Transfert privé depuis l'aéroport de Madrid (MAD)
Description
Sécurisez votre transfert en toute tranquillité en réservant à l'avance. Nous offrons un service de transport efficace et ponctuel conçu pour votre confort. Nos chauffeurs hautement qualifiés et nos véhicules bien entretenus assurent un voyage sûr et agréable de votre point de départ à votre destination. Oubliez les longues attentes ou les arrangements de dernière minute — une fois votre réservation confirmée, vous recevrez toutes les informations nécessaires pour une réunion fluide et facile. Voyagez en toute confiance et vivez une expérience de mobilité conçue pour votre confort et votre tranquillité d'esprit.
Options de l'excursion
Points forts
Ce qui est inclus
Lieux et horaires de prise en charge
Prendre en charge les intrusions depuis l'aéroport : "Nos chauffeurs vous attendront dans le hall du terminal des arrivées de l'aéroport, en tenant une pancarte avec votre nom dessus. Ils vous assisteront avec vos bagages et vous escorteront jusqu'au véhicule pour vous conduire à l'adresse réservée. Le temps d'attente maximal est de 60 minutes à partir du moment où votre vol atterrit (sauf au T4S, où le temps d'attente maximal est de 1 heure et 30 minutes). À T4S, le conducteur entrera dans le hall des arrivées 30 minutes après l'atterrissage. Au terminal 1, le point de rendez-vous habituel est près du bureau de poste. Une fois le temps d'attente maximum dépassé, un supplément de 25 € sera appliqué pour chaque heure ou fraction d'heure supplémentaire. Si vous ne trouvez pas le conducteur, veuillez appeler le numéro de téléphone d'urgence Note : Veuillez contacter le chauffeur dès que possible pour aider à coordonner le service. »
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Animaux d'assistance acceptés
- Sièges enfants avec besoins spéciaux disponibles
- Convient à toutes les conditions physiques
- La durée des transferts est approximative, la durée exacte dépendra de l'heure de la journée et des conditions de circulation.
- Chaque voyageur a droit à un maximum de 1 valise (environ 23 kg). Les bagages surdimensionnés ou excessifs (par exemple planches de surf, clubs de golf ou vélos) peuvent avoir certaines restrictions, veuillez vous renseigner auprès de l'opérateur avant le voyage pour confirmer si votre excédent de bagages est acceptable.
- Des sièges bébé sont disponibles sur demande, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires.
- Protocole pour tous les services, responsabilité du conducteur et des passagers. 1.Nébulisation des véhicules avec des désinfectants. 2.Nettoyage des sièges, des planchers, des poignées internes et externes, des ceintures de sécurité, des dossiers et des accoudoirs chaque fois qu'un service est terminé. 3.Aucune poignée de main ne sera donnée dans l'accueil ou les adieux. 4.Les informations sur les bons sont demandées et vérifiées numériquement. 5.Le client est invité à monter à bord du véhicule en utilisant le masque. Si le passager n'en a pas, le conducteur en fournira un immédiatement.
Avis(4)
I had a very bad experience. Not only the driver showed up late. He did not showed any signs, nor he called me to let me know where he was or who he was. We waited about 45 minutes and had to seek help from the airport attendants. My husband and I were on wheel chairs. Tge he heard that we were talking to the attendants and he heard my name and he approached us. It was impossible to locate him with no signs ourbphone was not working. He kept talking . on the phone to other drivers while driving We are Hispanic and we understood what he was saying about women, money etc. He left us accross the street . In summary The driver was un respectful, unresponsible and a lier
Thank you for sharing your experience. We take your feedback seriously, and we will address the issues regarding communication, professionalism, and respect. This is not the standard of service we aim to provide, and we will work to ensure improvements are made moving forward.
I couldn't meet driver at the airport. Terrible experience for me. I send several times to the Viator, but failed to get any message.
We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. We understand how frustrating it must have been not to meet the driver at the airport and the lack of communication from Viator. This is not the experience we aim to provide, and we will review the situation to ensure it does not happen again. Thank you for your feedback, and we hope to improve your experience in the future.
We were met by our driver at the arrivals lobby on time. No problem at all as always with Viator. I highly recommend Viator for our airport transfers and local tours.
No hassle with taxi, no driving around to raise fare, a straight drive to your hotel and he meets you at the airport. Cost is around the same as a taxi. Highly recommend and the driver was friendly and helpful.
Dear, thank you for your comments. We are glad you had this great experience, this is what we always try for you and all our customers. Once again, thank you for your time to give us this feed back.
