Busfahrt von Cusco nach Puno auf der Route der Sonne

Lamentamos profundamente el inconveniente que experimentó con los horarios y el registro de su reserva al llegar a la estación. Comprendemos perfectamente su malestar, especialmente habiendo planificado su viaje con tanta anticipación. Queremos aclararle que, si bien se presentó un error involuntario en el sistema de asignación de la reserva, nuestro equipo actuó de manera inmediata para coordinar su traslado y garantizar que pudiera realizar el tour sin perder su itinerario. Asimismo, intentamos comunicarnos con usted a través del número registrado para brindarle asistencia rápida, aunque lamentablemente no obtuvimos respuesta en el momento. Agradecemos mucho sus observaciones, ya que nos ayudan a revisar nuestros canales de comunicación con plataformas externas como Viator y a mejorar nuestros procesos internos para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir. Nuevamente, le pedimos nuestras más sinceras disculpas y quedamos a su entera disposición.

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra muchísimo saber que tu agencia agendó correctamente el viaje, que nuestro servicio de recojo puntual en el hotel fue de tu total agrado y que disfrutaste de la comodidad, seguridad y limpieza de nuestros autobuses. También agradecemos tus palabras hacia nuestro personal y las atenciones a bordo durante el trayecto; nos esforzamos cada día para que cada viajero se sienta como en casa. ¡Esperamos tener el placer de transportarte nuevamente muy pronto en tus próximas rutas por el sur del país!

Thank you so much for sharing your experience! We are delighted to hear that you had a wonderful day exploring the beautiful landscapes of the **Route of the Sun**. We will pass on your kind words to our guide, **Elio**; we are very proud to have such passionate professionals who share the history and culture of each destination with our travelers. Your satisfaction is our greatest reward. We hope to have the honor of welcoming you back very soon aboard **Turismo Mer** to continue discovering more destinations together! *Have a great trip!*

Grazie mille per la tua splendida recensione! ✨ Siamo felicissimi di sapere che ti è piaciuta la tua escursione con noi sull'incredibile percorso da Puno a Cusco. Trasmetteremo i tuoi gentili commenti alla nostra guida, Elio. Siamo incredibilmente orgogliosi di avere professionisti così dedicati, appassionati e competenti, sempre pronti a rendere ogni tappa un'esperienza indimenticabile e arricchente per i nostri passeggeri. 🗺️ La tua preferenza e la tua soddisfazione sono la nostra più grande ricompensa. Speriamo di avere presto l'onore di darti nuovamente il benvenuto a bordo di Turismo Mer per continuare a scoprire insieme nuovi itinerari! 🚌☀️ *Buon viaggio!*

"Dear traveler, thank you so much for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the flexibility of our tour and that the buffet lunch in Sicuani was to your liking. We will pass on your compliments to Daniel, who strives to share all the historical richness of the route with our passengers. We look forward to welcoming you back on your future trips through southern Peru. Sincerely, the Mer Tourism Team!"

Grazie mille per le tue gentili parole! 😊 Siamo così felici che il viaggio ti sia piaciuto e che Marco, la nostra guida, abbia fatto un lavoro eccellente 🌟. È fantastico sapere che l'itinerario abbia soddisfatto le tue aspettative! Il percorso da Puno a Cusco è mozzafiato, 😍. E, naturalmente, un milione di grazie per la comprensione e per aver apprezzato il modo in cui abbiamo gestito l'oggetto smarrito! 🙌. Speriamo di rivederti presto nei nostri viaggi 🚂. Saluti!

Thank you so much for your enthusiastic recommendation! At Turismo MER, we strive to make your experience enjoyable from the moment you arrive at the terminal, and we are delighted to hear that you were completely satisfied with the welcome. It is a true pleasure to read that our driver and our guide, Elio, were attentive to your needs at all times. We will personally pass on your compliments; for us, warm service and safety are our number one priority. We are very encouraged to know that you enjoyed the comfort of our vehicles and the excellent cuisine at the stops along the route. We hope to have the pleasure of welcoming you again on your next trip through southern Peru. Sincerely,

Thank you so much for your review! 🌟 We're delighted to hear you enjoyed your vacation and that our guide, Elio, provided excellent service. At Turismo Mer, we strive to provide unforgettable experiences for our clients. Thank you for choosing us! 🙏 We hope to see you again soon! 😊

Muito obrigada pela sua avaliação! 🌟 Ficamos muito felizes em saber que você gostou do passeio e que nossa equipe prestou um excelente serviço. Um agradecimento especial ao Elio, nosso guia, e ao Edson pela gentileza e prestatividade. Também queremos agradecer ao motorista, que fez de tudo para tornar sua viagem confortável e segura. Ficamos contentes em saber que você gostou da comida e das paradas. Obrigada por escolher a Turismo Mer! 🙏 Esperamos vê-la novamente em breve! 😊

Thank you so much for sharing your experience with Turismo Mer! 😊 I'm so glad to hear we exceeded your expectations. I love hearing that the guide was friendly and the buffet lunch was delicious. The Inca ruins of Racqchi and the church of Andahuaylillas are truly breathtaking. Thank you for choosing Turismo Mer for your trip from Puno to Cusco! We're here to serve you and make your travels unforgettable. We hope to see you again soon! 👍