Phi Phi eilanden & Maya Bay : Premium service & de hele dag eten
Beschrijving
Wij zijn gespecialiseerd in een "Full-Day Hospitality" ervaring. In tegenstelling tot andere tours bieden wij eten van begin tot eind : een licht welkomstontbijt, een verse Thaise lunchbuffet op het eiland en drankjes bij zonsondergang op de pier bij terugkomst. Met ons professionele team boekt u niet alleen een boot; u krijgt een probleemloos, goed gevoed en energiek avontuur door de meest iconische eilanden van Phuket.
Rondreisopties
Reisroute
Onze chauffeur haalt u op bij uw hotel in Phuket om 7.00 - 8.00 uur (afhankelijk van uw hotellocatie). We sturen een bevestigingsmail met de exacte ophaaltijd ten minste 24 uur voordat uw tour begint.
Aankomst bij AA Marina om ongeveer 8:50 - 9:00 uur en geniet van een warm welkom met koffie, thee en een lichte Thaise snack. Terwijl u ontspant, zal onze ervaren Engelssprekende lokale gids de activiteiten van de dag introduceren en essentiële veiligheidsinformatie verstrekken. Maak je klaar voor een onvergetelijke dag vol plezier en avontuur op het water! Nationale park vergoedingen: Een vriendelijke herinnering dat verplichte National Park kosten niet zijn inbegrepen in onze tour optie. U kunt deze kosten gemakkelijk contant betalen bij aankomst op ons kantoor in Boat Lagoon. Dit kun je verwachten: Per volwassene vergoeding: 400 Baht Per Kindertarief (4-11 jaar oud): 200 Baht Houd er rekening mee dat onze route kan worden onderworpen aan kleine aanpassingen op basis van dagelijkse getijdenschommelingen. Om uw ervaring te maximaliseren, kunnen we eilanden in een andere volgorde bezoeken dan aanvankelijk gepland. Bovendien kan de duur van sommige activiteiten worden beïnvloed door de omstandigheden op zee, die de totale reislengte en route kunnen beïnvloeden.
Kom 's ochtends aan bij Marina (ofwel Phuket Boat Lagoon of Royal Phuket Marina) en geniet van een warm welkom met koffie, thee en een lichte Thaise snack. Terwijl u ontspant, zal onze ervaren Engelssprekende lokale gids de activiteiten van de dag introduceren en essentiële veiligheidsinformatie verstrekken. Maak je klaar voor een onvergetelijke dag vol plezier en avontuur op het water! Nationale park vergoedingen: Een vriendelijke herinnering dat verplichte National Park kosten niet zijn inbegrepen in al onze tour opties, behalve (Privé auto - Boat Lagoon) Dit kun je verwachten: Per volwassene vergoeding: 400 Baht Per Kindertarief (4-11 jaar oud): 200 Baht *** ⚠️ Let op: Dit vertrekpunt is voor gasten die de "Premium - Private Marina" geboekt hebben. Als u de "Phuket - Vertrek uit AA Marina" of ''Phuket gebied geboekt: Exclusief Park Fee'' tour, uw vertrekpunt is vanaf AA Marina.
We vertrekken vanaf AA Marina naar de Phi Phi eilanden rond 9:30 - 9:45 AM. Houd er rekening mee dat onze touroptie geen verplichte nationale parkkosten omvat. Ter plaatse te betalen (Volwassene: 400 Baht, kinderen 4-11: 200 Baht)
Ervaar de ontzagwekkende schoonheid van Pi Leh Bay (ook bekend als Ao Pileh, Pileh Lagoon, Pileh Cove of Pi Ley Cove) tijdens je Koh Phi Phi Leh-tour. Dit natuurwonder heeft een dramatische, canyonachtige formatie die het eiland bijna doorsnijdt. Onze tour omvat zwemmen in het kristalheldere water en genieten van het adembenemende landschap. Voor degenen die geïnteresseerd zijn, lokale longtail boot verkopers opereren binnen Pi Leh Lagoon, het aanbieden van ritten tegen een meerprijs. Houd er rekening mee dat deze boottochten worden verzorgd door onafhankelijke leveranciers en niet zijn inbegrepen in onze tour. Ons reisschema kan enigszins worden aangepast op basis van de dagelijkse getijdenomstandigheden om de best mogelijke ervaring te garanderen. Dit kan betekenen dat je eerst een ander eiland bezoekt.
Loh Samah Bay is een pittoreske en rustige locatie aan de zuidkant van de Phi Phi Islands Group. De diepte van de baai varieert van 5 tot 20 meter, met een zicht tussen de 5 en 15 meter. De wanden van de baai wemelen van hard en zacht koraal en schelpdieren, wat een bloeiende habitat creëert voor het zeeleven van Phi Phi Island. Je komt een verscheidenheid aan schorpioenvissen, papegaaivissen en andere fascinerende soorten tegen in het gebied. Wanneer we Loh Samah Bay bezoeken, meren we direct aan bij de baai, in plaats van bij Maya Bay. Vanaf hier heb je de mogelijkheid om prachtige foto's te maken van zowel Sama Bay als Maya Bay. Houd er rekening mee dat er vanwege recente nationale parkregels een wachtrij kan zijn om Maya Bay binnen te komen. Dit kan tot 20-30 minuten duren, maar je kunt nog steeds genieten van het adembenemende uitzicht vanaf het voordek van onze boot gedurende deze tijd. We hopen dat je een geweldige tijd hebt om deze serene en prachtige locatie te verkennen.
Maya Bay is een beroemd tropisch paradijs dat bekendstaat om zijn prachtige karstkliffen, ongerepte witte zand en turquoiseblauwe wateren. Het maakt deel uit van het Hat Noppharat Tara – Mu Ko Phi Phi National Park en wordt door toeristen vaak Paradise Island genoemd. De film "The Beach" uit 2000 met Leonardo DiCaprio in de hoofdrol bevatte zelfs deze iconische locatie. Wanneer we Maya Bay bezoeken, meren we aan bij Loh Sama (Sama Bay) en maken we een korte wandeling van vijf minuten naar de baai. U zult gefascineerd raken door het adembenemende landschap en de mogelijkheid hebben om te genieten van het fijne witte zand en het kristalheldere water. Houd er rekening mee dat zwemmen momenteel verboden is in de baai zelf om het delicate rif-ecosysteem te beschermen, zoals voorgeschreven door de Thaise overheid. We hopen dat u een geweldige tijd zult hebben bij het verkennen van dit tropische juweeltje. Houd er rekening mee dat onze route enigszins kan variëren, afhankelijk van de dagelijkse getijdenveranderingen. We kunnen eerst een ander eiland bezoeken om het meeste uit onze ervaring te halen.
Phi Phi Don is het grootste eiland van de Phi Phi eilanden, en het is waar we zullen genieten van een heerlijke Thaise lunchbuffet tijdens onze tour. Dit prachtige eiland beschikt over prachtige stranden, kristalhelder water en een divers scala aan planten en dieren. We zijn ervan overtuigd dat u zult genieten van het verkennen van deze idyllische locatie en genieten van de authentieke smaken van de Thaise keuken. Laat het ons weten als u dieetbeperkingen of voorkeuren heeft, zodat we ervoor kunnen zorgen dat aan uw behoeften wordt voldaan. Houd er rekening mee dat onze route enigszins kan worden gewijzigd als gevolg van dagelijkse getijdenschommelingen. Om de best mogelijke ervaring te garanderen, kunnen we eerst een ander eiland bezoeken. De tourduur kan ook enigszins variëren.
Monkey Beach is een schilderachtige locatie aan de zuidwestelijke kant van Tonsai Bay, op ongeveer 700 meter van Phi Phi Don, het belangrijkste eiland. Dit 150 meter lange witte poederzand wordt begrensd door smaragdgroen water en ondersteund door een steile kalkrots bedekt met weelderige vegetatie. Zoals de naam al doet vermoeden, is het de thuisbasis van speelse apen. Tijdens onze tour stoppen we bij Monkey Beach om foto's te maken van de wilde apen op het strand en de bergen vanaf onze boot. Vergeet niet dat we het aanraken van de wilde apen sterk afraden, omdat er veel incidenten van verwondingen zijn veroorzaakt door krabben en bijten. We kunnen niet garanderen dat alle passagiers tijdens de tour wilde apen zullen zien, omdat het wilde dieren zijn en hun bewegingen en timing onvoorspelbaar zijn. Om het risico op bijtincidenten te minimaliseren. We hopen dat u geniet van het verkennen van deze prachtige locatie van een veilige afstand.
Ontdek de verborgen parel van Koh Khai Nok in Ao Phang Nga Bay, een prachtig eiland dat bekend staat om zijn unieke eivorm. Geniet van ontspannen op het strand, zwemmen en snorkelen. We bieden ook paddleboards om rond te delen en om deze ongelooflijke locatie in uw eigen tempo te verkennen. Wij zorgen voor vers fruit en water om u verfrist te houden. Lokale verkopers kunnen ook alcoholische dranken te koop aanbieden, dus neem contant geld mee als je er een wilt kopen. Onze route is onderhevig aan kleine aanpassingen op basis van de dagelijkse getijdenomstandigheden om uw ervaring te optimaliseren. Dit kan betekenen dat u eerst een ander eiland bezoekt.
Onze boot vertrekt vanaf onze laatste eilandstop en keert rond de late middag terug naar de jachthaven. Lichte versnaperingen staan voor u klaar bij aankomst. Vanaf de jachthaven brengt uw chauffeur u terug naar uw hotel in Phuket, met een geschatte aankomsttijd tussen 18:50 - 19:00 uur.Houd er rekening mee dat de verkeersomstandigheden vertragingen kunnen veroorzaken.
Hoogtepunten
Wat is inbegrepen
Ophaallocaties en -tijden
Ontmoet elkaar in de lobby. Voor Airbnb's/Villa's: Stuur 24 uur voor vertrek een kaartspeld en uw kamernummer. De chauffeur wacht maximaal 10 minuten om op schema te blijven. Exacte ophaaltijd wordt bevestigd via e-mail of WhatsApp.
Beoordelingen van reizigers
Belangrijke informatie
- Kinderen moeten bij een volwassene op schoot zitten
- Geschikt voor alle condities
- Het is uw verantwoordelijkheid om uw e-mail te controleren voor uw geplande ophaaltijd. Wij raden u aan contact met ons op te nemen via e-mail of WhatsApp om te bevestigen.
- Maya Bay in Thailand is weer open voor bezoekers na een tijdelijke sluiting. Hoewel zwemmen in de baai niet is toegestaan om het rif te beschermen, kunt u toch genieten van de schoonheid van het eiland. Houd er rekening mee dat het eiland weer kan sluiten van augustus tot september om natuurlijk herstel mogelijk te maken. We dringen er bij alle bezoekers op aan deze maatregelen te respecteren en het kwetsbare ecosysteem van Maya Bay te helpen behouden.
- We raden u aan om spullen mee te nemen die u normaal gesproken meeneemt naar het strand, zoals zonnebrandlotion, hoeden, zonnebrillen, waterdichte tassen of plastic zak voor strandlakens, en een andere kleding indien nodig. Hoewel onze boot wel een toilet heeft, kan het krap zijn als u zich binnen moet omkleden. Daarom raden we aan om je badpak onder je kleding te dragen om het gemakkelijker te maken om je te verkleden. We willen u informeren dat de beweging die u ervaart tijdens onze speedboottour intens kan zijn en mogelijk reisziekte kan veroorzaken bij sommige passagiers. Om dit te verlichten, hebben we zeezieke pillen gratis beschikbaar gesteld op ons jachthavenkantoor bij het inchecken. Het is belangrijk om op te merken dat hoewel de pillen kunnen helpen, ze mogelijk niet voor iedereen geschikt zijn en het wordt aanbevolen dat u uw arts raadpleegt voordat u ze inneemt als u medische zorgen heeft. Onze prioriteit is het comfort en de veiligheid van al onze gasten, en we waarderen uw medewerking in deze zaak.
- We voorzien onze gasten wel van gratis frisdrank en water, evenals vers fruit, tijdens hun bezoek aan Khai Island. Houd er echter rekening mee dat extra diensten, zoals strandstoelverhuur en de aankoop van alcoholische dranken, kunnen worden aangeboden en in rekening gebracht door de lokale verkopers.
- Helaas zijn onze avonturen vanwege onze strakke tourschema's niet ideaal voor gasten van cruiseschepen. Wij verontschuldigen ons oprecht voor deze beperking en het eventuele ongemak dat dit kan veroorzaken. We raden u aan om andere opties te verkennen om de omgeving te ervaren tijdens uw cruisestop. Wij wensen u een geweldige tijd op uw reis!
- Locatie op hoge helling/bergen. Voertuigen kunnen problemen hebben, ontmoet bestuurder naar beneden naar de weg voor pick-up
- Pa Klok en Mai Khao valt niet binnen ons dekkingsgebied. Privé transfers beschikbaar
- Als je je hotel nog niet hebt geboekt, laat ons dan de naam minstens 24 uur voor aanvang van je tour weten. Zo kunnen wij uw transport efficiënt regelen. Houd er rekening mee dat late meldingen van invloed kunnen zijn op ons vermogen om vervoersdiensten te verlenen.
- Voor uw comfort en gemak, en om een vlotte pick-up voor alle passagiers te garanderen, gelieve grote bagage niet mee te nemen in de gedeelde minibus. De ruimte is beperkt en we willen ervoor zorgen dat iedereen een comfortabele rit heeft. Bedankt voor uw begrip!
- Hoewel we geen aapwaarneming kunnen garanderen, omdat het wilde wezens zijn, doen we ons best om je dichtbij te krijgen en prioriteit te geven aan je veiligheid. We raden geen apeninteracties aan, omdat ze soms onverwacht kunnen bijten.
- Vanwege dienstregelingsbeperkingen zijn onze tours niet geschikt voor passagiers van cruiseschepen. Mocht je besluiten om deel te nemen, dan ben je zelf verantwoordelijk voor het op tijd aankomen en terugkeren van ons verzamelpunt. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor eventuele gevolgen die voortvloeien uit gemiste tours of vertragingen in verband met uw cruiseroute.
- Brandstof & Noodbeleid : Alle boekingen zijn gebaseerd op nationale brandstoftarieven vanaf 17 maart 2026 (Diesel : 29,94 THB/liter | Gasohol 95 : 31,05 THB/liter). Vanwege de aanhoudende blokkade van de Straat van Hormuz en de daaruit voortvloeiende nationale energiecrisis zal een verplichte brandstoftoeslag voor noodsituaties worden ingevoerd als de binnenlandse brandstofprijzen aan de pomp deze basistarieven op de reisdatum met 10% of meer overschrijden. Deze toeslag wordt berekend op basis van het brandstofverbruik van de speedboot en dient contant te worden betaald voorafgaand aan het inchecken op de pier. Omdat deze tours hogesnelheidsvluchten zijn met vaste brandstofvereisten, zijn er geen goedkopere bootalternatieven beschikbaar. Bij een piek in de brandstofprijs worden klanten zo snel mogelijk via WhatsApp of Email op de hoogte gesteld van het toeslagbedrag. Klanten kunnen ervoor kiezen om de extra toeslag te betalen om hun boeking te behouden of een 100% terugbetaling van hun schadeborg te ontvangen. Plotselinge wereldwijde verstoringen van de toevoer en door de overheid opgelegde brandstofverhogingen worden beschouwd als gebeurtenissen van overmacht; er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor annuleringen of routewijzigingen als gevolg van deze externe economische schokken.
- Vanwege het potentieel voor ongemak op onze hobbelige rit, hebben we leeftijdsbeperkingen voor passagiers jonger dan 1 en ouder dan 70.
- Reizigers met hartproblemen, longziekten, mobiliteitsproblemen, rug-, ruggengraatproblemen of andere ernstige medische aandoeningen zijn niet toegestaan.
- We hebben het recht om klanten af te wijzen vanwege medische aandoeningen of zwangere reizigers zonder terugbetaling
- Vanwege verzekeringsbeperkingen geldt de ongevallenverzekering niet voor ernstige medische aandoeningen, zwangere reizigers of personen jonger dan 1 jaar of ouder dan 70 jaar.
Beoordelingen(42)
The tour guides knew english, the breakfast was amazing, and they were very accommodating. The communication pre and post tour was also very good and the lunch was really tasty, with veg options as well. Unlimited soft drinks and water on the speed boat with pickup and drop was icing on the cake. 10/10 experience.
Thank you so much for the perfect 10/10 rating and for sharing such detailed feedback! We are absolutely thrilled to hear that your day out on the water was a seamless and memorable experience from start to finish. Clear communication is a top priority for us, so it is wonderful to know that you felt well-informed both before and after your journey. We are also glad you enjoyed the breakfast at the marina and the lunch buffet—we work hard to ensure our menus offer delicious options for everyone, including our vegetarian guests. Our team takes great pride in providing attentive, accommodating service, and they will be so happy to hear that the endless refreshments, smooth hotel transfers, and clear guidance helped make your trip the icing on the cake. Thank you for choosing us for your island-hopping adventure, and we truly hope to welcome you back on board for another premium experience in the future!
Great, very warm. Gladly again
Vielen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als so herzlich und angenehm empfunden haben. Unser Ziel ist es immer, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen und gut aufgehoben fühlen. Dass Sie uns gerne wieder besuchen möchten, ist für unser gesamtes Team das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns an Bord begrüßen zu dürfen, um gemeinsam weitere unvergessliche Momente in Phuket zu erleben!
Excellent food, waitress Aroa recommended the food. Employees like that make clientele. Good food and excellent service. We will definitely return
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestro servicio premium y que la comida fue de su agrado. Le haremos llegar sus amables palabras a Aroa. Estamos totalmente de acuerdo en que empleados como ella, que se preocupan por recomendar lo mejor a nuestros clientes, son los que marcan la diferencia. Nos enorgullece contar con un equipo tan dedicado a ofrecer una atención excelente. Fue un placer tenerlos a bordo y nos motiva mucho saber que planean volver. ¡Los esperamos con los brazos abiertos para otra aventura inolvidable en las islas!
Nothing is private or luxurious here. The food offered consists of fast food. You are taken to so-called “beautiful spots”, which are advertised with free seating. On site, however, it turns out that drinks must be ordered immediately, otherwise you are asked to release the unstable wooden chairs immediately. Overall, everything is extremely overpriced – more expensive than in Europe. You are constantly confronted with jet ski offers, jewellery sales and other sales campaigns. Relaxation is hard to think of, especially as the beach is very rocky and dirty. The entire excursion looks like pure mass handling. You are taken from one place to the next continuously, often without staying in a spot for more than 30 minutes. This leads to seasickness rather than a relaxed experience. There are only small, common fish to see, the water is cold. Even in places like “Maya Bay” you are not allowed in the water – the actual purpose of the visit remains questionable. Nothing of the advertised baby sharks was visible. In addition, you have to expect further costs of about 100–200 euros. Even for so-called “free islands”, which offer nothing special, tickets are required. Overall, this trip does not meet expectations or advertising in any way.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Tour nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, möchten jedoch zu Ihrer Kritik Stellung nehmen: Nationalparkgebühren: Diese obligatorischen staatlichen Gebühren sind bereits zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website sowie in unserer detaillierten Bestätigungsnachricht vor Tourbeginn deutlich als 'nicht inbegriffen' aufgeführt. Es liegt in der Verantwortung der Gäste, die Buchungsdetails vor dem Kauf zu prüfen. Externe Anbieter: Aktivitäten wie Jetskis oder Strandverkäufer werden von unabhängigen lokalen Anbietern betrieben. Wie in unseren Reiseunterlagen ausdrücklich erwähnt, haben wir keinen Einfluss auf deren Preise oder Verkaufsmethoden und profitieren nicht davon. Es ist daher unfair, uns für deren Präsenz verantwortlich zu machen. Naturschutz in der Maya Bay: Das Schwimmverbot in der Maya Bay ist eine staatliche Vorschrift zum Schutz des Ökosystems. Wir halten uns strikt an diese Gesetze, um die Natur für die Zukunft zu bewahren. Da es sich um Wildtiere handelt, können wir Sichtungen von Babyhaien niemals garantieren. Verpflegung & Ablauf: Unser Buffet ist darauf ausgelegt, eine stärkende Mahlzeit für einen aktiven Tag auf See zu bieten. Aufgrund der Beliebtheit dieser Ziele ist eine getaktete Organisation notwendig, um alle angekündigten Stopps sicher anfahren zu können. Wir legen großen Wert auf Transparenz und alle notwendigen Informationen standen Ihnen bereits vor dem Kauf zur Verfügung. Hälsningar
About the extra costs that are added without knowledge. We had to pay 800 B for PhiPhi ashore and 800B for boat trip in the lagoon. Unfortunately, there is no information about it.
Hej Susan, Tack för din feedback. Vi beklagar om det uppstod missförstånd, men vi vill gärna förtydliga vad som gäller för dessa avgifter. Som vi informerade om dagen före avresan är avgiften på 400 THB per person (totalt 800 THB för två) den officiella nationalparksavgiften. Detta är en obligatorisk avgift som tas ut av de thailändska myndigheterna för inträde till naturskyddsområdena, och det är inget som vi som operatör behåller. Eftersom vi vill vara helt transparenta erbjöd vi er en fullständig återbetalning dagen innan turen om ni inte ville betala denna myndighetsavgift. Då ni valde att tacka nej till återbetalningen och istället följa med på turen, utgick vi från att informationen var tydlig. Vi uppskattar era synpunkter och kommer att fortsätta arbeta för att informationen om statliga avgifter når fram till alla våra gäster i god tid. Hälsningar
Great day.Host,Speed boat drivers and photographer very friendly.Definitely recommend.Exactly as described....
Thank you so much for the recommendation! We are thrilled to hear that your experience was exactly as described and that you had such a great day with us. Providing an honest and high-quality experience is very important to us, so it’s wonderful to know we met your expectations. It is also fantastic to hear that our host, speedboat drivers, and photographer were all very friendly. We believe that a great crew is the heart of every trip, and they will be so happy to hear that their energy helped make your day special. Having a professional photographer on board is something our guests usually love, so we’re glad you enjoyed that service as well! Thank you again for choosing us for your adventure in Phuket. We truly hope to welcome you back for another memorable day on the water in the future!
Great day, Kate. Phi phi island is just beautiful. Maya Bay... Magic. I've enjoyed it... I've taken a lot of eyes
C'est un immense plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé une superbe journée et que la beauté de Maya Bay et des îles Phi Phi vous ait transportée. Il n'y a rien de plus gratifiant pour notre équipe que de savoir que nos passagers "en ont pris plein les yeux". C'est un véritable privilège de pouvoir faire découvrir ces paysages magiques à nos visiteurs, et nous sommes ravis que vous vous soyez régalée tout au long de l'excursion. Merci infiniment d'avoir choisi nos services pour cette aventure inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord lors de votre prochain passage à Phuket !
Organized, friendly, safe, clean, funny, helpful. Eveeything was perfect, the tour is well planned and the islands are breathtaking
Thank you so much for your wonderful review! We are absolutely thrilled to hear that everything was perfect during your time with us. It is fantastic to know that you valued the organization, cleanliness, and safety of the tour, as these are our top priorities for every trip we lead. We are also so glad our team’s personality shined through! Knowing you found them friendly, helpful, and funny makes us very proud, as we believe a great crew is what truly makes the breathtaking scenery even more special. It is rewarding to hear that the careful planning of our itinerary allowed you to fully enjoy the beauty of the islands. Thank you again for choosing us for your adventure in Phuket. We truly hope to have the pleasure of welcoming you back on board for another unforgettable day!
A worth experience with the staff extremely friendly and supportive .the island hopping was a 1st experience that we had and it was a beautiful experience
Thank you so much for sharing your experience with us! We are absolutely delighted to hear that your very first island-hopping adventure was such a beautiful and worthwhile experience. It is wonderful to know that our staff made such a positive impression by being extremely friendly and supportive throughout the day. We truly believe that the team’s energy can make a great trip even better, so we will be sure to pass your kind words along to them. We are so glad you chose the Phi Phi, Maya, and Khai tour for this milestone memory. There is nothing quite like seeing those islands for the first time, and we are honored to have been part of that journey with you. We hope to see you again for more adventures in the future!
It was all very commercial. I don't know what the premium was in. There were just as many people crammed into a speedboat as possible.
Het spijt ons te horen dat de tour commercieel aanvoelde en dat u het gevoel had dat er te veel mensen op de speedboot waren, waardoor u zich afvroeg wat het "premium" aspect inhield. We streven ernaar om een comfortabele en hoogwaardige ervaring te bieden. Het is teleurstellend om te horen dat u vond dat de boot overvol zat. Wij hanteren een strikte capaciteitslimiet op onze speedboten, en we zullen dit intern evalueren om ervoor te zorgen dat we de comfortnormen handhaven. Onze excuses dat het "premium" aspect van de tour, dat wij doorgaans uitdrukken in servicekwaliteit, routekeuze en maaltijden, niet duidelijk bij u is overgekomen. We zullen dit punt meenemen in de training van ons personeel en de communicatie over onze tours om toekomstige gasten een duidelijkere meerwaarde te bieden. Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback.
