R
Terrible service 😤😤😤😡🤬
No one showed up at meeting point 😤. No redemption for tickets. Tried calling support No answer. Will request full refund. Ron Matayoshi, reservation 1445074079.
Sintra Quinta da Regaleira Billet coupe-file
+2 photos
En bref
- Durée
- 2–3 heures
- Prix à partir de
- $43 / personne
- Lieu
- Sintra, Portugal
- Note
- 4.7 / 5 · 219 avis
- Groupe
- 1–30 pers.
- Annulation
- Annulation gratuite
- Confirmation
- Immédiate
- Billet
- Billet mobile ou papier accepté
- Opérateur
- Ticket Online
Description
Quinta da Regaleira est l'une des attractions du Portugal où les gens veulent visiter, et notre billet "Préacheté" les aidera à ne pas rester dans la file, ils peuvent aller directement à l'intérieur sans perdre de temps à l'extérieur pour les billets. Le domaine dispose de tunnels souterrains, puits d'initiation, lacs, grottes, bancs et fontaines. Sa pièce maîtresse, le Palais Regaleira, est souvent appelée « le Palais de Monteiro le Millionnaire ». Profitez de tous ces merveilleux endroits avec un seul billet coupe-file
Options de l'excursion
Itinéraire
Fonte dos Pisoes
Quinta da Regaleira, Sintra, Portugal - Attractions et expériences clés Puits d'initiation : Explorez cet escalier en colimaçon descendant dans des profondeurs mystiques, symbole de renaissance et d'illumination. Un incontournable pour sa merveille architecturale et son atmosphère énigmatique. Jardins luxuriants et tunnels cachés : Promenez-vous dans des jardins paysagers exotiques remplis de grottes secrètes, de fontaines et de sentiers sinueux. Palais Regaleira : Admirez le style néogothique et les intérieurs ornés de ce manoir de conte de fées. Lac de la Cascade : Profitez de la beauté sereine d'un lac pittoresque complété par de l'eau en cascade. Tour et chapelle : Visitez la tour Regaleira pour une vue panoramique et la charmante chapelle présentant des détails de conception complexes. Ce trésor classé au patrimoine mondial de l'UNESCO offre un mélange magique d'histoire, de mystère et de beauté naturelle.
Ce qui est inclus
Inclus
Carte de Quinta da Regaleira
Brève explication de notre hôte (au point de rendez-vous)
Audio Guide
Billets d'entrée
Non inclus
Dépenses personnelles
Guide
Avis des voyageurs
4.7
219 avis
Informations importantes
- Landau ou poussette possible pour les bébés et enfants en bas âge
- Animaux d'assistance acceptés
- Transports en commun disponibles à proximité
- Les enfants en bas âge doivent être assis sur les genoux d'un adulte
- Condition physique moyenne requise
- C'est une visite non guidée. À votre arrivée au point de rendez-vous, notre coordinateur vous donnera une brève explication et vous donnera billets et carte. Veuillez vous assurer d'arriver au point de rendez-vous 15 minutes avant l'heure indiquée sur votre bon. Ne pas arriver à l'heure ou tenter de se rendre directement à l'entrée entraînera l'annulation de votre réservation sans remboursement. Tout visiteur doit passer par la sécurité qui aura un temps d'attente de 10 - 15min. Veuillez noter qu'à partir du 1er octobre, la Quinta da Regaleira fermera à 18h30, de sorte que les clients réservant la dernière plage horaire peuvent avoir moins de temps pour profiter pleinement de leur visite. Nous vous recommandons de planifier en conséquence pour profiter au maximum de votre expérience. Tous les clients sont obligés de rester dans la file pour le contrôle de sécurité. Ceci est obligatoire pour tout le monde même si vous avez des billets.
Annulation
Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de départ prévue.
1+ jours avant100% remboursé
0–1 jours avant0% remboursé
Avis(219)
R
Outstanding
This place was incredible and beautiful! It exceeded my expectations! It is the opposite direction but this is a must see for sure! The host communicated easily about tickets.
S
Unacceptable
Terrible, we arranged for Thursday, August 27 at 3:45 and he does not know Spanish (only English), he messaged me on WhatsApp but without setting a time with me or anything, and he was supposed to give us a talk before entering. A bad person, an unreliable person. A guide who does not know languages
Réponse de l'opérateur
Lamentamos que su experiencia no haya cumplido sus expectativas. Sin embargo, queremos aclarar que la reserva realizada correspondía a un servicio de asistencia en inglés y en ningún momento fue anunciada como un servicio en español. La información sobre el idioma del servicio estaba indicada en las condiciones de la reserva. Por ello, el hecho de que el asistente no hablara español no corresponde a un incumplimiento del servicio contratado.
C
Poor Experience
1: The tickets were not sent via email or text. I had to reach out to Viator and request the link to the tickets which I received only once I was already on site. Then they were then sent via WhatsApp which was not indicted. The tickets were only sent after I confirmed I was on site for the tour. 2. Bought and paid extra for "skip the line" the property advised there's no such thing. 3. No audio guide provided. I had to purchase on site. Viator sent links to 13 MP3 and a map after the fact. Mind you, this would require you receive cell service in the area. Ha ha ha. Caves, towers, and castle. Poor poor experience. No response, no refund or partial refund offered.
B
Terrible Experience and Didn’t Get What We Paid For
This was the worst experience I have ever had with Viator. Both the app and the form they send you give a clear meetup point. No one was at the meetup point for 40 minutes. I made videos that I was there. We finally ran into the person right at the entrance 45 minutes late. We paid for an audio guide but were not provided one. He said he couldn’t provide one if we didn’t have WhatsApp (my phone was stolen so I had not access to It). Viator was no help. Do not book with this company and be aware that Viator does not help you when things go wrong.
P
Fun trip to Quinta da Regaleira
This was a really great visit and experience, I highly recommend it. Our guide Nowroj was incredibly knowledgeable and helpful as well as very kind. He showed us all the key locations to see inside the property and my family enjoyed all of them.
P
Great communication --...
Great communication -- thanks! (I have to type more characters to make a review, but I don't have anything more to add)
I
Majestic
A very unique place to visit, so rich in History, so worth the trip. I would go back, without a doubt.
L
Fine experience in a beautiful domain
Receiving tickets and entering with the employee earlier. Extra paid for guide through the park. Fine!
H
A great tour
Great and informative tour . The guide was good fun and very knowledgeable. The palace is fantastic - a must see . We hadn’t realised our price didn’t include the entire tour but were happy to continue.
Comparer des visites similaires à Sintra
- Le moins cher: Sintra Quinta da Regaleira Entry Tickets — $29
- Le mieux noté: Private Tour Sintra from Lisbon Palaces of Pena and Regaleira — 5.0 (739 avis)
- Le plus court: Quinta da Regaleira Guided Tour with Skip The Line Ticket — 1h 15min
| Visite | Durée | Note | Prix | |
|---|---|---|---|---|
| Sintra Quinta da Regaleira Billet coupe-file | 2–3 heures | 4.7 (219) | $43 | |
 Sintra Quinta da Regaleira Entry Tickets | 2 heures | 3.8 (62) | $29 | Voir |
 Private Tour Sintra, Pena Palace, Quinta Regaleira, Cabo Roca, Cascais | 8 heures | 4.6 (17) | $163 | Voir |
 Quinta da Regaleira Guided Tour with Skip The Line Ticket | 1h 15min | 5.0 (1) | $66 | Voir |
 Sintra Pena Palace and Quinta da Regaleira with Tickets | 8–9 heures | — | $290 | Voir |
 Sintra Quinta da Regaleira and Pena Palace Park combo Tickets | 6 heures | — | $84 | Voir |
 Private Tour Sintra from Lisbon Palaces of Pena and Regaleira | 8–9 heures | 5.0 (739) | $143 | Voir |
à partir de$43
4.7(219) Annulation gratuite