têm um ponto de controle para problemas de saúde
- Os bebês são incapazes de termorregular, o que significa que eles só podem nadar em certas áreas.
Avaliações(723)
Honestly, I hadn't tried it, but I loved the experience, I will repeat it to celebrate my birthday. I went with my nephews who were on vacation, but this time I will take my husband so he can experience what I lived. But I really loved everything, it is one of the experiences that you must do at at least twice a year.
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir tan entusiasta comentario! Nos llena de alegría saber que su primera visita a Xel-Há superó sus expectativas y que disfrutó de una experiencia tan especial junto a sus sobrinos. Es muy gratificante conocer que nuestro paraíso natural le dejó recuerdos tan memorables que ya está planeando regresar para celebrar su cumpleaños y compartir esta aventura con su esposo. En Xel-Há nos esforzamos por ofrecer un entorno donde la naturaleza, las actividades acuáticas, la gastronomía y nuestro concepto All-Fun Inclusive se combinan para crear momentos inolvidables para toda la familia. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente para celebrar una ocasión tan especial. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xoxi, Xenotes o Xenses, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Very good super great excellent
Apreciable Yaeli, ¡Muchas gracias por compartir su entusiasmo! Nos llena de satisfacción saber que vivió una experiencia tan agradable en Xel-Há y que disfrutó de un día lleno de diversión. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un entorno donde la naturaleza, las actividades acuáticas y nuestro concepto All-Fun Inclusive se combinan para crear recuerdos inolvidables. Agradecemos sinceramente su preferencia y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente muy pronto para que siga disfrutando de todo lo que nuestro paraíso natural tiene para ofrecer. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xoxi, Xenotes o Catamarán Xailing, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
We spent a very fun day at Xel-Ha; my 10 and 6-year-old children say it was the best day of their lives. The park's logistics and the staff help a lot to make it a very pleasant experience. I make a special mention of the lifeguard from Sinaloa who helped me and my son at the exit of the lazy river, since we were in a double tube and his support was excellent and respectful.
Apreciable Laura, ¡Muchas gracias por compartir tan emotiva experiencia! Nos llena de felicidad saber que Xel-Há se convirtió en uno de los mejores días para sus hijos y que toda la familia disfrutó de un día lleno de diversión. Es muy gratificante conocer que la organización del parque y la atención de nuestro equipo contribuyeron a crear una visita cómoda y agradable. Agradecemos especialmente sus palabras hacia nuestro salvavidas. Reconocimientos como el suyo reflejan el compromiso de nuestros colaboradores por brindar apoyo con amabilidad, respeto y profesionalismo, siempre cuidando el bienestar de nuestros visitantes. En Xel-Há, nuestra prioridad es ofrecer momentos inolvidables en un entorno natural único, donde la aventura y la seguridad acompañen cada experiencia. Será un placer recibir nuevamente a su familia para seguir creando recuerdos especiales en nuestro paraíso natural. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xenses, Xenotes o Xplor Fuego, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
We went to Xel-há with a 6 year old and 8 year old. They were able to participate in all of the included activities and had a great time. Transportation to and from the resort was easy and comfortable. Xel-há provides everything you need: food, drinks, towels, lockers included in the all inclusive ticket price so it makes for an easy, fun day. I had difficulty downloading my tickets via the link provided by Viator but a quick call to customer service fixed the problem and they sent me a PDF of our tickets. Overall it was such a great experience and we will go again next time we are in the area.
Dear Visitor, Thank you so much for sharing your wonderful experience with us. We are thrilled to know that your family enjoyed such a memorable day at Xel-Há and that your children were able to take part in all of the included activities. It is equally rewarding to hear that the transportation was smooth and comfortable, and that our All-Fun Inclusive concept with meals, beverages, towels, and lockers included allowed you to simply relax and enjoy every moment. We are also glad our Customer Service team was able to promptly assist you with your tickets, ensuring a seamless start to your adventure. Delivering attentive care before and throughout each visit is one of our highest priorities. Your thoughtful comments truly inspire us, and we are delighted to know you plan to visit us again. We look forward to welcoming your family back for another unforgettable experience filled with breathtaking natural beauty, exciting adventures, and the warm hospitality that makes Xel-Há unique. Also, invite you to keep exploring other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xoximilco, Xenses, or Xenotes. There is a park for every taste, and it could fit your preferences. For more information, please contact our call center. Kind regards, Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Very good experience I will highly recommend it
Estimada Lidia, ¡Muchas gracias por compartirnos una reseña maravillosa! Para nosotros es un gusto leer que disfrutó de su visita y que considera a Xel-Há un lugar digno de recomendar. Agradecemos mucho su confianza y esperamos tener el placer de recibirle nuevamente para seguir brindando experiencias inolvidables en este paraíso natural o algún otro parque de Grupo Xcaret, desde la emoción de Xplor hasta la belleza natural de Xenotes o la vibrante fiesta de Xoximilco. Hay opciones para todos los gustos, y estamos seguros de que encontrará la experiencia perfecta. Para más información, visite nuestra página web oficial. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Excellent experience, something unforgettable, and the waiters Renal and Enrique provided very good service.
Apreciable Juan, Muchas gracias por compartir su excelente comentario. Nos llena de alegría saber que vivió una experiencia inolvidable en Xel-Há y que disfrutó de todo lo que nuestro paraíso natural ofrece. Es especialmente gratificante conocer el reconocimiento hacia Renal y Enrique, quienes, con su dedicación y amabilidad, hicieron que su visita fuera aún más especial, ya que comentarios como el suyo son una gran motivación para nuestro equipo. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente para seguir brindándole momentos memorables rodeados de naturaleza, aventura y la cálida hospitalidad que nos distingue. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoximilco, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Park is beautiful but slightly overpriced (some activities are not included in the admission fee). Tour guide on the way there was very nice and open to questions. Return drive wasn’t all that great, bus driver explained instructions in spanish and declared “no english”. Was overspeeding and driving like he had no people in his vehicle. Overall, would recommend (minus the return drive experience)
Everything excellent, I loved it, very nice.
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos llena de alegría saber que disfrutó de un día tan divertido y que actividades como el recorrido por el río, el snorkel y la visita al cenote hicieron de su estancia un momento inolvidable. También nos complace conocer que la propuesta gastronómica, la comodidad de nuestras instalaciones, la limpieza y la atención brindada por nuestro equipo estuvieron a la altura de sus expectativas. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo experiencias donde la naturaleza, la aventura y el servicio se unen para crear recuerdos memorables. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente muy pronto en Xel-Há para vivir otra extraordinaria experiencia. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours como Xcaret, Xoximilco o Xplor Fuego, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
A natural water park, ideal for children and adults. The admission is not cheap, but we had a great time and the facilities and restaurants were up to par.
Apreciable Binel, Muchas gracias por compartir su experiencia y por elegir Xel-Há para disfrutar de un día especial. Nos alegra saber que encontró en el parque un espacio lleno de diversión y que tanto las actividades, las instalaciones como la oferta gastronómica contribuyeron a una estancia agradable. Es muy gratificante conocer que visitantes de distintas edades pueden disfrutar de la combinación de aventura, naturaleza y descanso que caracteriza a nuestro destino. Agradecemos también sus comentarios sobre el valor de la visita. Trabajamos continuamente para ofrecer una experiencia integral que incluye actividades acuáticas, servicios, alimentos y espacios cuidadosamente preparados para que cada momento sea memorable. Asimismo, le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret como Xoximilco, Xenotes o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Fantastic experience. Something for everyone, too bad the day is over. Personally, I thought the cost was really high, especially when you book extras like the Stingray experience. This one was really great. I understood that a lot of income goes to animal welfare and maintenance of the park. Well the entire staff deserve a bonus, so incredibly friendly and helpful. Really a must for a holiday in Calcun region 👍
Dear Peter, Thank you for your wonderful review! We’re delighted to hear that you had a fantastic experience and that there was something for everyone to enjoy. It’s especially great to know that you loved the Stingray Experience and that our team’s friendliness and helpfulness made such a positive impression. We also appreciate your comments about the cost of the experience. At Xel-Há, we are committed to maintaining our natural environments, high-quality facilities, and exceptional guest service, while supporting the care and well-being of the animals under our responsibility. Your feedback is valuable to us and helps us continue improving. Thank you for recommending Xel-Há as a must-visit destination in the Cancún area. If you’re looking for even more adventures during your next visit, we would love to welcome you to our other parks as well. Whether it’s the natural beauty of Xenotes, the adrenaline-filled activities at Xplor, or the fun and imaginative experiences at Xenses, each park offers a unique way to discover the best of Mexico. Kind regards, Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
