Go City London Explorer Pass : 2 - 7 Aktivitäten einschließlich Shard





Beschreibung
Sparen Sie mit dem London Explorer Pass bis zu 50 %* auf die besten Londoner Sehenswürdigkeiten, einem Sightseeing-Credit-Paket, mit dem Sie Credits einlösen und Eintritt zu den Attraktionen Ihrer Wahl erhalten können. Holen Sie sich einen Pass mit zwei, drei, vier, fünf, sechs oder sieben Sehenswürdigkeiten und wählen Sie, wo Sie Ihre Explorer Credits aus einer Liste der beliebtesten Aktivitäten Londons wie Tower of London, The View from the Shard, Big Bus Tours, City Cruises Thames River Pass und mehr einlösen möchten. • Sparen Sie bis zu 50% im Vergleich zum Kauf von Einzeltickets für jede Sehenswürdigkeit • Durchsuchen Sie die Go City-App, bevor Sie gehen, um Betriebszeiten, Einreisebestimmungen und Tipps zu überprüfen • Gültig für 1 Jahr vom Kaufdatum bis zur ersten Verwendung. Danach ist Ihr Pass 30 Tage gültig, oder bis Sie alle Ihre verbleibenden Credits einlösen • Verwenden Sie auf Ihrem mobilen Gerät mit der Go City App oder drucken Sie zu Hause *Ersparnisse basierend auf Beispielrouten auf der Go City Website.
Tour-Optionen
Reiseverlauf
Als eine der berühmtesten Sehenswürdigkeiten Londons liegt diese imposante Festung stolz am Ufer der Themse im historischen Herzen der Stadt. Dieses beeindruckende UNESCO-Weltkulturerbe wurde 1066 unter der Anleitung von Wilhelm dem Eroberer erbaut, um die Macht der Normannen nach einem erfolgreichen Kampf an den englischen Ufern zu demonstrieren.
Londons höchste Aussichtsplattform ist einfach ein Muss. Bitte beachten Sie: Für diese Aktivität ist eine vorherige Reservierung erforderlich. Mit Ihrem Pass können Sie nur Tagesbesuche buchen. Der letzte verfügbare Termin ist 17:15 Uhr. Ihr Pass beinhaltet die Indoor-Aussichtsgalerie und das Open-Air-Skydeck im 72. Stock, einen Panoramaführer und vier digitale Fotos.
Die Westminster Abbey hat königliche Geschichte entstehen sehen – hier fanden 16 königliche Hochzeiten und die Krönung fast aller britischen Monarchen statt, einschließlich der von Elizabeth II. Betreten Sie die gotische Abteikirche und wandeln Sie auf den Spuren vieler Könige und Königinnen im Laufe der Geschichte.
Die Tower Bridge, eine der schönsten und bekanntesten Brücken der Welt, ist ein Wahrzeichen Londons und eines der meistbesuchten Wahrzeichen. Dieses beherrschende Bauwerk steht seit 1894 über der Themse und ist nicht nur eine funktionierende Brücke, sondern auch ein Ausstellungsraum und ein historisches Denkmal.
London ist nicht zu kurz an Sehenswürdigkeiten, und Sie können sie alle in Ihrem eigenen Tempo mit einer zweitägigen Hop-on-Hop-off-Bustour sehen. Jede Tour hat einen Guide an Bord, der Sie auf die wichtigsten Sehenswürdigkeiten hinweist, sodass Sie alles über Londons Geschichte und Kultur erfahren. Sie können es aussteigen, wenn Sie genauer hinsehen und ein paar Schnappschüsse machen möchten, und dann wieder einsteigen, wenn Sie bereit sind, die nächste große Attraktion zu sehen.
Dieses unglaubliche Gebäude ist die offizielle Residenz von TRH, dem Herzog und der Herzogin von Cambridge, und ihren Kindern sowie einer langen Reihe von Royals vor ihnen. Erkunden Sie das Kuriositätenkabinett von Königin Caroline, die Treppen des Königs und die State Apartments von Königin Mary. Der Palast beherbergt auch eine ständig wechselnde Reihe von Ausstellungen. Schauen Sie sich also unbedingt die Website an, bevor Sie das Beste aus Ihrem Besuch machen.
Steigen Sie in Westminster ein und genießen Sie die beeindruckende Aussicht auf die Houses of Parliament, segeln Sie am London Eye vorbei, passieren Sie die Tower Bridge und erkunden Sie das historische Greenwich und seine maritime Geschichte. Es gibt vier Haltestellen auf der Kreuzfahrt von Westminster nach Greenwich und einen regulären Fahrplan, der alle 40 Minuten abfährt.
Sie werden die St. Paul's Cathedral als die Kuppel erkennen, die die Skyline von London dominiert. Er ist nicht nur äußerlich ein Hingucker, sondern hat auch ein beeindruckendes Innenleben. Denken Sie an flüsternde Wände, eine Freskendecke und einzigartige Bildnisse ehemaliger Könige und Königinnen. Bei einem Besuch in St. Paul's erfahren Sie alles über seine einzigartige Geschichte und die berühmten Hochzeiten, die dort stattgefunden haben, darunter die von Prinz Charles und Diana im Jahr 1981.
Ihr Urlaub ist ohne einen Ausflug auf die Themse, das Herz der Hauptstadt, nicht komplett. Bei dieser Hop-On-Hop-Off-Sightseeing-Tour auf der Themse können Sie die besten Teile Londons sehen und gleichzeitig die Freiheit haben, von Bord zu gehen und genauer hinzuschauen. Es gibt vier Haltestellen auf der Kreuzfahrt von Westminster nach Greenwich und einen regulären Fahrplan, der alle 40 Minuten abfährt.
Betreten Sie dieses denkmalgeschützte Gebäude und einen der renommiertesten Veranstaltungsorte der Welt. In der Royal Albert Hall finden seit Jahrzehnten die jährlichen BBC-Proms statt. Über 150.000 weitere Aufführungen finden hier statt.
Dieser prächtige Tudor-Palast sieht aus, als wäre er von den Seiten eines Bilderbuchs gepflückt worden. Hampton Court war der beliebteste königliche Treffpunkt Heinrichs VIII. Und wurde reichlich von zwei Luxusliebhabern dekoriert, sodass Sie fast überall unbezahlbare Gemälde, feine Wandteppiche und Gold erwarten können. Es gibt sogar ein paar ansässige Geister, auf die Sie achten müssen, wenn Sie durch die Spukzimmer gehen.
Entdecken Sie einzigartige Landschaften, ikonische Architektur und eine riesige Sammlung lebender Pflanzen in Londons größtem UNESCO-Weltkulturerbe. Auf seinen 121 Hektar wachsen in Kew Gardens mehr Pflanzenarten als in jedem anderen Garten der Welt. Es ist der weltweit führende botanische Garten, in dem vielfältige, seltene und alte Pflanzenarten die vielfältige und dynamische Landschaft ausmachen.
Erleben Sie, wie Astronomie und Wissenschaft im Royal Observatory Greenwich zum Leben erweckt werden. Sie werden sehen, wo Osten auf Westen trifft, entdecken, wie die Meere und Sterne erstmals von wissenschaftlichen Pionieren kartiert wurden, und erkunden das historische Zuhause des ersten Astronomer Royal.
Entdecken Sie das Leben und die Zeiten des berühmtesten Dramatikers der Welt, William Shakespeare, im historischen Open-Air-Globe Theatre von Shakespeare. Das Gebäude ist eine Rekonstruktion des ursprünglichen elisabethanischen Schauspielhauses, in dem der große Barde viele seiner legendären Stücke geschrieben und aufgeführt hat.
Arsenal-Stadiontour | Auf dieser selbst geführten Audiotour erhalten Sie ein hochmodernes Mobiltelefon, mit dem Sie den Arsenal-Stars dabei zuhören können, wie sie ihre Erfahrungen und Erinnerungen teilen. Nachdem Sie einen Blick hinter die Kulissen des Stadions geworfen haben, können Sie ins Museum gehen und eine große Auswahl an Erinnerungsstücken durchstöbern.
Diese geführten Touren führen Sie durch einige der bekanntesten Orte von einigen beliebten Filmfavoriten von Mary Poppins bis Harry Potter (und vielen anderen!). Reservierung obligatorisch und mindestens 48 Stunden im Voraus ratsam.
Das London Transport Museum ist voller Licht, Farbe und Bewegung und untersucht, wie der Verkehr der Stadt ihre einzigartige Identität verliehen hat. Die Sammlung enthält eine Fülle von historischen Fahrzeugen, Postern, Kunstwerken, Fotografien, Film- und Videomaterial, technischen Zeichnungen, Uniformen, Bahnhofsschildern und Tickets.
Treten Sie in die Fußstapfen von Fußballlegenden und besuchen Sie das legendäre Wembley-Stadion. Es ist die Heimat des englischen Fußballs und Austragungsort aller nationalen Vereinswettbewerbe wie des FA-Cup-Finales, internationaler Spiele, Musikkonzerte und großer Sportveranstaltungen.
Erkunden Sie Greenwichs Cutty Sark, den letzten erhaltenen Teeklipper der Welt. Die Cutty Sark ist Teil des Royal Museums Greenwich und ein historisches Segelschiff, das einst das schnellste und größte seiner Zeit war. Sie werden erfahren, wie das Leben an Bord des Schiffes war, ein Stück Weltgeschichte berühren und mehr über dieses beeindruckende Schiff erfahren.
Nehmen Sie an einer einstündigen Führung durch das Chelsea FC Stadium teil und erhalten Sie einen exklusiven Blick auf den legendären Sportplatz. Besuchen Sie die Umkleidekabinen, in denen sich der weltberühmte Chelsea-Kader auf seine Spiele vorbereitet, nehmen Sie im Presseraum Platz, erkunden Sie den Unterstand und gehen Sie durch den Spielertunnel. Unterwegs erfahren Sie alles über das angesehene Londoner Team und wenig bekannte Fakten über eines der ältesten Fußballstadien der Welt.
Genießen Sie eine Fahrradtour durch London mit einem Fachkundiger Tourleiter (mehrsprachig verfügbar), oder wählen Sie einen Fahrradverleih und gehen Sie auf eigene Faust. Fahrradverleihe können ab 9:30 Uhr eingelöst werden. Folgen Sie den Anweisungen in der Go City App zu buchen.
Der Curzon Bloomsbury bringt, wie sein bekannter Namensvetter, Kunst durch seine bemerkenswerte Auswahl an Arthouse- und ausländischen Filmen in die Massen. Besuchen Sie Curzon Bloomsbury mit Ihrem London Explorer Pass und genießen Sie: - Eine Filmvorführung jederzeit von Montag bis Donnerstag (außer an Feiertagen) und Freitag bis Sonntag vor 17 Uhr ohne weitere Zahlung
Enthält eine umfangreiche Sammlung bekannter Marken, mit denen Sie die Geschichte der Konsumkultur untersuchen können.
Tauchen Sie im Sigmund Freud Museum in London in das faszinierende Leben des weltberühmten Psychoanalytikers Sigmund Freud ein.
Diese wunderschöne Attraktion ist reich an über 500 Jahren Geschichte und verfügt über mehr als 18 Hektar herrliches Gelände. Als Geburtsort von Elizabeth I. und Heinrich VIII. Und als UNESCO-Weltkulturerbe ausgewiesen, weist die Stätte viele erstaunliche Merkmale auf, die am deutlichsten in ihrem Mittelpunkt, der spektakulären bemalten Halle, zu sehen sind.
Das Curzon Soho befindet sich im Herzen des Londoner Medienzentrums und ist von den Büros der britischen Filmindustrie umgeben. Es ist bekannt dafür, dass es sowohl für die Industrie als auch für die Kinofans der Hauptstadt eine Vorreiterrolle im Bereich Film in London einnimmt. Besuchen Sie Curzon Soho mit Ihrem London Explorer Pass und genießen Sie: - Eine Filmvorführung jederzeit von Montag bis Donnerstag (außer an Feiertagen) und Freitag bis Sonntag vor 17 Uhr ohne weitere Zahlung
Das Guards Museum London bietet einen faszinierenden Einblick in die Geschichte des Militärs in der Hauptstadt und ist unter den Londoner Museen einzigartig, da es ursprünglich nicht für die Öffentlichkeit gedacht war.
Das Garden Museum in London ist das einzige Museum seiner Art in Großbritannien. Das Museum ist eine Feier der Gestaltung und Geschichte der Gärten.
Das Household Cavalry Museum ist anders als jedes andere Militärmuseum, da es einen einzigartigen Blick hinter die Kulissen der Arbeit bietet, die in die zeremoniellen Aufgaben und die operative Rolle der Household Cavalry einfließt.
Das Benjamin Franklin House ist das letzte ehemalige Wohnhaus des polymathischen Gründungsvaters Benjamin Franklin. Mit vielen originalen architektonischen Merkmalen können Sie die Residenz und ihre vielen originalen Artefakte auf einer eingehenden architektonischen Tour erkunden.
Entdecken Sie die faszinierende Geschichte hinter Großbritanniens legendärem Postdienst im Postmuseum. von seinen königlichen Ursprüngen vor über 500 Jahren bis heute.
Genießen Sie einen fantastischen Blick auf die Stadt oben auf dem Denkmal für das große Feuer von London und lernen Sie einen entscheidenden Moment in der Geschichte der Stadt kennen.
Treten Sie in die Fußstapfen olympischer Legenden und Fußballgrößen und machen Sie eine faszinierende Tour durch eines der neuesten Wahrzeichen Londons, das London Stadium.
Entdecken Sie Geschichten weltberühmter Entdecker, segeln Sie mit einem hochmodernen Brückensimulator ein Schiff in den Hafen und erkunden Sie die Geschichte der britischen Seefahrt im größten Schifffahrtsmuseum der Welt
Um 1365 von Edward III in Auftrag gegeben, wurde Jewel Tower ursprünglich gebaut, um die persönlichen Schätze des Königs zu beherbergen – daher der Name – und um ihn herum wurde ein Wassergraben für zusätzlichen Schutz gegraben. Es wurde auch als King’s Privy Wardrobe bekannt.
Treffen Sie über 750 unglaubliche Arten und erkunden Sie innovative Exponate im London Zoo. Der London Zoo liegt im grünen Regent's Park inmitten denkmalgeschützter Gebäude und wunderschöner Gärten und ist eine Oase im Herzen der Hauptstadt mit über 20.000 erstaunlichen Tieren, die es zu entdecken gilt.
Machen Sie eine Tour durch einen der berühmtesten Sportplätze der Welt und wandeln Sie in den Fußstapfen einiger der größten Cricket-Spieler.
Fuller's Brewery Tour - Werfen Sie einen Blick hinter die Kulissen einer funktionierenden Brauerei und erfahren Sie alles über den Bierherstellungsprozess.
Das Rugby Museum ist Ihre Chance, mehr über die Geschichte, Kultur und das Erbe des internationalen Spiels zu erfahren. Genießen Sie die Fülle der im Museum ausgestellten Exponate, darunter den originalen Calcutta Cup.
Dieser beeindruckende, denkmalgeschützte Triumphbogen enthält drei Etagen mit Ausstellungen in seinem hohlen Körper und verfügt über Balkone mit Blick auf die umliegenden Parks im Zentrum Londons
Das Royal Air Force Museum London ist ein verstecktes Juwel auf dem ehemaligen Hendon Aerodrome im Londoner Stadtteil Barnet. Entdecken Sie fantastische Flugzeuge und Ausstellungsstücke in 5 Gebäuden und Hangars und erfahren Sie mehr über die Geschichte der Luftfahrt und der Royal Air Force.
Rahmenlos – Immersives Kunsterlebnis – Erleben Sie 42 Meisterwerke von 29 der berühmtesten Künstler der Welt, jedes durch modernste Technologie kreativ neu interpretiert.
Dieses Museum feiert das außergewöhnliche Leben von Florence Nightingale, der britischen Krankenschwester und Sozialreformerin, die für ihre Arbeit an der Formalisierung der Krankenpflegeausbildung, der Gründung der ersten professionellen Krankenpflegeschule und für ihren Dienst als Oberschwester während des Krimkrieges berühmt ist.
Mit einer Fülle an Unterhaltungsmöglichkeiten, Fahrgeschäften und Attraktionen verspricht das LEGOLAND® Windsor Resort einen einzigartigen und fantasievollen Tagesausflug für die ganze Familie. Dieser farbenfrohe Themenpark liegt günstig etwas außerhalb von London und ist eine Oase der Kreativität und des Spaßes. Hier wird das beliebteste Baumaterial der Welt präsentiert: der LEGO®-Stein. BITTE BEACHTEN: Für diese Aktivität sind Reservierungen erforderlich. Weitere Informationen, einschließlich Öffnungszeiten und Reservierungen, finden Sie in der Go City-App oder im bereitgestellten digitalen Reiseführer.
Das Chessington World of Adventures Resort liegt etwas außerhalb von London und bietet eine Vielzahl von Attraktionen für alle Altersgruppen und Interessen. Entdecken Sie die vielfältige Auswahl an aufregenden Fahrgeschäften im Themenpark, von rasanten Achterbahnen bis hin zu skurrilen, familienfreundlichen Abenteuern. BITTE BEACHTEN: Für diese Aktivität sind Reservierungen erforderlich. Weitere Informationen, einschließlich Öffnungszeiten und Reservierungen, finden Sie in der Go City-App oder im bereitgestellten digitalen Reiseführer.
Beschäftigen Sie sich in der Courtauld Gallery mit Kunst und ihrer Geschichte. Die Galerie befindet sich im prächtigen Somerset House am Ufer der Themse im Herzen Londons und bietet eine einzigartige Gelegenheit, die Werke vieler renommierter Künstler zu bewundern. Heimat impressionistischer Meisterwerke wie Manets „A Bar at the Folies Bergère“ und Van Goghs „Selbstporträt mit verbundenem Ohr“ sowie der bedeutendsten Sammlung von Werken von Cézanne in Großbritannien.
Das Moco Museum London ist ein dynamischer zeitgenössischer Kunstraum im Herzen des Londoner West End. Sie erhalten die Möglichkeit, zum Nachdenken anregende Ausstellungen, interaktive Installationen und beeindruckende Werke von Künstlern wie Andy Warhol, Banksy, Jean-Michel Basquiat, Yayoi Kusama, Keith Haring, Damien Hirst und mehr zu erkunden. Die lebendigen und ständig wechselnden Ausstellungsstücke des Museums bieten ein einzigartiges Erlebnis und verbinden traditionelle und avantgardistische Kunstformen in einem Rahmen, der Kreativität und Gespräche anregt. Ein Muss für Kunstliebhaber, die London besuchen! Und als Go City Kunde erhalten Sie bei Ihrem Besuch auch eine exklusive Moco Museum Geschenktüte.
Das British Museum wurde 1759 eröffnet und steht heute als ältestes nationales öffentliches Museum der Welt. Das British Museum ist ein historischer Knotenpunkt, der viel zu entdecken gibt. Ein Besuch in London ist nicht komplett, ohne einige der faszinierendsten Schätze der Welt zu besuchen. Und was gibt es Besseres, als diese reiche Geschichte mit einem praktischen und informativen Audioguide zu entdecken? Sie treffen Ihren VoxCity Gastgeber am schönen Russell Square, der Sie ins Museum begleitet. Nach einer kurzen Übersicht erkunden Sie dann selbstständig in Ihrem eigenen Tempo mit Ihrem praktischen Audioguide auf Ihrem Telefon.
Highlights
Was ist inklusive
Bewertungen der Reisenden
Wichtige Informationen
- In der Umgebung sind öffentliche Verkehrsmittel verfügbar.
- Für alle Fitnesslevel geeignet
- Ihr London Explorer Pass ist sofort nach Auftragsbestätigung erhältlich. Klicken Sie auf „Ticket holen“, um Ihre E-Mail zu aktualisieren und Ihren Pass in der Go City App zu synchronisieren
- Die aktuellste Liste der Attraktionen finden Sie in der Go City App oder im digitalen Reiseführer. Inbegriffene Attraktionen können sich ändern und jede Attraktion kann nur einmal besucht werden
- Bitte beachten Sie: Einige Aktivitäten erfordern Reservierungen. Nutzen Sie die Go City App, um Ihre Reiseroute zu planen und bei Bedarf zu reservieren, um Enttäuschungen zu vermeiden
- London Explorer Pässe sind 1 Jahr ab Kaufdatum gültig, sie werden dann bei Ihrem ersten Attraktionsbesuch aktiviert und bleiben 30 Tage gültig
Bewertungen(161)
All the exhibits were grest. Viator came thru. Hop on/off was a waste. 2 hrs to travel 4 stops. Faster to walk. B7s3s did not start or arrive at stops until AFTER ticketed venues opened. Wld not recommend
Thank you for sharing your experience. We are glad you liked the exhibits, but we regret the delay with the bus. We advise against using bus tours as a mode of transportation around the city; instead, we suggest using London's public transport networks. To enhance your sightseeing experience, we suggest downloading the Big Bus Tours app, where you can track buses in real time. It features interactive maps, detailed stop information with walking directions, and live service updates in your in-app message inbox. We have taken note of everything to improve!
Me and my friend first used the Go City pass in New York last year so we decided to use it for London this year, it saved a fortune! We did Hard Rock Cafe, The Shard, Up at the O2, St Paul's Cathedral and Moco Museum. We were in London between 4th and 8th June for a concert and had a long weekend of being tourists as well. Using the Go City is well worth it. They have lots of choice which is nice that you can choose what you want to do
Thank you very much for your review! 😊 We’re really happy to hear you enjoyed your Go City experience in London and made the most of your pass during your trip. It’s also great to know you found plenty of options to choose from and that it felt worth it. We hope to see you again soon on another Go City adventure!
The services offered by the London Pass differ significantly from those of the original provider. Even if one has the services confirmed, one finds on-site that they are not included. It is better to book with the actual provider.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem London Pass nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und würden den Vorfall gerne näher prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter reviews@gocity.com, damit unser Team dies genauer anschauen kann.
I liked the experience; we visited three places: Windsor Castle, Stonehenge, and a short visit to Oxford. I found the trip very pleasant, the bus was comfortable, and the guide was very nice.
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que disfrutaste la experiencia y que el viaje fue cómodo y agradable. También nos alegra que el guía haya hecho el recorrido aún mejor. ¡Esperamos verte pronto en otra aventura con Go City!
No way would I recommend this pass. Save your money and buy at the location or direct from the merchant. Places we tried to use on the last day were closed...unforeseen. i asked for a partial refund and was declined. Do not use this pass. No comvenience
We’re sorry to hear that your experience did not meet expectations and that you were disappointed with both the value and convenience of your purchase. We understand how frustrating it can be when attraction closures affect your plans, particularly towards the end of your trip. Our website and app provide attraction information, including opening hours and any temporary closures where available, and we always encourage customers to review these details while planning their itinerary. While unforeseen closures can occasionally happen and are outside of our control, we understand the impact they can have on your overall experience. If you wish to share more, please kindly contact us at reviews@gocity.com
We bought a three day pass for our five day stay in London. The pass paid for itself in terms of getting through queues seamlessly and definitely saved us money. We were able to get to Westminster, The Tower, St. Paul’s, Kensington, a Thames boat cruise, and a very cool immersive art display simply by having our passes scanned. We used a two-day hop on/bus service, included, to get around the busiest places. Well worth the expense if you want to go to a lot of attractions. My only negative was the Big Bus hop on/off bus firm they partner with. They were frequently late or too crowded to comfortably “sight-see” out of the windows. One driver told me they had pared the fleet down from about 80 to about 50. I have no way of knowing if that’s true but it would explain why buses from the competing firms seemed more consistent and had space to sit and enjoy.
Hi there, Thank you so much for taking the time to share your experience! We’re really glad to hear that your pass helped you make the most of your time in London and that you were able to enjoy so many of the city’s highlights with ease. We also truly appreciate your feedback regarding the Big Bus hop-on/hop-off service. We’re sorry to hear that the buses were often crowded or running behind schedule, as we understand how important comfort and reliability are when sightseeing. Your comments have been shared with the relevant team and our transport partner so they can continue to review and improve the service. For future visits, we recommend using the Big Bus app to check live bus tracking and stop updates, which can help you better plan your journey and avoid busy times where possible. Thanks again for your valuable feedback—it really helps us improve the experience for all our customers.
Total scam regarding The Shard—do not buy! Save your money. The London Pass lists The Shard as a top attraction, but it is impossible to book through their app. I checked every single day and it always says "no spots," yet the official Shard website has plenty of availability for those same dates. Customer service is useless and won't help. It’s a classic bait-and-switch. Don't fall for it!
We hope you are doing well, and thank you for your patience. We’re very sorry to hear that you were unable to find availability for A View From The Shard during your preferred timeslot. Due to ongoing maintenance at the attraction, some areas are currently closed. As a result, visitor capacity has been reduced to help ensure the safety and comfort of all guests. We understand how disappointing and frustrating this can be, and we sincerely apologise for the inconvenience caused. We care deeply about the experience of all Go City customers, and we would really like to understand more about your experience so we can continue to improve. In the meantime, we encourage you to explore the many other attractions included with your pass, which we hope you’ll enjoy just as much. Please contact us at customerfeedback@gocity.com so we can look into this further and assist you directly.
I purchased GoCity passes for a trip to London, only to discover that reservations for attractions were completely broken. Not a minor inconvenience, completely non-functional. Getting hold of customer support was already a challenge in itself. When I finally managed to reach someone, they confirmed there was a known issue with the reservation system and told me to simply “wait a few days.” The problem? I was already in London. Waiting a few days is not an option when your trip is happening right now. When I pushed back and made clear this was unacceptable, their only alternative suggestion was to visit other attractions, as if I hadn’t planned my trip around the ones I’d paid for. And when I rejected that as a solution too, the final answer from their support team was to wait for my passes to expire and then contact them. Let that sink in: their resolution is to let paying customers waste their passes, ruin their trip, and deal with it afterward. No emergency fix, no refund, no real accountability. This is not customer service. This is a company that takes your money, delivers a broken product, and hides behind bureaucratic delays when you’re most vulnerable: mid-trip, in a foreign city, with no time to fight back. If you’re planning a trip and counting on GoCity to actually work, think twice. A product that fails silently and a support team that offers no real help when it counts most is, at best, deeply negligent and at worst, a scam.
We’re very sorry to hear about your experience in London, and we appreciate you taking the time to share it.What you described is not the experience we want anyone to have. We understand how frustrating and stressful it is to plan your itinerary around specific attractions, only to encounter a reservation issue. If you’re willing to share more details, please contact us atcustomerfeedback@gocity.com so we can investigate this further.
So I had researched the Go City London passes to see which of the attractions I & my spouse were interested in seeing were covered. Based on that research, I found that the 7 attraction Explorer pass was the best fit - mainly because of not knowing exactly when we were going to visit all 7 places. So we arrive at our second attraction - the Royal Mews - and discover at the box office that our passes weren't working. A slow chat with Go City's help support (via their app) revealed that neither the Royal Mews nor the Kings Gallery were covered by the Explorer pass (see conversation image). This after their site had clearly stated that both attractions were covered by this pass (see image from website - all passes clearly present). Go City was unwilling to offer any refund for the 2 attractions we had purchased it for, and shortly afterwards, I saw that they had "fixed" their site to reveal that "all passes" had been a lie (see after image).
Hi, Thank you for sharing your experience. We’re really sorry for the confusion and understand how disappointing this must have been while sightseeing. The Royal Mews is included on our All-Inclusive Pass, and we appreciate you highlighting how the wording across our sites may have caused misunderstanding. Your feedback has been shared with our team to help make things clearer for future visitors. Thanks again for taking the time to let us know, and we hope you still enjoyed your time in London. — Go City
The pass worked very well in all places we visited - of course, as always in London, being early will help.
Thank you for your feedback! We're happy to hear the pass worked well at all the places you visited. And you're absolutely right—arriving early is always helpful in London. We hope to welcome you again with Go City on your next trip!



