Entradas XENSES con Transporte *Producto Oficial*
Descripción
Empaca tu traje de baño y prepárate para estimular todos tus sentidos durante este medio día en Xenses Park. Participa en 15 actividades diferentes que desafían cada uno de tus sentidos de diferentes maneras. Entra en el Camino de los Enanos y Gigantes para usar tu lógica; visita el Jardín Xítrico para despertar tus sentidos del olfato y el gusto. Pase cinco horas divirtiéndose por tierra, agua, aire y subterráneo. Su recorrido incluye transporte de ida y vuelta desde Cancún, Riviera Maya y Playa del Carmen, entradas al parque y uso de servicios como vestuarios.
Opciones de la excursión
Lo más destacado
Qué incluye
Lugares y horarios de recogida
- Queremos que sea cómodo para usted, por lo que le recogeremos en su hotel o en el punto más cercano disponible en nuestras rutas. - En caso de que su alojamiento no sea un hotel deberá indicar su dirección exacta incluyendo nombre de la calle, número exterior, número interior, condado, código postal y ciudad. -Para saber la hora exacta y el punto de encuentro debes enviar un mensaje a través de la opción que figura en tu reserva o debes llamarnos al menos 24 horas antes de la fecha de visita comprada. La hora que aparece en su billete no es la hora a la que será recogido. -Avísanos si no necesitas transporte. - No podemos asegurar su recogida en un hotel donde no es un huésped teniendo en cuenta que las políticas de algún hotel, no permiten a los visitantes acceder a la propiedad. - Los guías irán vestidos con camisetas rojas con nuestro logo en la espalda para facilitar su identificación. Los guías dirán el nombre del tour en voz alta. - Si en el momento de adquirir el billete aún no tiene el hotel, deberá ponerse en contacto con el personal de Atención al Cliente Viator al menos 24 horas antes de la visita al parque para ayudarle a coordinar la recogida con nosotros. -Debe llegar 15 minutos antes en el lugar asignado. La hora que aparece en su billete no es la hora a la que será recogido. - El servicio de transporte no es privado por lo que compartirá el autobús con algunos otros visitantes de Grupo Xcaret. - A partir del 1 de octubre, disfrute de más tiempo en el parque con opciones de regreso a las 2 : 00 p.m. o 3 : 40 p.m.
Valoraciones de viajeros
Información importante
- Accesible para silla de ruedas
- Hay opciones de transporte público disponibles en las cercanías
- Los bebés deben sentarse en el regazo de un adulto
- Las opciones de transporte son accesibles para sillas de ruedas
- Adecuado para todos los niveles de aptitud física
- Los precios de los niños dependen de la altura. Los niños mayores de 1,4 metros pagan el precio de adulto. Los niños entre 1 metro y 1,4 metros pagan el precio del niño. Todos los niños menores de 1 metro viajan gratis siempre que no ocupen un asiento.
- Se recomienda llevar ropa ligera y cómoda, zapatos o zapatillas para caminar, bloqueador solar biodegradable, traje de baño y toalla y un cambio de ropa adicional.
- Los bebés de 0 a 4 años son gratis. Los niños deben estar acompañados por un adulto todo el tiempo.
- El horario del Bono es informativo. Los tours y días de operación están sujetos a disponibilidad y cambios.
- La recogida opera desde diferentes hoteles en Cancún, Playa del Carmen y la Riviera Maya por lo que el tiempo de recogida variará dependiendo de la ubicación de su hotel. Te recogeremos en tu hotel o en el punto más cercano disponible en nuestras rutas.
- Por favor confirme la hora exacta y el punto de encuentro utilizando la opción de mensaje en su Reserva o poniéndose en contacto con Grupo Xcaret.
- Todas las solicitudes de cambios, cancelaciones y / o reembolsos en las reservas deben estar en la ventana de 24 horas o más antes de la fecha de visita.
- El nombre del viajero principal en el bono canjeará la compra. Su seguridad es lo primero, por lo que puede cambiar el nombre en el boleto en cualquier momento poniéndose en contacto con el Servicio al Cliente de Viator.
- En caso de presentar síntomas como tos, dolor de garganta, secreción nasal y/u ojos rojos y una temperatura superior a 100.4 F (38 C), nuestro personal se reserva el derecho de negarse a abordar nuestro transporte o ingresar a nuestras instalaciones.
Opiniones(154)
The park is spectacular; despite being designed for midday, the attractions are very good and can be repeated. We loved the town and the sensory route, wow. Really amazing, a shoutout to XENSES....
Apreciable Visitante, ¡Muchas gracias por visitar Xenses! Nos llena de satisfacción saber que Xenses dejó una huella tan especial y que cada experiencia superó sus expectativas. Nos alegra especialmente que el Pueblo y la Ruta de los Sentidos hayan sido parte de sus momentos favoritos. Estos espacios están diseñados para sorprender, despertar emociones y ofrecer una perspectiva diferente de la realidad a través de escenarios únicos e inolvidables. Agradecemos profundamente su reconocimiento y sus amables palabras. Será un placer recibirle nuevamente para seguir creando recuerdos extraordinarios. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques o tours como Xailing Catamarán, Xel-Há o Xenotes, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Yamileth P. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Well - they say its a half day experience. we spent 6 hours :) We reached around 10 AM - We did the dry part of the park first - great place to take awesome pictures - kids had a blast. We then did the anti-gravity town - and then the water slide, lazy river, mud slide, flying zip line, showers etc. Took a break for snacks and drinks and then did the sensory experience which was amazing. Crowds were well managed and staff was super helpful. - Its really a mesmerizing experience.
Dear visitor, Thank you so much for sharing your experience! It's fantastic to hear that you and your family enjoyed such a full and memorable day at Xenses. It’s wonderful to know the kids had a blast exploring the attractions, taking fun photos, and experiencing everything from the Town and Bird Flight to the sensory journey in the Xensatorium. We’re also glad that you found the staff helpful and the park operations well organized. Your kind words truly motivate us to continue creating unique and mesmerizing experiences for our visitors. There is so much more to explore with Grupo Xcaret! From the beauty of Xel-Há to the incredible views with Xailing, we have something for everyone. For more info or a personalized booking, just reach out to our call center; we'd be happy to help you plan your next visit. Best regards. Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Amazing day out from Playa del carmen. As with all Xcaret parks the transport was on time, clean and friendly. This park is so so good we both said we would love to come back next time we are in Mexico 🇲🇽 Test your senses it doesn't lie! The wonky village to the nuggets slide and the senses walk is so good to do!
Dear Jodie, ¡Thank you for sharing such a wonderful experience with us! We are delighted to know that your visit to Xenses was filled with excitement, fun, and unforgettable moments from beginning to end. It is great to hear that the transportation service met your expectations and added comfort to the journey. Xenses is a place where imagination and reality come together, creating a journey that awakens every sense and turns simple moments into unforgettable memories. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you again on your next visit to Mexico for more surprising adventures and unique sensations. Also, we invite you to explore other Grupo Xcaret parks and tours, such as Xoximilco, Xenotes, or Xailing, which may fit your interests and preferences. For more information, please contact our call center directly, where we will be happy to provide personalized assistance. Kind regards. Yamileth P. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
Good quality service and great experience highly recommended
Estimado Juan Carlos, ¡Muchas gracias por visitar Xenses! Estamos muy felices de leer que disfrutó del recorrido y de las actividades que estimulan la mente y los sentidos. En Xenses buscamos sorprender a nuestros visitantes con experiencias fuera de lo común que inviten a relajarse y divertirse al mismo tiempo. Será un placer recibirle nuevamente para seguir explorando todo lo que el parque tiene para ofrecer. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques o tours como Xplor Fuego, Catamarán Xailing o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Cordialmente, Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Xenses is a wonderful park—my kids absolutely loved it, and the activities were fun and unique. Unfortunately, the transportation was very disappointing. We were picked up at 7:10 AM but didn’t arrive until 10:30 AM due to delays, even though the park opens at 9. Then we were told to return by 1:45 PM, which made the whole experience feel rushed since the park closes at 6. We later found out there was a 3:45 PM return option, but no one told us earlier. We would have definitely chosen that. Great park, but transportation and communication need serious improvement.
Dear Neydar, Thank you for sharing your experience with us. We’re glad to hear that you and your kids enjoyed the park and its unique activities. At the same time, we sincerely regret the inconvenience you experienced with transportation and the lack of clear communication regarding return options. We understand how this situation could make the visit feel rushed, and we truly appreciate you bringing it to our attention. Your feedback will be shared with the appropriate teams to improve both our coordination and the information provided to our visitors. We’re grateful for your kind words about the park and hope to have the opportunity to welcome you again for a smoother and more enjoyable experience from start to finish. Kind regards. Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
Excellent place, recommended.
Estimado Jaime, ¡Muchas gracias por visitar Xenses! Para nosotros es un gusto leer que tuvo una maravillosa experiencia en nuestro fantástico parque, donde la imaginación no tiene límites. Apreciamos su excelente evaluación, ya que nos motiva a seguir brindando experiencias únicas a cada visitante. Esperamos tener el placer de recibirles nuevamente para seguir creando momentos inolvidables en familia. Asimismo, le invitamos a seguir explorando nuestros otros parques o tours como Xailing Catamarán, Xel-Há o Xichén, los cuales podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, por favor, contacte directamente a nuestro centro de atención telefónica, donde estaremos encantados de brindarle asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
This park has attractions that tricks you with optical illusions. Has fun water activities too like mud bath and water slide. Only takes a few hours to finish the park. Prices are more expensive through Viator though than through the Xcaret website. Visiting once is enough
This is an amazing place. It's not really big, but has a lot of fun. I would recommend it to any age.
The experience was great. You can enjoy this park in 5-6 hours so you have time for the rest of your day. The admission fee is reasonable given all the things you can enjoy. The atmosphere is very safe, relaxing and fun, they protect nature and the environment as well as flora and fauna. There were not large amounts of people, we did not have to wait in line for long in any attraction. The staff was friendly and professional, ready to help you in case of need. It is best for relaxation and having fun in unconventional ways because all the time the park plays with your senses.
Dear Ronaldo, Thank you so much for visiting Xenses! We’re delighted to hear that you had such a great experience and enjoyed the unique way the park plays with your senses. It’s great to know you found the atmosphere safe, relaxing, and fun, and that you appreciated our commitment to caring for nature and wildlife. We’re also happy to hear that you experienced short wait times and friendly, professional service from our team. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back soon for more unconventional fun and sensory adventures. If you're looking to explore even more incredible adventures, we invite you to discover our other Grupo Xcaret parks and tours, from the thrills of Xplor Fuego to the natural beauty of Xel-Há or the vibrant celebration at Xoximilco. There's something for everyone, and we’re sure you’ll find the perfect experience to match your taste. For more details, feel free to visit our official website. Kind regards. Brenda H. Grupo Xcaret – Customer Service. Mex: + 52 (998) 883-3143 - US: 855-326-0682
The park is beautiful, just the sensations you need to revive your senses. It is amazing to live with your family or partner. I think not all activities are for children under 6 years old to my point of view by others it is amazing to live the experience
Estimada Mirna: ¡Muchas gracias por visitar Xenses! Para nosotros es un gusto saber que el parque le pareció precioso y que las experiencias sensoriales fueron exactamente lo que buscaba para revitalizar sus sentidos. Nos alegra también que lo considere un lugar ideal para disfrutar en familia o en pareja. Apreciamos mucho sus recomendaciones y, adicionalmente, nos gustaría compartir que en Grupo Xcaret siempre nos hemos distinguido por ofrecer seguridad y calidad, priorizando la integridad y el bienestar de nuestros visitantes, huéspedes y socios. Por ello contamos con protocolos de seguridad y personal capacitado para brindar las mejores indicaciones durante cada actividad. Por ejemplo, algunas experiencias no se recomiendan para mujeres embarazadas o personas con problemas cardíacos, asma, epilepsia, claustrofobia, hipertensión, diabetes, cirugías recientes, miedo a las alturas, fracturas o restricciones médicas. Asimismo, se sugiere que los niños tengan una estatura mínima de 1.10 m y que tanto adultos como menores sepan nadar, ya que varias actividades se realizan de manera individual. Toda esta información se encuentra disponible en nuestro sitio web oficial. Nos complace que, en general, haya encontrado la experiencia increíble. Será un placer recibirle nuevamente y le invitamos a descubrir otros parques y tours de Grupo Xcaret, como Xoximilco, Xplor Fuego o Xichén, que podrían adaptarse a sus intereses y preferencias. Para obtener más información, le invitamos a comunicarse con nuestro centro de atención telefónica, donde con gusto le brindaremos asistencia personalizada. Saludos cordiales. Brenda H. Grupo Xcaret – Servicio al Cliente. +52 (998) 883-3143 - US 855-326-0682
