Visite complète de l'Alhambra avec guide officiel
Description
Lors de cette visite, nous vous emmènerons à la découverte des espaces les plus emblématiques de l'Alhambra. Nos guides officiels, experts de leur histoire, vous accompagneront avec des explications détaillées et divertissantes sur les Palais Nasrides et le Généralife, deux joyaux incontournables pour leur richesse architecturale et leur valeur symbolique. La visite comprend également l'Alcazaba et le Palais de Charles Quint, complétant ainsi un aperçu complet de ce complexe monumental unique. Une expérience conçue pour découvrir et profiter de l'Alhambra dans toute son essence.
Options de l'excursion
Itinéraire
Votre guide certifié vous accueillera au point de rendez-vous 10 minutes avant l'heure d'entrée prévue au monument. Une fois le groupe réuni, nous accéderons au enceinte pour débuter la visite. Nous nous arrêterons aux Palais Nasrides, le joyau de l'Alhambra, où nous admirerons la délicate architecture islamique du Patio de los Leones et du Salón de los Embajadores, entre autres espaces emblématiques. Nous nous promènerons dans les jardins de l'Alhambra, conçus pour évoquer le paradis islamique avec des fontaines, des fleurs parfumées et des sentiers entourés de végétation. Au Generalife, résidence de loisirs des sultans, nous nous arrêterons au Patio de la Acequia et au Patio del Ciprés de la Sultana, deux espaces chargés d'histoire et de légende. La visite comprend également l'Alcazaba, la forteresse défensive de l'Alhambra, et le palais de Charles Quint, chef-d'œuvre de la Renaissance espagnole. Complétant ainsi une vue complète de ce complexe monumental unique.
Points forts
Ce qui est inclus
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Accès pour les personnes à mobilité réduite
- Animaux d'assistance acceptés
- Transports en commun disponibles à proximité
- Sièges enfants avec besoins spéciaux disponibles
- Déconseillé aux voyageurs avec des problèmes cardiovasculaires
- Convient à toutes les conditions physiques
- La confirmation sera reçue dans les 48 heures suivant la réservation, sous réserve de disponibilité.
- Il est obligatoire d'apporter la pièce d'identité ou le passeport original pour accéder au monument.
- Nous ne répondons pas aux appels téléphoniques le dimanche, uniquement par email en raison des pauses du personnel.
- Pendant la haute saison (janvier-juin, septembre-novembre), les horaires peuvent être sujets à changement en raison de la disponibilité limitée des billets complets.
- Une fois la réservation effectuée, aucune modification de la date, de l'heure ou du nom n'est autorisée, conformément à la réglementation du monument. Les billets sont nominatifs, personnels et non transférables afin d'empêcher leur revente et pour des raisons de sécurité.
- Toutes les informations des participants sont obligatoires : Les billets pour l'Alhambra sont personnels, donc toutes les réservations doivent inclure le nom complet tel qu'il apparaît sur le passeport, le numéro de passeport et la nationalité de chaque participant. De plus, il est obligatoire d'inclure le numéro de téléphone de la personne responsable de la réservation. Les réservations incomplètes seront automatiquement annulées.
- Classification correcte des enfants et des bébés : Les billets pour les enfants et les bébés doivent être sélectionnés en fonction de leur âge réel à la date de la visite. Les réservations ne répondant pas à cette condition seront annulées.
- Cette visite nécessite un minimum de 6 participants pour avoir lieu. Si ce minimum n'est pas atteint, une alternative vous sera proposée, comme par exemple des billets avec audioguide et le remboursement partiel correspondant ou un changement d'horaire de visite.
- Il est indispensable de fournir le numéro de téléphone du voyageur principal lors de la réservation.
- Disponibilité des billets : Si l’Alhambra Trust indique qu’il n’y a pas de disponibilité et que, par conséquent, nous ne pouvons pas obtenir les billets, le montant total de la réservation sera remboursé. Aucune compensation supplémentaire n'est offerte.
- Nous ne pouvons garantir la disponibilité des billets pour les visites en haute saison s'ils ne sont pas achetés au moins deux mois avant la date prévue.
Avis(80)
All the instructions were clear. From my arrival at the meeting point, I was very well attended; I was given my ticket and a sticker to identify myself as part of the group. NOELIA was our guide. She was so kind and so pleasant! In her words: this tour was amazing! Great, perfectly explained, with additional information, everything was crystal clear.
Excellent guide Abel. Beautiful site on a sunny day.
Horrible company! Stay away from this company!! I booked the Alhambra tour 5 weeks in advanced. I received an email saying that my tickets had been secured and the tour was confirmed. I received a what’s app message 6 hours BEFORE the tour saying the following: “ We are very sorry to inform you that, due to high demand and the lack of ticket availability for the Alhambra, we have not been able to secure your ticket for the selected date. From the moment we received your booking, we have been trying daily to obtain tickets, but it has not been possible to confirm your reservation due to the lack of ticket issuance by the official system” Why wait until the last minute? I had received an email saying that it had been confirmed. Now, when I booked with them I had checked the Alhambra website and I almost bought my tickets through the Alhambra website, but we wanted a guide that’s why I ended up booking with this company. The main reason why we made a stop in Granada was to see the Alhambra and we were not able because we couldn’t find tickets at the last minute.
Overall, I felt the customer service was great. I’d booked this tour back in December 2025. At the time, supposedly the only time they had available was 2 PM, which absolutely would not work for us as we are on a cruise and needed to be back at the ship well before we would’ve been if we had started a tour with the guide for three hours starting at 2 PM. So we mutually agreed that we would start at 10:30 am to allow us time to get to Granada from our cruise ship’s dock in Malaga as I needed to rent a car in Malaga and then drive to Granada. Viator though, which I had used to book this tour,, kept sending me emails and confirmations, etc. that stated we were starting at 2 PM. This was true even up until the day before we were doing the tour. I contacted Enjoy Alhambra directly and they assured me 10:30 am was our starting time. They Even went the extra mile for me and checked out if I needed to reserve a parking space at one of the private garages near the Alhambra in Granada. Our guide, Fernando, was great. We thoroughly enjoyed our tour.
Our guide was amazing. Great tour. Very informative. Loved Alhambra
Wonderful place and experience. The excellent Fernando guide. We enjoyed a lot of fun and very didactic. we had a great time.
What a great tour. Lara was insightful and entertaining. Our family finished our tour with a greater understanding of the beauty present in this monument.
Our guide was Fernando. He was thoroughly professional throughout our entire tour. He displayed a wealth of information, highlighting the key features and explaining their relevance. Our tour was outstanding.
Booked our tickets on this tour seven weeks in advance and got a confirmation. The morning of the tour, we get a cancellation from the tour agency saying they couldn’t get tickets. Our sole reason to travel to Granada was to see the Alhambra and this company decides to tell us 9 hours before the tour that they never had confirmed tickets in the first place. Absolutely horrible experience and wouldn’t recommend this company to anybody!
We had an exceptional time with Emilio during our visit to the Alhambra. He took the time to guide us not only through the site, but also through its history, involving us along the way. His sense of interaction, his clear and passionate way of explaining, and his deep historical knowledge made the visit captivating. His interest in the Arabic language was a real plus: thanks to it, he was able to reveal to us the meaning of certain symbols and wall inscriptions that we would never have noticed alone. An enriching and memorable experience. Thanks again, Emilio!
