Excursions/Tenerife/Visite de Santa Cruz, La Laguna et la forêt de Laurisilva
Viator · groupe jusqu'à 55 pers.

Visite de Santa Cruz, La Laguna et la forêt de Laurisilva

3.7(40)Tenerife1 heure
VIATOR3.7(26)TRIPADVISOR3.6(14)

Description

Cette excursion allie parfaitement histoire, culture et nature. Découvrez Santa Cruz de Tenerife, San Cristóbal de La Laguna et le parc rural d'Anaga, réserve de biosphère de l'UNESCO Notre premier arrêt sera Santa Cruz de Tenerife, la capitale de l'île. Nous explorerons ses rues animées qui nous mèneront vers certains de ses endroits les plus remarquables, tels que la Plaza de España ou le Mercado de Nuestra Señora de África. Ensuite, nous visiterons une forêt de lauriers dans le parc rural d'Anaga, une réserve de biosphère de l'UNESCO. Ce type de végétation ne se conserve que dans très peu d'endroits au monde, comme les îles Canaries. Pour terminer l'excursion, nous nous dirigerons vers San Cristóbal de La Laguna, la première ville fondée à Tenerife après sa conquête et un joyau historique déclaré site du patrimoine mondial par l'UNESCO en 1999. Nous parcourrons ses rues chargées d'histoire et de culture. Vous aurez ici du temps libre pour déjeuner et savourer la délicieuse cuisine canarienne.

Options de l'excursion

De la zone Sud
  • Tour en bus Service de prise en charge compris
De Puerto de La Cruz
  • Prise en charge à Puerto de La Cruz Service de prise en charge compris

Itinéraire

60 min

Notre premier arrêt sera Santa Cruz de Tenerife, la capitale de l'île et le point principal des liaisons maritimes des îles Canaries. Vous pourrez y voir des bâtiments qui vous captiveront, comme l'Auditorium de Tenerife ou des constructions avant-gardistes comme la Plaza de España ou la Plaza Weyler.

120 min

Nous visiterons le parc rural d'Anaga, dans le massif du Teno, déclaré réserve de biosphère. L'aire protégée est traversée par un réseau de sentiers qui sillonne une grande partie du massif et permet d'accéder à différents types de paysages et à des villages traditionnels. Ce type de végétation ne se conserve que dans de très rares endroits au monde, comme aux îles Canaries.

Anaga

120 min

Nous continuerons la route vers La Laguna, la première ville fondée à Tenerife après sa conquête. Ce joyau historique a été déclaré site du patrimoine mondial par l'UNESCO en 1999. Ici, nous nous promènerons dans ses rues pittoresques chargées d'histoire et de culture.

Points forts

Guide officiel accrédité par le gouvernement des îles Canaries
Véhicule climatisé

Ce qui est inclus

Inclus
Guide officiel accrédité par le gouvernement des îles Canaries
Véhicule climatisé
Non inclus
Déjeuner

Lieux et horaires de prise en charge

Veuillez indiquer votre hébergement dans la section précédente et nous vous contacterons pour confirmer l'heure de prise en charge et le point de prise en charge le plus proche. Vous trouverez ci-dessous les différentes zones de retrait : De Los Cristianos à Costa Adeje/La Caleta : Mercredi, jeudi et vendredi. De Playa Paraíso à Los Gigantes : Mercredi et vendredi. Du Golf del Sur à El Médano : Jeudi. Depuis Puerto de La Cruz : Jeudi.

Avis des voyageurs

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Informations importantes

  • Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge
  • Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
  • Convient à toutes les conditions physiques

Avis(40)

A
Araceli_B
May 10, 2026
The description of the...

The description of the activity does not correspond with the reality regarding the visit of Anaga, since the bus parked in the municipality of El Rosario and accessed an urban park where you can see the laurel forest, but you can not walk more than 5 minutes through the same since the routes are cut, the company was consulted before doing the activity and I was not indicated this situation

Réponse de l'opérateur

Buenos días Araceli, Queremos agradecerle que nos haya trasladado su experiencia y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas. Recientemente, el Cabildo de Tenerife modificó la normativa de acceso al Parque Rural de Anaga para las empresas de excursiones organizadas. Debido a estos cambios, la ruta autorizada implicaba un trayecto considerablemente más largo, permitiendo únicamente una estancia muy reducida en el bosque. Esta situación afectó negativamente al desarrollo general de la excursión, reduciendo considerablemente el tiempo disponible para las visitas a La Laguna y Santa Cruz. Por este motivo, decidimos sustituir la visita a Anaga por el Bosque del Adelantado, en La Esperanza, buscando ofrecer una alternativa más satisfactoria para nuestros clientes. No obstante, entendemos perfectamente su reclamación, ya que esta modificación debía haberle sido comunicada previamente, especialmente tras haber consultado antes de realizar la reserva. En este punto, asumimos que ha habido un fallo por nuestra parte y le pedimos sinceras disculpas. Tomamos nota de lo sucedido para mejorar nuestros procesos de información y evitar que situaciones similares vuelvan a repetirse. Si desea ampliar cualquier detalle o seguir tratando este asunto, estaremos encantados de atenderle en el teléfono 922 716 645, extensión 2. Muchas gracias por su comprensión y por ayudarnos a mejorar nuestro servicio.

A
angelicatsr
April 25, 2026
The best family plan

Wonderful landscapes, spectacular treatment, my family and I loved this excursion, it is perfect to know the island better and enjoy the nature of Tenerife. Very good choice.

Réponse de l'opérateur

Muchas gracias por compartir tu experiencia 😊 Nos encanta saber que fue un plan redondo para disfrutar en familia. Tenerife tiene esa mezcla especial de paisajes que sorprenden en cada parada, y hacerlo en compañía de pequeños muchachos lo convierte en algo aún más memorable 🌄 Nos alegra que os sintierais bien atendidos y que la excursión os dejara con tan buen sabor de boca. Ojalá repetir pronto y seguir sumando momentos así ✨

C
Coastal41099861859
April 25, 2026
A good memory

The capital of Tenerife simply amazing, an alternative plan that fills peace and culture, many thanks to the guide and driver for the incredible treatment

Réponse de l'opérateur

Muchas gracias por tu bonita reseña 😊 Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de la capital de la isla y que la experiencia te transmitió esa combinación de paz y cultura. Es un placer saber que tanto el guía como el conductor contribuyeron a que todo fuera aún más especial con su trato cercano y profesional. Gracias por compartir tu experiencia, esperamos verte de nuevo muy pronto para seguir creando buenos recuerdos ✨

A
Annemiek_T
February 25, 2026
Poorly organized.

we received a confirmation with a pick up time of 08.50 at hotel A. Later we received a reconfirmation saying 08.00 at hotel B. this was also on the attached ticket. So at 07.50 we were at location B. At 08.30 no bus. You can't reach them by phone. Eventually sent mail. We got an answer that we had to be at location A. To which we replied that we found this very annoying and confusing. But in the email we were told that it is our own fault because it makes sense that you keep the time / place of the first confirmation ?!? We don't think so if you get a reconfirmation and tickets with different details at a later date. Because we ourselves were so alert to contact, we could still get to the other location on time, partly because the bus arrived at 09.15 instead of 08.50. We deeply resent Viator for this state of affairs. Eventually we were on the road for 1 1/2 hours before we were finally picked up. While we stayed 10 minutes away from the final boarding point. But no apology has been offered. That's what we hate the most. In addition, we had booked an English tour. We were on a bus with mostly Spaniards and Italians. The guide told everything extensively in Spanish and Italian. Then followed a short version in English. About the excursion itself we can say that the visit to Santa Cruz is totally unnecessary. You've only been in this town for a very short time and only see a very small part. Much of the time is spent in an indoor market, which is not interesting. Better to make a longer stop in the beautiful nature park. Now there was a 20-minute stop. The bus ride through the park was beautiful. La Laguna we found a very nice town. Be sure to visit this, but you can also do that with a city bus. Our advice is, do not book through this organization but directly with one of the booking offices you will find everywhere in Los Cristianos. For us, never Viator again.

Réponse de l'opérateur

Beste klant, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat er verwarring is ontstaan over de ophaalinformatie. Wij begrijpen heel goed dat het ontvangen van verschillende gegevens in verschillende communicatie verwarrend en frustrerend kan zijn, en dat dit een negatieve invloed heeft op het begin van de excursie. Wij zullen dit intern evalueren om de duidelijkheid en coördinatie in dit soort situaties verder te verbeteren. Ook vinden wij het jammer dat u op dat moment geen verontschuldiging heeft ontvangen. Wij zijn ons ervan bewust hoe belangrijk een klantgerichte en oplossingsgerichte aanpak is, en bieden u hiervoor alsnog onze oprechte excuses aan. Wij willen graag aangeven dat, wanneer reserveringen via externe platforms worden gemaakt, er soms updates of wijzigingen in de informatie kunnen optreden die dit soort situaties veroorzaken. Desondanks is het altijd ons doel om ervoor te zorgen dat alles zo soepel mogelijk verloopt voor onze klanten. Wat betreft de excursie zelf, danken wij u voor uw opmerkingen over de taal van de gids en de indeling van de stops. Wij nemen uw feedback serieus en gebruiken deze om onze service verder te verbeteren en beter af te stemmen op de verwachtingen van onze klanten. Wij zijn blij te horen dat u ondanks alles heeft kunnen genieten van plaatsen zoals het natuurpark en La Laguna, al vinden wij het jammer dat uw algehele ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. Nogmaals bedankt voor uw waardevolle feedback. Met vriendelijke groet.

V
Verena_G
February 21, 2026
A varied day

We were told another meeting place. After short correspondence with the organizer, we were offered the next day to make the trip. We accepted and then started the adventure. In Santa Cruz there was still carnival, so we wandered through the city looking for our bus. Many roads were closed. The tour guide and the bus driver did their best despite tickets. The drive through the Anagage Mountains is impressive but not for the faint of heart. La Laguna is then a small oasis with a lovely old town. The day was varied and will remain in our memory.

Réponse de l'opérateur

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Wir bedauern die anfängliche Verwirrung bezüglich des Treffpunkts und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. In einigen Fällen kann es bei Buchungen über externe Plattformen zu Abweichungen in den bereitgestellten Informationen kommen, was solche Situationen verursachen kann. Dennoch bemühen wir uns stets, schnell Lösungen anzubieten, damit Sie den Ausflug genießen können. Es freut uns sehr, dass Sie den Ausflug am nächsten Tag wahrnehmen konnten und letztendlich eine schöne Erfahrung hatten. Wir verstehen auch, dass es durch den Karneval in Santa Cruz und die damit verbundenen Straßensperrungen schwieriger war, den Bus zu finden. Umso mehr schätzen wir, dass Sie die Bemühungen unserer Reiseleiterin und unseres Fahrers hervorheben. Die Fahrt durch das Anaga-Gebirge sowie der Besuch von La Laguna sind wirklich besondere Erlebnisse, und es freut uns, dass der Tag abwechslungsreich und unvergesslich für Sie war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei einer unserer Ausflüge begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen.

I
Idunn_R
February 20, 2026
Not recommended

We booked by Viator, the bus had no signs from this firm! Difficult to get the right bus! It took very long time with all the pickups! The stop in the capital was ok. The bus Trip in the northern island had a much too large bus ( too many people) for the bad and curving roads. La Laguna was great, they could have tould us more about what to see , for instance the university. The English from the guide was bad, the German even worse! But normally I understand both languages ( German best), but here it was quite difficult. Please make a tour with better guides, less people and let us rather pay more for it

S
sandysJ8170KJ
January 30, 2026
Santa Cruz - Anaga - La Laguna too much driving

Not enough time in Santa Cruz. Suggest passengers are informed where the toilets are in the market and to purchase food as the next opportunity is at 3:30 pm. Passengers need to be clear on when the bus is leaving as we waited nearly 30 mins in Santa Cruz for 2 no shows and 30 mins in Anaga for a couple. There was only time there to use the facilities and not see the hiking trail. We enjoyed La Laguna but only had 75 minutes there. All told I would not recommend this trip.

Réponse de l'opérateur

Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that this excursion did not meet your expectations. This tour is designed as a panoramic day trip covering Santa Cruz, Anaga and La Laguna in a single day, which unfortunately does mean a significant amount of driving and limited time at each stop. We understand your frustration regarding the time spent waiting for late passengers, as this can impact the overall schedule and reduce the time available to enjoy each location. Your comments about clearer departure times and better communication are very valid and will be passed on to our operations team. We also appreciate your practical suggestions regarding toilet facilities and food options in Santa Cruz. Informing guests more clearly about these details can certainly help improve comfort during longer excursions, and we thank you for highlighting this. While we’re pleased to hear that you enjoyed La Laguna, we regret that the overall pacing of the tour left you disappointed. Thank you again for your honest and constructive review. Feedback like yours helps us identify areas where we can improve, and we hope to have the opportunity to offer you a more satisfying experience in the future with Atlántico Excursiones.

T
Thomas_H
January 9, 2026
Comfortable, fun and great to see the island

Excellent tour! Just enough time in all the right places. Really interesting guide and super driver. Really glad we did this and saw what the rest of the island can offer. Was initially put off reading some poor reviews but these were not true. The bus was prompt and the driving to and from was not long. There were lots of toilet stops and the aircon was fine. La Laguna was the highlight. The only suggestion would be to bring a snack / sandwich as lunch was about 2.30.

M
Marianna_d
December 25, 2025
Trip to Santa cruz

Loved the trip and the cities. So many things to know about it. The guide was funny and experienced.Thank you 😊

C
Catherine_G
November 15, 2025
Worse tour ever

AVOID they are the worse, barely talks English, pick up location might change and you have to pay so much money to get there, they might drop you in a wrong location and lie to you , we had to walk 40 minutes to our hotel after a long day , they told us other side of the road is our hotel meantime it was 49 minutes walk

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