Traslado privado a Roma – Aeropuerto, estación de tren y hotel




Descripción
Disfrute de un servicio de traslado privado en Roma. Reúnase con su conductor en el aeropuerto, estación de tren o directamente en el vestíbulo de su hotel y viaje con comodidad y seguridad a su destino en la ciudad.
Opciones de la excursión
Lo más destacado
Qué incluye
Lugares y horarios de recogida
• Aeropuerto de Roma (Fiumicino o Ciampino); • Estación de tren de Roma • Hotel en Roma
Valoraciones de viajeros
Información importante
- Los bebés y los niños pequeños pueden ir en un cochecito o en una silla de paseo
- Se admiten animales de asistencia
- Hay opciones de transporte público disponibles en las cercanías
- Los bebés deben sentarse en el regazo de un adulto
- Hay asientos o sillas infantiles disponibles
- Adecuado para todos los niveles de aptitud física
- La duración de las transferencias es aproximada, la duración exacta dependerá de la hora del día y las condiciones del tráfico.
- A cada viajero se le permite un máximo de 1 equipaje. El equipaje de gran tamaño o excesivo (por ejemplo, tablas de surf, palos de golf o bicicletas) puede tener ciertas restricciones; consulte con el operador antes de viajar para confirmar si su exceso de equipaje es aceptable.
- Retrasos o llegadas desviadas : En caso de retrasos en el vuelo o en el tren o si su llegada es desviada a un aeropuerto o estación diferente, el cliente debe informar a Discover Italy lo antes posible para comprobar la posibilidad de esperar o reprogramar el servicio sin costes adicionales. Si Discover Italy no está disponible para esperar o reprogramar debido a razones operativas y no se recibe ninguna comunicación oportuna, el servicio puede considerarse una no presentación y no se deberá realizar ningún reembolso.
- Información general : Según la legislación Italiano, está estrictamente prohibido colocar equipaje dentro del habitáculo. En caso de equipaje extra o de gran tamaño que no quepa en el maletero, el conductor puede rechazar el servicio por razones de seguridad y no se deberá realizar ningún reembolso. Cualquier coste adicional incurrido debido al equipaje adicional (por ejemplo, la mejora a un vehículo más grande, segundo vehículo, almacenamiento) correrá a cargo de los pasajeros y debe pagarse en el acto. En caso de mal funcionamiento, fallo técnico o daño, el vehículo asignado podrá sustituirse por otro de la misma categoría o nivel de calidad superior.
- Datos de contacto y meet & greet : Para garantizar unas operaciones de meet & greet fluidas, recomendamos encarecidamente que al menos un participante proporcione un número de teléfono móvil que esté activo y al que se pueda acceder en Italia (idealmente el mismo número introducido en el momento de la reserva). También recomendamos encarecidamente descargar y usar la aplicación de mensajería WhatsApp, que permite a nuestro personal de tierra y a los conductores contactarlo rápidamente en caso de cualquier cambio, retraso o dificultad para localizarse mutuamente. Discover Italy no se hace responsable si los pasajeros no pueden reunirse con nuestro personal o conductor en el punto de encuentro acordado debido a que no se puede llegar a ellos o no responden a llamadas / mensajes.
- Importante – Opciones y rutas de traslado : Muchos de nuestros servicios de traslado ofrecen diferentes opciones de rutas (por ejemplo : centro de la ciudad, zonas específicas, puertos o poblaciones cercanas) con el fin de dejarle reservar la solución que mejor se adapte a sus necesidades de viaje. Por favor, compruebe cuidadosamente las opciones y notas proporcionadas en la descripción del producto antes de completar su reserva, para asegurarse de seleccionar y pagar la ruta correcta y el tipo de vehículo para su viaje.
- Para llegadas internacionales al aeropuerto de FCO, el conductor llegará al aeropuerto 40 minutos después del tiempo de aterrizaje para evitar que pierda casi todos los 60 minutos incluidos en el tiempo de espera gratuito disponible para usted.
- Preguntas frecuentes – ¿Es un traslado de ida y vuelta? No. Cada reserva es para un traslado de ida solo en la fecha que seleccione. – Si es un traslado de ida, ¿por qué se me pide que proporcione los detalles de llegada y salida? Nuestro sistema se utiliza para diferentes tipos de traslados (llegadas y salidas), y no podemos predecir qué opción elegirá. Por esta razón, el formulario puede solicitar más detalles de los estrictamente necesarios. Siéntase libre de proporcionar solo la información relevante para su traslado (por ejemplo, su vuelo de llegada o número de tren). Cuando un campo no es aplicable, simplemente puede ingresar “N/A”. – Si necesito un traslado de ida y vuelta, ¿qué debo hacer? Puede reservar fácilmente un viaje de ida y vuelta haciendo dos reservas separadas, una para cada fecha de viaje (ida y vuelta). – ¿A qué hora me recogerán en mi hotel? La hora que seleccione durante el proceso de reserva se considerará como la hora de recogida solicitada. Si no está seguro de qué hora elegir (por ejemplo, en relación con su vuelo / salida del tren), puede ponerse en contacto con nosotros antes de reservar y estaremos encantados de ayudarle a elegir la hora de recogida más adecuada. ¿Está bien? Nuestro personal de tierra monitorea su hora de llegada programada en tiempo real y su conductor lo recibirá en función de la hora de llegada original de su vuelo o tren. Recuerde que ya tiene tiempo de espera de cortesía incluido en el precio : hasta 60 minutos para las llegadas al aeropuerto hasta 15 minutos para las llegadas a la estación de tren Esto suele ser más que suficiente en Italia para el control de pasaportes y la recogida de equipaje, por lo que por favor seleccione siempre la franja horaria más cercana a su hora real de llegada programada, no más tarde.
Opiniones(10)
Every driver was wonderful! On time, polite and accommodating! We will use Viator again for all our travel needs. I cannot recommend them enough!
We had a Wonderful experience, our driver was on time, he was friendly and got us safely to our location.
Very easy. Driver met us with a sign at the airport. Seamless transportation to our AirBB. Driver provided water and candy.
Nice car. Driver arrived early and notified me as soon as he arrived. He assisted with my bags and got me to the airport with plenty of time to spare. My only issue was he dropped me off at the far end of the terminal and when I questioned it, he seemed to be a little bothered by it. Other than that I have no complaints.
Dear Tanya, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re happy to hear that you were pleased with the quality of the car, the punctuality of the driver, and the assistance with your luggage. Our goal is always to provide a comfortable and stress-free experience, so we’re glad that, overall, you had a positive journey. However, we’re sorry to see that you rated your experience with 3 stars. Regarding your comment about the drop-off, we’d like to explain that this is not something within our control. Rome Fiumicino Airport has specific rules and designated areas for vehicle stops, which all drivers must follow. This may have caused the misunderstanding at the drop-off point. We apologize for any inconvenience this may have caused, and we always strive to ensure the highest level of comfort and professionalism. Despite this small issue, we hope you still enjoyed our service, and we would love the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Discover Italy dmc
Francesco was an excellent taxi driver. He was waiting outside our apt. when we went outside. Francesco was a very prompt, courteous and safe driver. Very clean taxi van. Highly recommend Francesco!
The driver met us on time at the airport, helped with our bags and got us through heavy traffic to the train station so we could catch our yrain
Great experience!!! Driver who picked us up had a very nice car and drove us to our destination. He had a sign with our name on it at pick up.
I really appreciated the service co texting me to make sure we located the driver! The driver did a great job.
I’m not one to typically post negative reviews, but I’m also a very cautious traveler, so hopefully this review can help someone like me: Turns out they had sent us a WhatsApp with our pick up location that delivered the day after our scheduled pick up, despite previously communicating exclusively through the Viator app. Our driver did not show up at confirmed pick up point shown on Viator app. So we called provided number and spoke to customer service twice and were told the driver had parked at a best western, over half a mile away (not confirmed pick up point in the app). We then were told to go to the main train station exit, waited there for 20 minutes, tried to call again twice and got voicemail so ultimately decided to take cab after hour of searching. No point in paying convenience of a private transfer when they don’t even show up where they’re supposed to. I do think their customer service tried to help us as much as they possibly could, but the driver did not communicate effectively through the app, and we were unable to find him at any sort of convenient pick up point when there were hundreds of cabs available instead. We were able to get a cab in less than five minutes for 1/3 of the cost.
Dear, you were notified the day before of the meeting point with the driver upon arrival of the train at Termini station. You did not read our WhatsApp message and took the opposite exit. We were in contact with you to explain where to go since vehicles cannot park in Termini station, you refused saying you were tired. We asked you to stop at the via Giolitti exit and that the driver would go there on foot but you decided to take a taxi and leave. We already sent by email the GPS of the vehicle stopped waiting for you, the message and calls to you and the photo that the driver was there and you refused to meet him, is not correct what do you write here after our kindness. In any case, we remain available for any other trip to Italy, we would be happy to welcome you. Best regards
Driver met us at airport and helped us get our luggage to the vehicle. Driver was professional and very nice. Van was comfortable and clean and accommodated all of our luggage



