Transferência do aeroporto de Heathrow para Londres ou Londres para Heathrow
Descrição
Este é um serviço de transporte privado entre o Aeroporto de Heathrow e seu hotel ou endereço no centro de Londres, feito apenas para você e seu grupo. Nosso serviço permite que você evite estações de ônibus lotadas e o estresse do transporte público. Se você está chegando ou saindo, você pode viajar confortavelmente sem se preocupar em navegar pela cidade ou gerenciar sua bagagem através de estações movimentadas. Nós monitoramos o seu voo em tempo real, para que o seu motorista esteja lá a tempo, mesmo se o seu avião estiver cedo ou atrasado. Seu motorista encontra você dentro do aeroporto com um quadro de nomes, ajuda com sua bagagem e o leva diretamente ao seu destino. Este transporte privado inclui uma generosa espera de 75 minutos após a aterragem, mais do que muitos outros serviços oferecem. Nós fornecemos veículos confortáveis para qualquer tamanho de grupo, garantindo uma viagem segura e fácil.
Opções de passeio
Destaques
O que está incluído
Locais e horários de recolha
Monitoramento de voo Nós monitoramos ativamente o seu voo em tempo real. Se o seu voo chega cedo ou é atrasado, o seu motorista irá ajustar-se em conformidade para garantir que você seja recolhido a tempo. Detalhes do motorista & comunicação O nome do motorista, o número de telefone e os detalhes do veículo serão enviados no prazo de 12 horas após a sua retirada, por e-mail, mensagem de texto ou WhatsApp. Por favor, entre em contato conosco se você não recebeu esses detalhes. Para a melhor experiência, recomendamos fornecer um número de celular disponível no WhatsApp ou iMessage, já que muitos de nossos clientes acharam esses canais a maneira mais confiável de se manterem atualizados. O motorista manterá contato e confirmará sua hora exata de chegada. Se você usar o WhatsApp ou o iMessage, você receberá atualizações ao vivo. Por favor, verifique se o seu telefone está ligado após a aterragem para permitir uma coordenação suave. Se você encontrar qualquer problema, você sempre pode chegar ao escritório ou motorista usando os detalhes de contato fornecidos. Pontos de encontro – Aeroporto de Heathrow O local de recolha no Aeroporto de Heathrow depende do terminal onde o seu voo aterra. Nossos motoristas fornecem um serviço de encontro dentro do salão de chegadas no ponto de encontro designado para o seu terminal, segurando uma placa com o seu nome para fácil reconhecimento. Cada terminal tem um ponto de encontro designado para evitar confusão: Terminal 2: WHSmith (Hall das Chegadas) Terminal 3: Caffè Nero (Hall das Chegadas) Terminal 4: Costa Coffee (Hall das Chegadas) Terminal 5: Pret A Manger (Hall das Chegadas) Se não puder localizar o seu motorista, fique no ponto de encontro e ligue para o número fornecido. Pontos de encontro – Centro de Londres Por favor, aguarde no lobby do hotel ou fora da entrada principal da sua residência no horário de entrega programado. Se não puder localizar o seu motorista, fique no ponto de encontro e ligue para o número fornecido. Política de tempo de espera - Aeroporto de Heathrow Entendemos que o controlo de passaportes e a reclamação de bagagem podem levar tempo, por isso nossa política permite uma espera generosa: Tempo de espera livre: 75 minutos a partir do tempo real de aterragem. Isso inclui 60 minutos no ponto de encontro, além de 15 minutos adicionais de graça. Expansão da espera: Se os passageiros não aparecerem no prazo de 75 minutos, serão aplicadas taxas de espera prolongadas. Os encargos são aplicados por slot de 15 minutos, dependendo da categoria do veículo, a partir de £ 12,50 por slot. Essas taxas cobrem o estacionamento e o tempo do motorista. O pagamento pode ser feito em dinheiro ao motorista ou por cartão, através de um link de pagamento seguro. Comunicação durante o atraso: Em caso de atrasos graves no controlo de passaportes ou na recuperação de bagagem, informe imediatamente o seu motorista para evitar confusão. No-Show: Se, após 90 minutos após o aterrissagem, o passageiro não puder entrar em contato ou não aparecer no ponto de encontro, a reserva será classificada como no-show, e o reembolso não será possível. Política de Tempo de Espera – Centro de Londres Incluímos 15 minutos de tempo de espera gratuito a partir da sua retirada programada. Se os passageiros não aparecerem no prazo de 15 minutos, serão aplicadas taxas de espera prolongadas. Os encargos são aplicados por slot de 15 minutos, a partir de £ 12,50 por slot. O pagamento pode ser feito diretamente ao motorista em dinheiro ou através de um link de pagamento seguro. No-Show: Se após 30 minutos do horário de pick-up programado o passageiro não puder entrar em contato ou não aparecer no ponto de encontro, a reserva será classificada como no-show, e não será possível um reembolso. Meet & Greet & Bagage Assistência Seu motorista irá encontrá-lo no ponto designado, ajudar com sua bagagem e acompanhá-lo ao veículo. A assistência é fornecida para carga e descarga para garantir uma experiência confortável.
Avaliações dos viajantes
Informações importantes
- Adequado para todos os níveis de condicionamento físico
- Verifique os detalhes fornecidos pelo seu motorista. Você pode encontrá-lo por e-mail, mensagem de texto ou Whatsapp.
- Por favor, certifique-se de nos fornecer o número do seu voo e o horário estimado de pouso, além do endereço completo de entrega/retirada, incluindo o código postal.
- Não somos responsáveis por voos perdidos ou cancelados. Se o seu voo for desviado ou cancelado, isso é tratado como cancelamento do seu lado. Uma nova reserva será necessária para qualquer nova viagem.
Avaliações(305)
Excellent communication. Prior to leaving for our flight, the company contacted me with the name of our driver and included their picture. Our driver was waiting for us when we landed, and he contacted me via What's App, to let us know he was there. Since we made it through customs and retrieved our luggage quicker than expected, we were able to meet him sooner and be on our way to the hotel. He was very professional. I would definitely use this company again.
Scheduling the service was quick and easy. Remus did a great job picking us up at Heathrow and dropping us at our hotel. He communicated with us to confirm arrival and pick up location. I would recommend using this service if you need transportation from Heathrow when you travel to London.
Great service! Trust Transfers was great to work with and very accomodating when we had challenges with our flights.
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Stefanel-Catalin was our driver and he was in contact with me prior to exiting the baggage claims and told me exactly where he was in the arrival hall. Took our luggage and walked to the van. Very easy. Stefanel was also a wonderful guide. He pointed out various buildings and locations with details of what they were all about. Excellent service!
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Our driver Julian was great. He arrived early and texted me so I didn't worry about whether he was coming.
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Kwasi was an excellent driver, arrived on time, and gladly helped us load, unload, and bring our many pieces of luggage inside our rental. The drive was smooth and was filled with jubilant conversation. He happily shared his knowledge about the London metro area and helped us to start our 3-week trip on a very smooth note.
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Driver was great! Friendly, informative, and good driving. Great communication at pickup as well! Helped with luggage.
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Ica was amazing! The vehicle they sent her in was too small but with our help we were able to get all of our luggage and a walker in the vehicle. She was customer service oriented and as sweet as a peach!
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The driver was experienced, friendly, and on time. It was very early in the morning and it was important that we arrive at the airport on time.
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