R
Terrible
Just hours before we had expected to go on our tour we received a message that we were refunded and our tour was cancelled. No other explanation and of course it was too late to book with anyone else. Will not be using Viator again.
Alhambra, Nasridenpaläste & Generalife Reservierter Zugang Tour
+2 photos
Auf einen Blick
- Dauer
- 3 Stunden
- Preis ab
- $61 / Person
- Ort
- Granada, Spanien
- Bewertung
- 2.8 / 5 · 24 Bewertungen
- Gruppe
- Kleingruppe, bis zu 10
- Stornierung
- Siehe Bedingungen unten
- Bestätigung
- Sofort
- Ticket
- Mobiles Ticket oder Ticket in Papierform akzeptiert
- Anbieter
- Great Travel Experience
Beschreibung
Begeben Sie sich in die Geschichte der legendären Alhambra, Granadas Wahrzeichen. Erkunden Sie das historische Alcazaba, bewundern Sie den beeindruckenden Palast Karls V. und schlendern Sie durch die ruhigen Gärten von Generalife. Entdecken Sie die Schönheit des maurischen Kulturerbe Spaniens und die bemerkenswerte islamische Architektur, die dieses UNESCO-Kulturerbe so einzigartig macht. Besuchen Sie die legendäre Alhambra, Granadas berühmtestes Denkmal Zugang zu den atemberaubenden Nasridenpalästen (Eintritt inbegriffen; offizielles Zeitfenster zufällig zwischen 10 : 00 Uhr und 18 : 00 Uhr vergeben) Treten Sie zurück in die Ära von Al-Andalus, als die Mauren Spaniens Kultur und Architektur prägten Spazieren Sie durch die atemberaubenden Gärten von Generalife, die für ihre wunderschönen Blumen, Brunnen und eleganten Wasserkanäle bekannt sind Bestaunen Sie die historische Alcazaba und den beeindruckenden Palast Karls V., Symbole der reichen Geschichte Granadas Genießen Sie die Freiheit, den Alhambra-Komplex in Ihrem eigenen Tempo zu erkunden, während Sie seine bemerkenswerte Architektur und Atmosphäre entdecken
Maschinell aus dem Original übersetzt von Google Translate.
Termine & Preise
- Termine
- Täglich
- Nächster freier Termin
- So., 1. Nov.
- Erwachsene (ab 4 Jahren)
- $61
Gefragt: 28 der nächsten 30 Termine sind bereits ausgebucht.
Aus dem aktuellen Terminplan des Anbieters bei Viator, Stand 3. Okt.
Tour-Optionen
Reiseverlauf
The Alhambra
Entdecken Sie die Wunder des maurischen Spaniens mit einem Besuch der herrlichen Alhambra, einem der weltweit größten Denkmäler islamischer Architektur. Erkunden Sie die historische Alcazaba, den ältesten Teil der Anlage, mit Panoramablick auf Granada. Weiter geht es zum beeindruckenden Palast Karls V., dessen markantes Renaissance-Design im Kontrast zur umgebenden maurischen Architektur steht. Spazieren Sie durch die wunderschönen Gärten von Generalife, einst der Sommerresidenz der Nasridenherrscher, und bewundern Sie die eleganten Wasserkanäle des Patio de la Acequia und des charmanten Jardín de la Sultana. Höhepunkt des Besuchs sind die atemberaubenden Nasridenpaläste, die für ihre komplizierten Innenhöfe, detaillierte Fliesenarbeiten und kunstvollen Säle bekannt sind. Der Eintritt ist inklusive, wobei das offizielle Zeitfenster zwischen 10 : 00 Uhr und 18 : 00 Uhr vom Ticketsystem vergeben wird. Erkunden Sie dieses UNESCO-Kulturerbe in Ihrem eigenen Tempo und genießen Sie seine reiche Geschichte und zeitlose Schönheit.
Was ist inklusive
Inklusive
Zugang zu den Gärten von Generalife
Eintrittskarte in die Alhambra
Zugang zum Palast Carlos V.
Zugang zum Nasridenpalast
Zugang zur Alcazaba
Nicht inklusive
Essen und Trinken
Abholung und Rückgabe vom Hotel
Physikalischer Fortgeschrittener
Bewertungen der Reisenden
Bewertungen gesammelt von Viator und Tripadvisor
2.8
24 Bewertungen
Im Vergleich: Touren in Granada
- Startpreis $61 liegt 22 % unter dem üblichen Preis von $78 für ähnlich lange Touren in Granada
Vergleich von Excurgo über 641 Viator-Touren, täglich neu berechnet.
Wichtige Informationen
- In der Umgebung sind öffentliche Verkehrsmittel verfügbar.
- Für alle Fitnesslevel geeignet
- Vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität und ID-Daten für jeden Teilnehmer müssen bei der Buchung angegeben werden.
- Bringen Sie Ihren Originalpass oder Personalausweis mit – Fotokopien werden nicht akzeptiert und die Einreise kann ohne gültigen Ausweis verweigert werden.
Stornierung
Alle Buchungen sind verbindlich. Bei Stornierungen erfolgt keine Rückerstattung.
0+ Tage vorher0% Rückerstattung
Bewertungen(24)
Bewertungen gesammelt von Viator und Tripadvisor
S
Terrible service
They deceive you by offering a service that they then do not fulfill; the reservation was made well in advance, but coincidentally TWELVE HOURS BEFORE they notify you that they could not process it! And I hope to get the refund on time, because if not, that would be fourth-rate!
B
Paid for a booking - Didnt get in!
when you book the tour they charge your credit card and you receive a voucher, which i thought was my ticket o save it in the iphone wallet. I purchased on that i could enter at any time sine was doing as day excursion from Malaga and the time slots available did not work wiyh train schedule. I arrived to the site and to my shock the voucher is not the ticket. I was supposed to reply to an email to confirm i was still coming.. Never heard of such a method. I did not see such an email. so they cancelled my booking and since the sitev was completely sold out I could not enter. Traveled a full long day there and back. once in a lifetime experience (at my ago not another opportunity). I had already paid! They received my money. What was the point of having to reply to another email? I never heard of such a procedure. I wont use viaor ever again anhd will let all my travel friends know of this.
J
Perfect, a place...
Perfect, a beautiful place that I would recommend to my friends and family; it is a charming place ……………………….
Antwort des Anbieters
¡Gracias por compartir su opinión!
P
Operator and company not recommended.
Irresponsible; they canceled on us the day before the visit, after we had booked it more than 30 days in advance. We found out when we inquired about the tickets; we complained at the moment, and they did not resolve the problem they created without providing a response. We could not make the visit since our trip continued. I do NOT recommend this company.
Antwort des Anbieters
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the inconvenience and disappointment caused. We completely understand how frustrating this situation must have been, especially after booking well in advance and planning your trip around the Alhambra visit. We would like to clarify that all Alhambra reservations go through a processing stage after the booking is placed, during which we work to secure the tickets. If the booking is successfully confirmed, the tickets are issued accordingly. However, in some rare cases, due to limited availability and high demand, a booking may not be confirmed. In such situations, the reservation is automatically canceled and fully refunded according to our policy. In your case, unfortunately, the booking could not be confirmed, which resulted in the cancellation before your travel date. We truly regret the impact this had on your travel plans and understand your disappointment. Your feedback is important to us, and we are continuously working to improve our communication and booking processes to provide a better experience for our customers.
E
Last-Minute Cancellation Ruined Our Alhambra Visit
I booked two tickets for the Alhambra through Viator well in advance and paid a premium price, trusting them for an important part of my trip. Then, only two days before the visit, they suddenly canceled my booking because of their own “ticket issue.” Because of this last-minute cancellation, I had no chance to find an alternative. All Alhambra tickets were completely sold out, and I lost the opportunity to visit one of the most important landmarks in Spain because of Viator’s poor management. What makes it even worse is that they seem to sell more tickets than they actually have available, then cancel on customers at the last minute. This is extremely unprofessional and a complete waste of travelers’ time, money, and plans. Very disappointing experience. I will never use Viator again and I do not recommend relying on them for important or limited-availability bookings like the Alhambra.
Antwort des Anbieters
Thank you for sharing your feedback, and we sincerely apologize for the disappointment and inconvenience caused. We completely understand how frustrating this situation must have been, especially considering the importance of the Alhambra visit in your travel plans. We would like to clarify that all Alhambra bookings go through a processing stage after the reservation is made, during which we work to secure the tickets. If the booking is successfully confirmed, the tickets are issued accordingly. However, in some rare cases, due to limited availability and extremely high demand, a booking may not be confirmed. In such situations, the reservation is automatically canceled and fully refunded in accordance with our policy. In your case, unfortunately, the tickets could not be secured, which resulted in the cancellation of your booking. We truly regret that this happened so close to your travel date and understand the impact it had on your plans. Please know that we do not intentionally oversell tickets, and we are continuously working to improve both our availability management and communication process to provide a better experience for our customers. Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused and appreciate your feedback.
M
Everything works!
Received our tickets the day before !
Antwort des Anbieters
Vielen Dank für Ihr Feedback.
P
Same tickets...
The same tickets can be purchased directly on the official Alhambra website much cheaper, but they run out soon and must be taken well in advance.
Antwort des Anbieters
Gracias por sus comentarios.
I
Disastrous experience,...
Disastrous experience, they cancelled my tickets for the alhambra the day before (unable to find any) while tickets were on sale on their site but 5/10 times the price. I was at least allowed a robot response...
Antwort des Anbieters
Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience. Nous souhaitons préciser qu’après la réservation, celle-ci passe par une phase de traitement durant laquelle nous travaillons à sécuriser les billets. Si la réservation est confirmée, les billets sont alors émis. En revanche, si la réservation ne peut pas être confirmée, elle est automatiquement annulée la veille de la date de visite. Dans votre cas, malheureusement, la réservation n’a pas pu être confirmée, c’est pourquoi elle a été annulée la veille de votre visite. Nous comprenons à quel point cela a pu être décevant, surtout compte tenu de la difficulté à trouver des alternatives, et nous vous présentons nos sincères excuses pour la gêne occasionnée. Votre retour est très important pour nous, et nous continuons à améliorer notre service ainsi que notre communication.
H
Alhambra, Nasrid Palaces & Generalife
Great experience. Definitely worth the money. Be sure to get a guide. Guide not booked in advance but at the gate that possibility was there
Antwort des Anbieters
Bedankt voor uw feedback.
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