Transfert Privé Aéroport DSS AIBD - Dakar (deux sens)
Description
Nous sommes un service de taxis privés basé dans la zone de l'Aéroport International Blaise Diagne de Diass au Sénégal. Nous vous proposons des transferts privés entre l'aéroport et Dakar dans les 2 sens. Grâce à nos véhicules hybrides semi-électriques récents et à nos chauffeurs professionnels, notre service se veut fiable, totalement, sécurisé, confortable et éco-responsable. À bord, vous disposerez de la climatisation, du wifi gratuit, de bouteilles d'eau minérale, de chargeurs de smartphones ainsi que de pèses bagage. Des sièges bébés ou enfants sont également à votre disposition sur sur demande. Au plaisir de vous accueillir au Sénégal !
Options de l'excursion
Points forts
Ce qui est inclus
Lieux et horaires de prise en charge
Accueil avec pancarte nominative pour les arrivées à l'aéroport. Prise en charge à l'adresse de votre choix pour les départs vers l'aéroport.
Avis des voyageurs
Informations importantes
- Sièges enfants avec besoins spéciaux disponibles
- Animaux d'assistance acceptés
- Transports en commun disponibles à proximité
- Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge
- Convient à toutes les conditions physiques
Avis(17)
Professional and good communication. The drivers did their best to limit the delay due to big traffic jams. Thank you.
Thank you very for your feedback 🙏🏼
The driver was at the airport on time with a sign displaying my name. He got me and my friend safely to our hotel.
Thank you very much for your feedback !
Excellent communication from Day 1. Punctual and patient driver. And they kindly accommodated my special request. Highly recommended
Thank you very much Sir.
I would definitely recommend the services offered by Yobalé! Everything is very clear, the communication is remarkably fluid for the organization of travel (well beyond the AIDB-Dakar transfer) and the team is very nice and friendly 😊 And I forgot to stress a perfect ride in a very comfortable car. Thanks to them and long live Yobale ✨!
Bonjour, merci beaucoup ! C'est nous qui vous remercions de votre confiance et de votre gentillesse. Très bon retour et à bientôt.
Yobalé has made round trip transfers from Dakar to Saly and would highly recommend them for their punctuality, very clean vehicles and especially their safe driving. I highly recommend
Merci beaucoup Madame ! Au plaisir de vous revoir à bord d'un de nos véhicules.
Super professional company with fixed prices so no surprise - hybrid cars - wifi available to all cars.
Bonjour, un grand merci pour votre confiance. À bientôt au Sénégal !
This company provides clear communication, updates and are on time. No need to guess who your driver is they will contact you every step of the way.
Thank you very much Sir. Enjoy your stay.
On time pick up and drop off (both directions). Flexible with the time of my departure was changed. Was very helpful.
Thank you for your feedback Sir !
To escape absolutely if you do not want to miss your flight!!! First exchange with the manager "Thiendella", to indicate the pick-up time (2h25 for arrival at 4h at the airport of Diass) as well as the number of passengers (4 people) and luggage (4 hold + child car seat packed to travel in the hold) and cabins (2 cabins) and handbags (4) => He told me that he took my Reservation request into account and planned a vehicle accordingly. On the D-day, at 2:45 am, the driver (André) picks me up in Toyota Prius +. At the end of the 3rd luggage compartment, the trunk of the car already had no more capacity, leaving out the fourth luggage compartment, the 4 cabin luggage, the 4 handbags and the car seat. The driver had to realize the evidence and unload the vehicle, leaving me in trouble at 3am with my luggage and children. No proposal to repair their fault by calling on a second vehicle of Yobale or even taking at their expense a taxi....no...just a cuckoo of the hand to say goodbye....not even a word of apology or any sign of desolation.... It was only at 2:25 pm that the manager "Thiendella ' sent a whatsapp message to "hope" that I was able to get to the airport. What a gross lack of professionalism and humanity. I will use the services of Yobale more and definitely do not recommend this company!
Bonjour Madame et merci pour votre retour. Veuillez trouver ci-dessous notre réponse : - Premièrement, en tant que société de transport spécialisée dans les transferts aéroports (nous en faisons quotidiennement), notre Toyota Prius+ a tout à fait la capacité de transporter 4 passagers, 4 valises soutes et 4 valises cabine. Ce qui explique pourquoi nous avons répondu favorablement à votre demande de réservation. Cependant, il se trouve que vos valises soute étaient d'un gabarit exceptionnel par rapport aux bagages que l'on transporte habituellement. Encore une fois, nous transportons très régulièrement des groupes de 4 personnes + 4 bagages soute + 4 cabine et faisons des transferts aéroport quotidiennement. Avant votre réservation, j'ai pris soin de vous envoyer la photo du véhicule ainsi que sa capacité de chargement (vous pouvez le vérifier dans votre historique whatsapp). En revanche, vous ne nous avez à aucun moment informé du caractère exceptionnellement imposant de vos bagages soute. - Deuxièmement, devant le constat que l'ensemble de vos bagages ne rentreraient pas, vous avez indiqué au chauffeur que vous souhaitiez annuler la course avec Yobalé et faire appel à quelqu'un de votre entourage pour votre transfert. Vous avez tenté de joindre la personne plusieurs fois mais sans succès. Notre chauffeur a alors proposé de vous amener chez la personne en question, qui vit à proximité, pour la solliciter. Il s'apprêtait à le faire lorsque la personne vous a rappelé. Et c'est seulement à ce moment là, quand il était sûr que vous aviez une solution de repli, que notre chauffeur a quitté les lieux, avec votre aval puisqu'encore une fois vous avez clairement indiqué ne plus vouloir utiliser Yobalé. Sans quoi nous aurions bien entendu pu trouver une solution avec vous. - Puis, nous vous avons proposé un échange téléphonique le lendemain afin d'avoir tous les détails de l'incident et essayer de trouver une solution constructive, mais vous n'avez pas répondu à nos sollicitations. Pour nous le confort et la tranquillité de nos passagers passent avant tout, et nous sommes tout à fait ouvert à trouver ensemble des solutions arrangeantes pour vous, mais encore faut-il répondre à nos sollicitations. - Pour terminer, nous sommes bien sûr désolés de l'incompréhension mutuelle concernant vos bagages, et là aussi nous vous l’avons indiqué (voir votre historique whatsapp) car encore une fois nous tâchons chaque jour de rendre l’experience utilisateur de nos clients la meilleure possible. Dans votre cas, nous avons appliqué le process habituel et complet de collecte des informations nécessaires à la confirmation d’une réservation, mais sans l'information clé du caractère exceptionnel de vos bagages soute, il nous a été impossible d'anticiper et nous en sommes navrés. Voilà, notre porte reste bien sûr ouverte et vous savez comment nous joindre si vous souhaitez échanger avec nous. De notre côté, nous regrettons sincèrement la mauvaise expérience que vous avez subie et vous remercions encore pour votre retour qui va nous aider à nous améliorer. Thiandella NGOM - Manager Yobalé
I am pleasantly surprised by the quality of the services. friendliness, punctuality, sense of service, cleanliness..
Merci beaucoup Monsieur. À très bientôt !
