Here’s a polished version that keeps the criticism clear but fair: I was excited about this experience because I do ceramics in New York, so I thought it would be interesting to see how pottery is approached in Ecuador. The guide, Pedro, was excellent. He showed me around Cuenca, was very helpful, and clearly knew the city well. The issue was with the pottery part of the excursion. I only had a short amount of time to make the pots, although I did manage to make a couple with the help of the Spanish-speaking guide. It is worth noting that you probably need at least some Spanish for this experience to work smoothly. The local potter then told me I could return on Saturday to decorate and finish the pots, which I was genuinely looking forward to. They gave me a WhatsApp number, and I messaged in Spanish to ask what time I should come back. I was told I could come at any time and that they would be expecting me. Unfortunately, when I arrived on Saturday, nobody seemed to know anything about it. The people there were not particularly welcoming or friendly, so the whole situation felt awkward and disorganised, and I ended up leaving. Overall, Pedro was great, but the pottery studio itself did not feel professional or well organised. For an excursion costing around $136, I would expect a smoother and more welcoming experience. My advice to the organisers would be to work with a pottery studio that is better prepared to receive visitors and follow through on what has been arranged. Estaba emocionado por esta experiencia porque hago cerámica en Nueva York, así que pensé que sería interesante ver cómo se trabaja la cerámica en Ecuador. El guía, Pedro, fue excelente. Me mostró Cuenca, fue muy amable y se notaba que conocía muy bien la ciudad. El problema fue con la parte de la cerámica. Tuve muy poco tiempo para hacer las piezas, aunque sí logré hacer un par con la ayuda del guía que hablaba español. Vale la pena mencionar que probablemente se necesita al menos un poco de español para que esta experiencia funcione bien. Después, el alfarero local me dijo que podía volver el sábado para decorar y terminar las piezas, algo que me hacía mucha ilusión. Me dieron un número de WhatsApp, y escribí en español para preguntar a qué hora debía volver. Me dijeron que podía ir a cualquier hora y que me estarían esperando. Lamentablemente, cuando llegué el sábado, nadie parecía saber nada del asunto. Las personas allí no fueron especialmente acogedoras ni amables, así que toda la situación se sintió incómoda y desorganizada, y al final me fui. En general, Pedro fue excelente, pero el taller de cerámica no me pareció profesional ni bien organizado. Para una excursión que cuesta alrededor de 136 dólares, esperaría una experiencia más fluida y acogedora. Mi consejo para los organizadores sería trabajar con un taller de cerámica que esté mejor preparado para recibir visitantes y cumplir con lo que se ha acordado.
Dear customer any place that provide any service around the world are differents, about your experiences in the pottery studio you could call us to solve the inconvenience but you never contacted us. the description of the tour in this part say: or an hour he will teach us basic techniques to shape clay and make decorative pieces that vary depending on your individual tastes and interests. So in the descriptopn does not mencined about taking one piece of porttery, but it it is possible you can do it. We hope you have enjoyed the rest of your trip in Ecuador











