Aeroporto di Heathrow da e per il centro di Londra - Transfer privato
Descrizione
Si tratta di un servizio di trasferimento privato tra l'aeroporto di Heathrow e il tuo hotel o indirizzo nel centro di Londra, fatto apposta per te e il tuo gruppo. Il nostro servizio ti permette di evitare le stazioni degli autobus affollate e lo stress dei mezzi pubblici. Sia in arrivo che in partenza, puoi viaggiare comodamente senza preoccuparti di navigare in città o gestire i bagagli attraverso stazioni trafficate. Monitoriamo il tuo volo in tempo reale, in modo che il tuo autista sia lì in orario anche se il tuo aereo è in anticipo o in ritardo. Il tuo autista ti incontra all'interno dell'aeroporto con un cartello nominativo, ti aiuta con i bagagli e ti accompagna direttamente a destinazione. Questo trasferimento privato include una generosa attesa di 75 minuti dopo l'atterraggio, più lunga di molti altri servizi offerti. Forniamo veicoli confortevoli per qualsiasi dimensione di gruppo, garantendo un viaggio sicuro e facile.
Opzioni tour
Punti salienti
Cosa è incluso
Luoghi e orari di ritiro
Monitoraggio del volo Monitoriamo attivamente il tuo volo in tempo reale. Sia che il tuo volo arrivi in anticipo o sia in ritardo, il tuo autista si adatterà di conseguenza per assicurarti di essere raccolto in tempo. Dettagli del driver & comunicazione Il nome del conducente, il numero di telefono e i dettagli del veicolo verranno inviati entro 12 ore dal ritiro previsto, via e-mail, SMS o WhatsApp. Vi preghiamo di contattarci se non avete ricevuto questi dettagli. Per la migliore esperienza, consigliamo vivamente di fornire un numero di cellulare disponibile su WhatsApp o iMessage, poiché molti dei nostri clienti hanno trovato questi canali il modo più affidabile per rimanere aggiornati. L'autista si terrà in contatto e confermerà il loro orario di arrivo esatto. Se usi WhatsApp o iMessage, riceverai aggiornamenti in tempo reale. Assicurati che il telefono sia acceso dopo l'atterraggio per consentire un coordinamento fluido. In caso di problemi, puoi sempre contattare l'ufficio o l'autista utilizzando i recapiti forniti. Punti di incontro – Aeroporto di Heathrow Il luogo di prelievo all'aeroporto di Heathrow dipende dal terminal in cui atterra il volo. I nostri autisti forniscono un servizio di incontro e saluto all'interno della sala arrivi presso il punto di incontro designato per il tuo terminal, tenendo in mano un tabellone con il tuo nome per un facile riconoscimento. Ogni terminale ha un punto d'incontro designato per evitare confusione: Terminal 2: WHSmith (sala arrivi) Terminal 3 : Caffè Nero (sala arrivi) Terminal 4 : Caffè Costa (sala arrivi) Terminal 5 : Caffè Costa (sala arrivi) Se non riesci a localizzare il tuo autista, rimani al punto di incontro e chiama il numero fornito. Punti di incontro – Centro di Londra Siete pregati di attendere nella hall dell'hotel o fuori dall'ingresso principale della vostra residenza all'orario previsto per il prelievo. Se non riesci a localizzare il tuo autista, rimani al punto di incontro e chiama il numero fornito. Politica dei tempi di attesa - Heathrow Airport Comprendiamo che il controllo dei passaporti e il ritiro dei bagagli possono richiedere del tempo, quindi la nostra politica consente un'attesa generosa: Tempo di attesa gratuito : 75 minuti dall'orario di atterraggio effettivo. Questo include 60 minuti al punto di incontro più altri 15 minuti di tolleranza. Attesa estesa: se i passeggeri non si presentano entro 75 minuti, in seguito verranno applicate tariffe di attesa estese. Le tariffe vengono applicate per slot di 15 minuti, a seconda della categoria di veicolo, a partire da £ 12,50 per slot. Queste tariffe coprono il parcheggio e il tempo di guida. Il pagamento può essere effettuato in contanti al conducente o con carta, tramite un link di pagamento sicuro. Comunicazione durante i ritardi: in caso di ritardi importanti al controllo passaporti o ritiro bagagli, si prega di avvisare immediatamente il conducente per evitare confusione. No-Show : Se dopo 90 minuti dall'atterraggio il passeggero non è contattabile o non si presenta al punto di incontro, la prenotazione sarà classificata come no-show e non sarà possibile alcun rimborso. Politica dei tempi di attesa – Central London Includiamo 15 minuti di attesa gratuita dal tuo ritiro programmato. Se i passeggeri non si presentano entro 15 minuti, in seguito verranno applicate tariffe di attesa estese. Le tariffe vengono applicate per slot di 15 minuti, a partire da £ 12,50 per slot. Il pagamento può essere effettuato direttamente al conducente in contanti o tramite link di pagamento sicuro. No-Show : Se dopo 30 minuti dall'orario di prelievo previsto il passeggero non è contattabile o non si presenta al punto di incontro, la prenotazione sarà classificata come no-show e non sarà possibile alcun rimborso. Meet & Greet & Assistenza bagagli Il tuo autista ti incontrerà al punto designato, ti assisterà con i bagagli e ti accompagnerà al veicolo. L'assistenza è fornita sia per il carico che per lo scarico per garantire un'esperienza confortevole.
Valutazioni dei viaggiatori
Informazioni importanti
- Adatto a tutti i livelli di forma fisica
- Assicurati di averci fornito il numero del tuo volo e l'orario stimato di atterraggio, nonché l'indirizzo completo di consegna/ritiro, incluso il codice postale.
- Si prega di controllare i dettagli forniti dal conducente, è possibile trovarli tramite e-mail, messaggio di testo o Whatsapp.
Recensioni(6)
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We booked Trust Transfers to take us in a private car from Heathrow to our hotel in London, and then from London to the cruise terminal in Southampton the next day. Both times the driver arrived promptly, helped with the bags, and was courteous. They gave us tour guide style information when we wanted it but did not chat when we wanted to stay quiet. The cars were clean and comfortable. My only caveat is that the drivers both used WhatsApp to call me when they were on their way to pick us up. Trust Transfers had not let me know that would be how they communicated in advance. My phone was on airplane mode when we arrived at Heathrow so I did not receive the voicemail via the WhatsApp app, which led to some anxious moments until we found the driver holding a sign with our name on it in the arrivals area. Be sure to download the app before you book this service.
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Easy and convenient. Driver on time and very friendly. Would do it again next time in London. Recommend it.
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